Zur Telekom wechseln

Wer von seinem jetzigen Internetanbieter zur Telekom wechselt, kann in der Regel auf schnelleres Internet umsteigen und zugleich von satten Preisvorteilen profitieren. DSLWEB ermittelt die besten Telekom-Angebote, nimmt die Bestellung des Wunsch-Tarifs auf und gibt den Wechselauftrag an die Telekom weiter. Die Kündigung beim alten DSL Anbieter übernimmt dann die Telekom als Service-Leistung und auch die bisherige Festnetzrufnummer wird einfach mitgenommen. Der Wechsel zu Telekom MagentaZuhause bietet folgende Vorteile:

• Geschwindigkeits-Upgrade gefällig? - Die Telekom bietet über die Telefonleitung inzwischen großflächig höhere Internet-Geschwindigkeiten an als noch vor ein paar Jahren. VDSL 50 und VDSL 100 mit bis zu 50 und 100 Mbit/s sind in einem Großteil der Bundesrepublik zu bekommen. Auch VDSL 250 wird immer mehr verfügbar.
• 0,- € Bereitstellungsgebühr für Wechsler - Anbieterwechsler zahlen bei der Telekom keinen Bereitstellungspreis. Sie sparen gegenüber anderen Kunden 69,95 € ein.
• Alle Telekom-Rabatte inklusive - Telekom-Neukunden erhalten zu Beginn des Vertrags einen niedrigeren Monatspreis, hinzu kommen in vielen Tarifen ein Online-Vorteil und eine Start-Gutschrift.
• Sofortbonus bei Bestellung über DSLWEB - Bei Buchung über DSLWEB winkt ein Sofortbonus, der etwa bei MagentaZuhause M 235 € beträgt.
• 543 € Sparvorteil - Dadurch liegt der Sparvorteil beim MagentaZuhause M Komplettpaket insgesamt bei 543 €. Unterm Strich ergibt sich so 24 Monate lang ein Durchschnittspreis von nur 20,33 €. Das ist 33% günstiger als beim Anbieter.
• Bestellen und wechseln in einem Schritt - Über DSLWEB können Verbraucher ihren neuen Telekom MagentaZuhause Tarif buchen und gleichzeitig den Wechsel beauftragen. Die Telekom kümmert sich dann um die Kündigung beim alten Anbieter.
• Rufnummer mitnehmen - Die alte Rufnummer wird einfach zur Telekom mitgenommen. Der Anbieter übernimmt die Portierung - Telefonanbieter wechseln leicht gemacht!

Der DSL Anbieterwechsel samt Rufnummernmitnahme lässt sich bequem während der Bestellung des Telekom DSL Pakets über DSLWEB abwickeln. DSLWEB durchstöbert alle Telekom-Tarife und verrät das Angebot mit dem günstigsten Durchschnittspreis. Der Nutzer wählt sein Wunsch-Paket aus, gibt seinen aktuellen Anbieter sowie die Rufnummer an und trägt seine persönlichen Daten ein.

DSLWEB prüft die Bestellung und gibt den Wechselauftrag automatisch an die Telekom weiter. Die Telekom übernimmt dann die DSL Kündigung beim alten Anbieter und kümmert sich um die Rufnummernmitnahme. Schließlich schaltet die Telekom am Umschalt-Tag den neuen Internetanschluss frei. Vom alten Anbieter erhält der Verbraucher zunächst die Kündigungs-Bestätigung und schließlich die letzte Rechnung.

Ein DSL Anbieterwechsel sollte möglichst frühzeitig angegangen werden - wir empfehlen etwa 4 bis 5 Monate vor Ende der Laufzeit des aktuellen Internet Vertrags - denn vor allem die Einhaltung der Kündigungsfrist ist wichtig (näheres zum Thema weiter unten). In den folgenden Absätzen erfahren Sie, wie der Wechsel zu Telekom DSL genau funktioniert.

Der Wechsel zur Telekom lässt sich bequem über DSLWEB abwickeln. Nutzer können hier ihren Wunsch-Tarif mit dem höchsten Preisvorteil buchen: Neben den üblichen Neukunden-Vorteilen wartet noch ein zusätzlicher Sofortbonus, der den Durchschnittspreis nochmals deutlich drückt. Wir empfehlen den Tarif Magenta Zuhause M mit 50-Mbit-Internetanschluss. Wer möchte, kann aber auch MagentaZuhause L (100 Mbit/s) oder XL (250 Mbit/s) wählen. Mit "zum Angebot" geht es weiter. Mit einem Klick auf "Weiter" geht es dann direkt zum nächsten Schritt.

Spätestens danach sollte die Verfügbarkeit für die konkrete Adresse geprüft werden. Also, falls noch nicht geschehen, Straße, Hausnummer, PLZ und Wohnort angeben. Nach dem Verfügbarkeits-Test verrät DSLWEB, ob der gewünschte Tarif tatsächlich an der eigenen Anschrift erhältlich ist. Die Chance auf Magenta Zuhause M und L stehen aber sehr gut.

Jetzt ist die gewünschte DSL Hardware an der Reihe, die später die Internetverbindung herstellt und für das WLAN-Signal sorgt. Wer schon einen WLAN-Router besitzt oder ein neues Gerät im Handel kaufen möchte, kann getrost "Ohne WLAN-Router" anwählen. Alternativ können Verbraucher eine WLAN-Router der Telekom mieten.

Jetzt geht es um den eigentlichen DSL Anbieterwechsel zur Telekom. Nutzer geben erst ihre Vorwahl und dann ihren derzeitigen Internetanbieter an. Sollte der Anbieter nicht in der Liste genannt sein, kann er einfach in das leere Feld eingetragen werden ("Bitte wähle deinen bestehenden Provider...").

Dann fehlt noch die alte Festnetz-Rufnummer. Deshalb unbedingt unter "Rufnummer mitnehmen" auf "Ja" stellen und die Nummer inklusive Vorwahl eintragen. Mit diesen Angaben wird der Wechsel eingeleitet und später der Antrag zur Rufnummernportierung erteilt. Schließlich ist wichtig: Zu welchem Datum soll der Wechsel vollzogen werden, wann die Umstellung auf Telekom DSL stattfinden? In der Regel lautet die Antwort "schnellstmöglich" und damit zum Ende der geltenden Vertragslaufzeit. So kann der alte Vertrag auslaufen und der neue Telekom nahtlos aktiv werden.

Im nächsten Schritt geben Verbraucher ihre persönlichen Daten ein. Dazu zählen neben der Anschrift auch die E-Mail-Adresse sowie die Bankverbindung. Zum Abschluss des Bestellprozesses muss den geltenden Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung zugestimmt werden. Nur so ist der Wechsel zur Telekom möglich. Schließlich genügt ein Klick auf "Kauf abschließen".

Jetzt wechseln

Der Wechsel zur Telekom sollte rechtzeitig vor dem Auslaufen des aktuellen DSL Vertrags angegangen werden. Für einen pünktlichen und fristgerechten Wechsel muss vor allem die DSL Kündigungsfrist beachtet werden, welche bei den meisten Internet Providern 1 Monat beträgt. Zudem ist ein Zeitpuffer ratsam. Idealerweise wird der Wechsel circa 6 - 8 Wochen vor Laufzeitende beauftragt. (Mehr zum Thema unter Internetanbieter wechseln)

Wer in Deutschland den DSL Anbieter wechselt, kann auf Wunsch seine Rufnummer mitnehmen. Dies ist mit nur wenigen Klicks möglich. Verbraucher haben ein Recht auf ihre gewohnte Nummer, der bisherige Anbieter muss die Freigabe erteilen. Hier aber wichtig: Bei einem Anbieterwechsel unbedingt dieselben Daten hinterlegen wie im bisherigen Vertrag. Sonst kann die Portierung der Rufnummer ins Leere laufen. Stimmen die Angaben, klappt das Telefonanbieter wechseln zur Telekom aber problemlos.

Wer schon Telekom Festnetzkunde ist und lediglich seinen Tarif wechseln möchte, muss anders vorgehen. Jene Verbraucher können leider nicht die üblichen Neukunden-Angebote wahrnehmen, sondern müssen ein Tarif-Upgrade beauftragen. So ist es beispielsweise möglich von DSL 16000 auf DSL 50 oder 100 zu erhöhen.

Der Tarifwechsel für Bestandskunden erfolgt am besten direkt über den Telekom Online-Shop. Dort können Nutzer aus allen den aktuellen Tarifen wählen - gleich einmal die Telekom DSL Verfügbarkeit prüfen und testen, welche an der eigenen Adresse erhältlich sind. Oft ist beispielsweise ein Wechsel zu Magenta Zuhause M (50 Mbit/s) oder Magenta Zuhause L (100 Mbit/s) möglich. Beim Wechsel wird dann einfach der vorhandene Vertrag geändert und es beginnt ein neuer Vertrag mit neuer Laufzeit. Bestandskunden bekommen zwar nicht die gleichen Preisvorteile wie Neukunden, profitieren aber ebenfalls von in den ersten Monaten von einem gesenkten Monatspreis.

Angebote für Bestandskunden