Zu PYUR wechseln

Der Wechsel von einem DSL Anbieter zu PYUR ist über DSLWEB leicht möglich. Nutzer prüfen per Adress-Eingabe, welche PYUR Tarife konkret für sie erhältlich sind und entscheiden sich dann für ihr Wunsch-Paket. Während der Bestellung fragen wir alle wichtigen Angaben ab, damit der Anbieterwechsel klappt. Dazu gehören die Rufnummer und natürlich der Name des Anbieters.

Nach der Bestellung über DSLWEB bist Du schon fertig, alles andere läuft automatisch ab: Wir prüfen den Auftrag und geben ihn samt Wechselwunsch an PUYR weiter. PYUR erledigt die Kündigung beim alten DSL Anbieter, kümmert sich um die Rufnummernmitnahme und schaltet schließlich den Internetanschluss frei. Vom alten Anbieter kommt zuerst die Kündigungs-Bestätigung und später noch die Abschlussrechnung.

Für Bestandskunden: Wie geht es mit meinem Tele Columbus Vertrag weiter?

Alle aktuellen Kunden von Tele Columbus können wir beruhigen. Die aktuellen Verträge behalten unverändert ihre Gültigkeit, die dort enthaltenen Preise und Leistungen bleiben bestehen. Wer nichts ändern möchte, muss also nichts ändern.

Dennoch könnte ein Umstieg auf einen der PYUR Tarife lohnenswert sein - insbesondere für Kunden mit einem Internet-Vertrag. Wer beispielsweise aktuell das "Tele Columbus Paket 2er Kombi 60" gebucht hat, zahlt dafür 34,99 Euro pro Monat. Für etwas mehr Geld gibt es bei PYUR die Kombination aus "Pure Speed 200" mit der "Deutschland Flat". Internet Flat und Telefon Flat bleiben hiermit erhalten, nur die Internet-Geschwindigkeit wird von maximal 60 Mbit/s auf bis zu 200 Mbit/s erhöht. Kunden von Tele Columbus mit einem teureren Pakettarif könnten sogar erheblich sparen.

Von Tele Columbus zu PYUR wechseln - die Bedingungen

Wer angesichts der Preisunterschiede von Tele Columbus zu PYUR wechseln möchte, kann das tun. Allerdings muss dafür eine zentrale Bedingung erfüllt sein: Der neue PYUR Tarif muss mindestens 1 Cent pro Monat mehr kosten als der alte von Tele Columbus. Der Wechsel von einem eher günstigen Vertrag zu PYUR dürfte also keine Probleme bereiten. Ein Umstieg von einem eher teuren Internet-Tarif ist dagegen mit Hindernissen verbunden. Ein Wechsel ist dann nur nach Ende der Restlaufzeit möglich.

Sind die Voraussetzungen für einen PYUR Wechsel erfüllt, vollzieht der Anbieter einfach eine Tarif- und Vertragsänderung. Ein eigentlicher Internet Anbieterwechsel findet also nicht statt, da auch PYUR zum Unternehmen Tele Columbus gehört. Die Restlaufzeit des Altvertrages wird parallel auf den neuen Vertrag übertragen, eine Verlängerung der Mindestlaufzeit müssen Kunden also nicht fürchten. Der Vertrag kann wie gehabt zum Ablauf der Mindestlaufzeit erstmals gekündigt werden.

Beim Wechsel von einem anderen Internetanbieter zu PYUR kommt es auf ein gutes Timing an. Denn die meisten Internet-Verträge sind an eine feste Laufzeit gebunden und können immer nur jährlich zu einem bestimmten Stichtag gekündigt werden. Zu diesem Stichtag kann auch der PYUR Wechsel erfolgen. Wir empfehlen: Ruhig einmal prüfen, wann eine Kündigung / ein Wechsel möglich ist und den Umstieg auf PYUR dann frühzeitig angehen. Wir raten zur einer Vorlaufzeit von 4 bis 5 Monaten.

PYUR kann seine Internet-Tarife nur über das Tele Columbus Kabelnetz schalten. Deshalb sind die Angebote vor allem in Ostdeutschland sowie vereinzelt auch in anderen Bundesländern erhältlich. Zuerst sollten Verbraucher testen, ob PYUR tatsächlich auch Festnetz und Internet an der eigenen Wohnadresse bereitstellen kann. Deshalb der Tipp: PLZ, Ort, Straße, Hausnummer eingeben und unverbindlich die PYUR Verfügbarkeit prüfen. Nach der Prüfung erscheinen nur noch die PYUR Tarife, die tatsächlich gebucht werden können! Mit "zum Angebot" geht es weiter mit der Bestellung des Wunsch-Tarifs.

Jetzt geht es um Optionen und Extras. Wer zum Beispiel eine Telefon-Flat in Handynetze benötigt, kann sie in diesem Schritt hinzufügen. Wichtig ist aber vor allem die Entscheidung für einen WLAN-Router. Nutzer von Internet über die Kabeldose, brauchen einen speziellen Kabelrouter, ein DSL Router eignet sich hierfür nicht. Allerdings besteht kein Grund zur Panik: PYUR stellt die "WLAN-Kabelbox" komplett kostenlos zur Verfügung. Sie übernimmt später den Datentransfer über die TV-Dose und sorgt gleichzeitig für das WLAN-Signal. Neben der WLAN-Kabelbox für 0,- € steht eine Fritz!Box Cable zum Mietpreis zur Auswahl.

Alle wichtigen Angaben für den PYUR Anbieterwechsel können Nutzer nun im Schritt 2 machen. Zunächst muss die Frage "Besteht ein laufender Vertrag?" mit Ja beantwortet werden. Dann fragen wir den Namen des aktuellen Internetanbieters ab. Findet er sich nicht in der Vorauswahl, kannst Du den Namen auch direkt in das Feld eintragen ("Bitte wähle deinen bestehenden Provider...").

Für den Anbieterwechsel musst Du auch Deine Festnetz-Telefonnummer übertragen lassen. Deshalb solltest Du auch unter "Rufnummer mitnehmen" auf Ja stellen und die vollständige Telefonnummer eintragen. Schließlich legst Du noch Deinen Anschlusstermin fest. Kleiner Tipp: Du kannst Diesen Termin auf ein paar Tage vor dem Ende des Alt-Vertrags setzen. Dein PYUR Internetanschluss wird so etwas früher aktiv und Internet steht Dir garantiert unterbrechungsfrei zur Verfügung. Deinen bisherigen DSL Anschluss schaltet der alte Anbieter dann zum Stichtag ab.

Der Rest ist eigentlich Formsache. Im Schritt 3 kannst Du Deine Kundendaten komplettieren. Hier trägst Du beispielsweise Deine E-Mail-Adresse und Deine Handynummer für etwaige Rückfragen ein. Schließlich musst Du noch Deine Bankverbindung hinterlegen, damit später auch die Abrechnung funktioniert. Abschließend stimmst Du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu und bestätigst, dass Du die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nimmst. Dann heißt es "Kauf abschließen" und der PYUR Wechsel ist auch schon im Gange. Mehr musst Du nicht tun.

Jetzt wechseln

Für Deinen Wechsel zu PYUR solltest Du zunächst Deine Vertragsdaten prüfen. Die meisten Internet-Verträge haben eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten und können erst nach deren Ablauf beendet werden. Läuft der Alt-Vertrag schon länger als zwei Jahre, kannst Du in der Regel monatlich kündigen.

Das nächstmögliche Kündigungsdatum findest Du zum Beispiel auf Deiner letzten Monatsrechnung oder im Kundenbereich des Anbieters. Zu diesem Datum musst Du zusätzlich noch eine DSL Kündigungsfrist einkalkulieren. Sie beträgt bei den meisten Internetanbietern und -verträgen 1 Monat zum Laufzeitende, kann aber auch kürzer ausfallen. Natürlich ist noch ein Zeitpuffer ratsam. (Mehr zum Thema unter Internetanbieter wechseln)