Zu 1&1 wechseln

DSL genießt zwar weiterhin die höchste Nachfrage, mitunter sind aber im Haushalt schon ultramoderne Glasfaserleitungen verlegt. Sollte ein solcher FTTH- oder FTTB-Glasfaseranschluss im Haus vorhanden sein, dann fällt die Wahl auf einen der 1&1 Glasfaser Tarife. Im eigenen Glasfasergebiet stellt 1&1 wahlweise 100, 250, 500 oder 1000 Mbit/s im Download bereit. Im Telekom-Glasfaserbereich gibt es abweichend 150, 300, 600 oder 1000 Mbit/s. Welche Angebote  konkret erhältlich sind, klärt auch hier die Verfügbarkeits-Prüfung.

Zu 1&1 Glasfaser

Wann genau ein Wechsel zu 1&1 infrage kommt, hängt von der Restlaufzeit des alten Vertrages ab. Deshalb der Tipp: Am besten zunächst prüfen, ob die Mindestlaufzeit (meist 24 Monate) schon verstrichen ist bzw. wann diese endet. Ist der Vertrag schon 2 Jahre alt oder älter, dann kannst du direkt zu 1&1 wechseln. Bei Verträgen mit kürzerer Mindestlaufzeit bzw. ohne feste Laufzeit ist der Wechsel selbstverständlich schon früher möglich. Im Zweifel kannst du das nächstmögliche Vertragsende / den nächstmöglichen Kündigungszeitpunkt über das Kundenportal oder den Service erfragen.

Steht keine Restlaufzeit im Wege, kannst du zügig zu 1&1 wechseln. Der Anbieter benötigt in der Regel nur eine Vorlaufzeit von 4 Wochen. 

1. Verfügbarkeit prüfen und 1&1-Tarif aussuchen

Zu Beginn kurz die Adress-Prüfung durchführen. Dann erscheinen nur 1&1 DSL Tarife, die tatsächlich an der eigenen Adresse erhältlich sind. Für Haushalte mit Glasfaseranschluss gilt: Zur Website von 1&1 springen und die Verfügbarkeitsprüfung dort durchführen.

Danach kannst du deinen Wunschtarif aussuchen. 1&1 DSL 100 ist fast immer machbar und eine sehr gute Wahl. Das Angebot liefert ausreichend Tempo und insgesamt eine üppige Zusatzausstattung. Wer lieber mehr Geschwindigkeit möchte, wählt 1&1 DSL 250. Haushalte im Glasfasernetz können zum Teil abweichende Tempostufen buchen.

• 1&1 DSL - über die Telefondose
• 1&1 Glasfaser - in Haushalten mit FTTH-/FTTB-Glasfaseranschluss

2. 1&1 Tarif-Optionen wählen

Im nächste Schritt kannst Du weitere Extras zu Deinem 1&1 Vertrag hinzufügen. Wichtig ist vor allem die Entscheidung, welche Hardware Du nutzen möchtest. 1&1 gibt Dir hier die Wahlmöglichkeit: Wenn Du schon einen geeigneten WLAN-Router besitzt oder diesen kaufen möchtest, kannst Du die Bestellung "ohne WLAN-Router" fortsetzen. So entstehen keine weiteren Kosten. Optional bietet 1&1 aber auch verschiedene Homeserver-Modelle zum monatlichen Mietpreis an.

3. Auftrag zum Anbieterwechsel ausfüllen

Nun geht es ans Eingemachte. Unter "Deine Anschussdaten" trägst Du alle wichtigen Daten für den 1&1 Anbieterwechsel ein. Du stellst das Feld "Besteht ein laufender Vertrag" auf "Ja" und wählst dann den aktuellen Internetanbieter aus. Ist er nicht in einer der Schaltflächen genannt, trägst Du den Namen einfach in das freie Feld ein ("Bitte wähle deinen bestehenden Provider...").

Möchtest du deine Festnetz-Rufnummer zu 1&1 mitnehmen? - Hierfür stellst Du zuerst das Feld auf "Ja" und gibst dann die vollständige Rufnummer ein. Schließlich wählst Du noch Deinen Anschlusstermin. Das Datum bestimmt, wann 1&1 den neuen Internetanschluss freischaltet. In der Regel soll die Freischaltung "schnellstmöglich" erfolgen. Du kannst allerdings auch ein späteres Anschalt- und Wechsel-Datum wählen.

Benötigte Angaben für Wechsler:

• bisheriger Internetanbieter
• Rufnummer behalten ja / nein
• wenn ja, dann Rufnummer hinterlegen
• Anschlusstermin / Wunschtermin festlegen

4. Personenbezogene Daten angeben und Kauf bestätigen

Im letzten Bestellschritt gibst Du Deine vollständigen Kundendaten an. Du überprüfst nochmals Deine Adressdaten und ergänzt etwa Deine E-Mail-Adresse und natürlich Deine Bankverbindung. Für den erfolgreichen 1&1 Wechsel musst Du noch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren und bestätigen, dass Du die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nimmst. Mit "Kauf abschließen" geht die Bestellung bei uns ein. Wir überprüfen das Ganze und geben den Auftrag an 1&1 weiter.