WOW: Was passiert mit Sky Ticket Bestandskunden?

Sky hat seinem Streaming Dienst Sky Ticket einen Re-Launch verpasst und tritt nun mit neuem Design und vor allem mit neuem Namen auf den Plan. Ab sofort nennt sich der Streaming Dienst WOW. Gleichzeitig erhalten auch die ehemaligen Streaming Pakete von Sky Ticket eine neue Namensgebung. Neu- und Bestandskunden buchen nun keine Tickets mehr, sondern Abos:

So heißt das Sky Entertainment Ticket jetzt WOW Serien Abo, aus Sky Entertainment + Cinema Ticket ist das WOW Filme & Serien Abo geworden und das Sky Supersport Ticket nennt sich ab sofort WOW Live-Sport Abo. Inhaltlich bleibt sich Sky jedoch treu, denn auch WOW bietet, wie zuvor Sky Ticket, eine breite und flexibel gestaltete Streaming-Vielfalt, bei der Serien-, Film- und auch Sportfans auf ihre Kosten kommen.

Und was ändert sich nun konkret für Bestandskunden von Sky Ticket? Diese werden automatisch in das neue WOW Abo überführt. Dazu müssen sie sich weder neu bei WOW registrieren noch höhere Abo Preise befürchten. In erster Linie bringt WOW ein neues Design mit sich. Mit Aktualisierung der ehemaligen Sky Ticket App, wird aus dieser automatisch die WOW App. So empfängt Sky Ticket Bestandskunden ab sofort das WOW Logo und auch die Oberfläche des ehemaligen Sky Ticket Streaming Dienstes ist an den neuen WOW Look angepasst.

WOW Abo mit gleichbleibenden Konditionen

Da die früheren Sky Tickets automatisch an die WOW Abos angeglichen werden, streamen Bestandskunden somit einfach ihr zu Sky Ticket Zeiten gebuchtes Streaming Angebot zu denselben Konditionen weiter - nur eben unter neuem Namen. Sowohl die monatlichen WOW Kosten, die Abrechnungsart als auch der Abrechnungszeitraum bleiben unverändert. Auch müssen sich Sky Ticket Bestandskunden nicht um den WOW Login sorgen. Hierfür werden auch weiterhin die bisherigen Zugangsdaten benutzt.

WOW Abo: Serien, Filme oder Sport von Sky streamen?

WOW Bestandskunden von Sky Ticket bleiben natürlich weiterhin flexibel. So sind die WOW Abos nach wie vor mit anderen WOW Abos kombinierbar oder einzeln auch wieder kündbar. Grundsätzlich gilt, WOW ist jederzeit kündbar, Nutzer sind also auch mit dem neuen Sky Streaming Dienst an keine langen Vertragslaufzeiten gebunden.

Auch wenn auf den ersten Blick Vieles beim Alten bleibt, birgt der Re-Launch doch Neuerungen, von denen Sky Ticket Bestandskunden ebenso wie WOW Neukunden profitieren. Die Menüs der WOW App sind übersichtlicher gestaltet, gleichzeitig sorgen verbesserte Funktionen wie "Suche" und "Empfehlungen" für ein noch einfacheres Filtern persönlicher Favoriten. Das gezielte Aufrufen von gewünschten Serien, Filmen oder Live-Sport-Events gelingt somit noch schneller.

Auch die Umgestaltung des Bereichs "Mein Konto" soll für eine noch unkompliziertere Verwaltung des eigenen WOW Kontos sorgen. Sollten doch einmal Fragen oder Probleme aufkommen, hilft der optimierte Kundenservice in Sekundenschnelle weiter. Wer nicht direkt den persönlichen Kontakt anstrebt, wird im aufbereiteten Hilfe-Bereich fündig. Ziel ist, über jede Hilfe-Anlaufstelle die Kundenanliegen schnellstmöglich zu klären.

Ausblick: Das erwartet WOW Bestands- & Neukunden

Insgesamt tritt WOW noch einfacher und übersichtlicher in der Handhabung auf den Plan, was die Flexibilität des Streaming Dienstes noch stärker hervorhebt. Weiterentwicklung ist Programm, denn auch für die Zukunft plant WOW neue Features und weiterhin top Streaming-Inhalte.