Waipu TV kündigen

So kündigen Sie die kostenpflichtigen Waipu TV Pakete

Waipu TV bringt die öffentlich-rechtlichen und privaten TV-Sender per Streaming-App auf den Fernseher. Die Alternative zu Kabel oder Sat-TV bietet zudem einen Aufnahmespeicher, eine Pause-Funktion und viele HD Programme. Hier erfahren Sie, wie Sie das Waipu TV-Abo beenden, wenn Sie den kostenpflichtigen Dienst nicht länger beziehen möchten.

Aktualisiert 11.02.2021
Waipu TV kündigen - das Waipu TV Abo beenden
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Gibt es eine Waipu TV Mindestvertragslaufzeit? Muss ich eine Kündigungsfrist einhalten?

Die regulären Angebote von Waipu TV sind jederzeit kündbar und nicht an eine Mindestvertragslaufzeit gebunden. Allerdings gibt es eine Kündigungsfrist von sieben Tagen zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Sie sollten also Ihre Kündigung mindestens eine Woche vor dem Stichtag Ihrer Abrechnung durchführen, wenn Sie nicht noch für einen weiteren Monat bezahlen möchten.

Achtung: Obwohl Waipu TV offiziell nur Abonnements ohne feste Mindestlaufzeit vertreibt, gibt es andere Anbieter, die teilweise Abos mit längerer Laufzeit im Programm haben. So führt etwa Mobilcom-Debitel Waipu TV Abos mit 24-monatiger Mindestlaufzeit. Hier beträgt die Kündigungsfrist 30 Tage vor Ablauf des Vertragsendes. Kündigt der Kunde in diesem Falle nicht rechtzeitig zum Stichtag, verlängert sich das Abo um weitere 12 Monate. Eine Kündigung wäre dann also erst im Folgejahr möglich.

Wie finde ich heraus, wann der Stichtag für meine Abrechnung ist?

Im Regelfall gilt als Stichtag der Tag, an dem sie die kostenpflichtige Option gebucht haben. Haben Sie also beispielsweise am 12.03. das Waipu TV Comfort-Paket gebucht, werden Ihnen die Kosten für den Dienst monatlich zu diesem Datum in Rechnung gestellt. Auf welchen Tag die Abrechnung bei Ihnen fällt, können Sie in Ihrem Waipu-Account nachsehen. Melden Sie sich dazu mit Ihren Nutzerdaten an und klicken Sie auf "Mein Konto". Unter "Mein Paket" können Sie dann die Details zu Ihrem derzeit genutzten Paket sowie allen Zusatzoptionen einsehen.

Wie kündige ich mein Waipu TV Abo?

Hier gibt es verschiedene Möglichkeiten, je nachdem, ob Sie das Abo direkt über die waipu-Homepage oder einen App Store abgeschlossen haben. Über die Homepage ist die Kündigung einfach: Melden Sie sich mit Ihren Nutzerdaten an und wählen Sie die Kontenübersicht aus. Klicken Sie nun auf "Mein Paket" und Ihnen wird Ihr Abonnement mit allen Zusatzoptionen angezeigt. Wählen Sie das Paket aus und klicken Sie dann auf „Kündigen“, um das gesamte Abonnement mit allen zugehörigen Zusatzoptionen zu beenden. Im nächsten Schritt müssen Sie die Kündigung nochmals bestätigen. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungsmail in der zudem aufgeführt ist, wie lange Sie Ihr Paket noch nutzen können. Nach der Kündigung stehen Ihnen weiterhin die kostenlosen Angebote von waipu.tv zur Verfügung. Diese umfassen allerdings lediglich die öffentlich-rechtlichen Sender. Privatsender wie Pro7 oder Sat1 stehen Ihnen dann nicht mehr über die App zur Verfügung.

Wie kündige ich über die App Stores (Amazon, iTunes)?

Mit dem Deinstallieren der Waipu TV App erfolgt noch Kündigung des Waipu TV Abonnements. Haben Sie Ihr Abo über Amazon oder iTunes abgeschlossen, müssen Sie es über den entsprechenden App Store erst kündigen. Bei Amazon finden Sie entsprechende Option, wenn Sie sich in Ihr Amazon-Konto einloggen und unter "Mein Konto" auf "Digitale Inhalte und Geräte" klicken. Wählen Sie nun "Apps und mehr" und Sie finden eine Übersicht Ihrer Apps. Wählen Sie nun das Waipu Abo aus und klicken Sie auf "Abonnement kündigen".

Auch bei der Kündigung über iTunes müssen Sie sich im Apple-Store anmelden. Dort finden Sie den Menüpunkt "Abonnements". Klicken Sie auf "Verwalten" und wählen Sie dann ebenfalls das Waipu TV Abonnement aus. Klicken Sie anschließend auf "Abonnement kündigen".

Wie kündige ich Zusatzoptionen?

Haben Sie noch weitere kostenpflichtige Optionen wie beispielsweise die Mobil-Option zugebucht, bestehene diese unabhängig von Ihrem Hauptabonnement. Auch gilt jeweils ein eigener Stichtag bei der Abrechnung. Sie können diese Optionen jederzeit kündigen. Wählen Sie dazu in der Übersicht "Mein Paket" Ihres waipu-Accounts die entsprechende Option aus und sie können diese wieder abbestellen. Ihr Hauptabo bleibt davon unberührt. Umgekehrt beendet die Kündigung Ihres Hauptabonnements allerdings auch Ihren Zugang zu den Zusatzoptionen.

Ich möchte den Waipu TV Probemonat nutzen. Wird mein Abo automatisch beendet?

Nein, wenn Sie das Probeabo nicht rechtzeitig kündigen, geht dieses automatisch nach Ablauf eines Monats in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Sie müssen das Abo daher rechtzeitig kündigen. Beachten Sie dabei die Kündigungsfrist von sieben Tagen. Diese müssen Sie auch im Waipu TV Probemonat einhalten. Die Kündigung des Probeabos erfolgt wie bei einem normalen Abonnement - entweder über den Waipu-Account oder über den App Store.


Wichtiger Hinweis: Die Informationen zur Waipu TV Kündigung stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.

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