Vodafone GigaCube 30 Tage testen

Dank Zufriedenheitsgarantie Vodafone GigaCube 1 Monat ausprobieren

Aktualisiert 29.11.2019
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Beim Vodafone GigaCube wird die Internetverbindung über das Vodafone LTE Netz hergestellt. Dementsprechend hängt die tatsächlich vor Ort mögliche maximale Surfgeschwindigkeit maßgeblich von der Entfernung zur nächsten LTE Basisstation ab. Für unsichere Kunden gibt Vodafone beim GigaCube Tarif eine Zufriedenheitsgarantie: Wer das Angebot zunächst einmal ausgiebig auf Herz und Nieren prüfen möchte, kann den GigaCube 30 Tage lang testen.

So funktioniert die Vodafone GigaCube Zufriedenheitsgarantie

Im Grunde ist die Sachlage recht einfach, zunächst steht die Buchung des GigaCube Vertrags an, im Online-Shop wird entweder der Tarif mit regelmäßiger Nutzung oder die Flex-Variante für Gelegenheitsnutzer ausgewählt. Die Zufriedenheitsgarantie ist bei allen Bestellungen bis zum 31.05.2020 fest eingeschlossen, innerhalb der ersten 30 Tage haben Vodafone Giga Cube Kunden damit ein Sonderkündigungsrecht.

Nicht zufrieden? Vorgehensweise im Garantiefall

Knapp einen Monat lang kann das GigaCube Angebot somit ausgiebig getestet werden. Sollte die Netzqualität nicht zufriedenstellend ausfallen, kann der Vertrag bis 30 Tage nach Vertragsschluss gekündigt werden. Die genaue Vorgehensweise im Garantiefall richtet sich dann nach dem Bestellweg:

a) Wer den GigaCube beispielsweise im Vodafone Internetshop oder telefonisch bestellt hat und den LTE Router per Post erhalten hat, sendet das Gerät mit allen Kabeln in der Originalverpackung samt des Kündigungsschreibens auch wieder in einem Paket an die folgende Adresse:

Vodafone GmbH
bei arvato distribution GmbH
Warenannahme 2
Dieselstraße 64
33442 Herzebrock

Ein Rücksendeschein liegt dem Giga Cube Paket bei. Vodafone sendet dem Kunden nach Zugang des Pakets eine Kündigungsbestätigung per E-Mail oder Post zu. Die Erstellung des Kündigungsschreibens ist unkompliziert möglich über das Vodafone GigaCube Kündigungsformular

b) Wer den GigaCube in einem Vodafone Ladenlokal erworben hat, wendet sich im Garantiefall auch wieder an diesen Shop. Der GigaCube mit allen Kabeln muss dann in der Original-Verpackung auch wieder im Vodafone Shop abgegeben werden. Auch hier erhält der Kunde eine Kündigungsbestätigung.

Zufriedenheitsgarantie - diese Kosten erstattet Vodafone

Wird die GigaCube Zufriedenheitsgarantie in Anspruch genommen, erstattet Vodafone den Kaufpreis für den GigaCube in voller Höhe. Je nach gewählter Tarifart sind das maximal 49,90 €. Der Monatspreis wird anteilig bis zum Zeitpunkt des Zugangs der Kündigung bei Vodafone berechnet. Nicht erstattet werden dagegen der einmalige Anschlusspreis (49,99 €) sowie die Versandkosten (4,99 €). Auch Kosten für zusätzlich gekaufte Geräte - wie etwa für eine LTE Außenantenne - können im Rahmen der GigaCube Zufriedenheitsgarantie nicht geltend gemacht werden.


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