Telekom Zusatzartikel und -optionen kündigen
So werden Sie Optionen zu Ihrem Internetvertrag wieder los
Neben einem standartmäßigen Internet- und Telefonanschluss bietet die Deutsche Telekom auch verschiedene Zusatzartikel an, die Sie zu Ihrem DSL Vertrag hinzu buchen können. Dazu gehören etwa Mail- oder Sicherheitspakete. Hier erfahren Sie, wie Sie diese Optionen auch unabhängig vom Hauptvertrag kündigen.
Wie kann ich Zusatzoptionen kündigen?
Viele Zusatzartikel lassen sich bei der Telekom online über das Kundencenter kündigen. Dort gibt es im Menü den Punkt "Dienste & Abos", unter dem Sie Ihre zugebuchten Optionen einsehen können. Nun können Sie die Option auswählen, die Sie beenden möchte. Sie können sie gleich online abmelden.
Welche Laufzeiten und Kündigungsfristen haben die Zusatzoptionen?
In der Regel lassen sich die Zusatzartikel unabhängig von Ihrem Hauptvertrag jederzeit zu- oder abbestellen. Sie haben also keine festen Laufzeiten und Kündigungsfristen. Eine Ausnahme bildet hierbei jedoch das TV-Paket Entertain: Dieses ist an Ihren Hauptvertrag gebunden und lässt sich nur zum Ende der Vertragslaufzeit kündigen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Telekom Entertain kündigen.
Ich möchte meinen Hauptvertrag beenden. Muss ich die Zusatzoptionen noch separat kündigen?
Nein. Wenn Sie Ihren Telekom Internet Vertrag kündigen, gilt die Kündigung automatisch auch für alle gebuchten Zusatzartikel. Es ist nicht nötig, für jede einzelne Zusatzoption eine separate Kündigung einzureichen.
Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.
Vera Reichmann-Stoltenfeldt
DSLWEB-Redakteurin seit 2019
v.reichmann-stoltenfeldt@dslweb.de
DSLWEB Redakteurin Vera Reichmann-Stoltenfeldt ist seit 2019 Expertin für Internetanbieter und Verbraucherschutz in Deutschland. In Artikeln und Erfahrungsberichten nimmt sie die aktuelle Telekommunikations-Rechtsprechung in den Fokus. Weitere Schwerpunkte ihrer redaktionellen Arbeit sind die besten Internet Angebote und der Anbieterwechsel.
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