Telekom Magenta TV kündigen und den Hauptvertrag behalten
So kündigen Sie Magenta TV, behalten aber Ihren DSL Vertrag
Das umfassende TV-Paket Magenta TV ist an den Telekom DSL Hauptvertrag geknüpft und lässt sich auch nicht allein buchen. Allerdings bietet die Tarifwechsel-Option der Telekom die Möglichkeit, Magenta TV "abzubestellen". Unabhängig davon ist das App-Angebot von Magenta TV, das sich beliebig mit jedem Internetanschluss nutzen lässt.
Wie wechsle ich den DSL-Tarif bei der Telekom?
Den Wechsel können Kunden online über das Telekom-Kundencenter vornehmen. Klicken Sie auf "Mein Tarif" und Sie finden eine entsprechende Schaltfläche "Tarif ändern", über die Sie Ihren Tarif anpassen können. Je nach Änderung kann es sein, dass der neue Anschluss von einem Techniker freigeschaltet werden muss. Den Status Ihrer Änderungswünsche können Sie im Kundencenter nachverfolgen, sodass Sie jederzeit über weitere notwendige Schritte informiert bleiben.
Ich kann also einfach in einen Tarif ohne Magenta TV wechseln?
Ja, das ist problemlos möglich. Allerdings ist ein solcher Wechsel ein "Downgrade": Sie wechseln in einen Vertrag einer niedrigeren Preisstufe. Daher müssen Sie sich an die Vertragslaufzeiten Ihres alten Vertrags halten. Geben Sie den Tarifwechsel in Auftrag, tritt der neue Tarif (der neue Vertrag) erst nach Ende der aktuellen Laufzeit des Alt-Vertrags in Kraft. Sie sollten sich daher rechtzeitig informieren, wie lange Ihr derzeitiger Vertrag noch läuft, um den Wechsel sinnvoll planen zu können. Nach Ablauf der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit ist ein Tarifwechsel aber immer monatlich möglich.
Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.
Stefanie Österle
DSLWEB-Redakteurin seit 2016
DSLWEB Redakteurin Stefanie Österle ist Expertin für TV-Anbieter und ihre Tarife, sie ist immer auf der Suche nach den besten TV- und Streaming-Angeboten. In Artikeln und News-Meldungen informiert sie seit 2016 über die Branchen-Entwicklungen. Weiterer Schwerpunkt ihrer Arbeit ist Streaming & TV auf mobilen Endgeräten. Dabei immer im Blick: die Netzqualität und die zur Verfügung stehende Internet Geschwindigkeit.
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