Sky Ticket kündigen
So kündigen Sie einzelne Tickets bei Sky
Sky Ticket gibt Ihnen die Möglichkeit, auch ohne ein klassisches Sky-Abo auf das Angebot des Pay-TV-Anbieters zuzugreifen. Der Zugriff erfolgt dabei über drei "Tickets" mit verschiedenen Programmschwerpunkten: Entertainment, Cinema und Sport. Dabei lässt sich der Ticket-Mix monatlich variieren oder abbestellen. Hier erfahren Sie, was Sie bei der Kündigung von Sky Ticket beachten müssen.
Haben die Sky Tickets eine Mindestlaufzeit?
Die Mindestlaufzeit beträgt bei allen Tickets im Regelfall einen Monat - Sie können das Abo Ihres Tickets also frühestens zum Ende des ersten Abomonats beenden. Nach Ablauf der festgelegten Erstlaufzeit sind alle Tickets monatlich kündbar. Buchen Sie allerdings ein weiteres Ticket zu Ihrem bereits bestehenden Mix hinzu, hat dieses Ticket keine Mindestlaufzeit. Sie können es bereits im ersten Monat wieder kündigen.
Gibt es eine Kündigungsfrist für die Tickets?
Nein. Die Kündigung kann auch noch am allerletzten Tag der aktuellen Sky Ticket Laufzeit durchgeführt werden. Erst wenn der laufende Ticket-Monat tatsächlich um ist, verlängert sich der Streaming-Pass automatisch um einen weiteren Monat. Trotzdem gilt natürlich - wenn Sie Tickets kündigen möchten, sollten Sie die Kündigung am besten frühzeitig durchführen.
Wie finde ich heraus, wann die aktuelle Laufzeit für meine Sky Tickets endet?
Loggen Sie sich mit Ihren Userdaten in Ihren Sky Ticket-Account ein. Dort finden Sie unter "Mein Account" eine Übersicht der gebuchten Tickets. Jene mit gesetztem Häkchen sind derzeit aktiv. Direkt unter dieser Übersicht werden zwei Daten aufgeführt: Oben sehen Sie Ihre Mindestlaufzeit, darunter das Datum, zu welchem Sie die Kündigung spätestens durchführen sollten, um Ihr Abo zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu beenden.
Wie kündige ich ein einzelnes Ticket?
Loggen Sie sich auf Ihrem Useraccount ein und gehen Sie zu Ihrer Ticket-Übersicht unter „Mein Account“. Weiter unten finden Sie zwei Buttons: Mit dem einen können Sie Ihren bestehenden Ticket-Mix ändern, mit dem anderen Tickets kündigen. Klicken Sie nun auf "Sky Ticket kündigen".
Danach können Sie auswählen, welche Tickets Sie abbestellen möchten. Bestätigen Sie den Vorgang und wählen Sie dann den Grund für eine Abbestellung (Sie können hier einfach "Sonstiges" auswählen, wenn Ihr Grund nicht aufgeführt ist oder Sie diesen nicht mitteilen möchten). Anschließend müssen Sie den Vorgang abermals bestätigen.
Wenn die Änderungen gespeichert wurden, erhalten Sie eine Meldung in Ihrer Accountübersicht, dass die Tickets nicht verlängert werden. Außerdem können Sie sehen, wie lange Sie noch Zugriff auf Ihre Tickets haben.
Kann ich auch alle Tickets gleichzeitig kündigen?
Möchten Sie gar kein Ticket mehr nutzen, können Sie alle Ticket-Abos auch zeitgleich abbestellen. Die Kündigung funktioniert dabei wie bei einem Einzelticket. Wählen Sie in der Kündigungsübersicht einfach alle Tickets aus und bestätigen Sie, dass Sie diese nicht mehr weiter nutzen wollen. Ihre Nutzerdaten bleiben allerdings erhalten. Sollten Sie also zu einem späteren Zeitpunkt wieder neue Tickets buchen wollen, können Sie dies online über Ihren Account tun. Eine erneute Registrierung ist nicht nötig, allerdings beginnt die Laufzeit dann wieder von vorne.
Muss ich auch Tages- und Wochentickets kündigen?
Nein, die Tages- und Wochentickets von Sky Supersport laufen bei Sky automatisch aus, wenn der Nutzungszeitraum endet. Eine Kündigung ist für diese Tickets nicht nötig.
Wichtiger Hinweis: Die Informationen zur Sky Ticket Kündigung stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.
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