Sky Extra

So funktioniert das Treueprogramm für Sky Bestandskunden

Neukunden werden mit Preisvorteilen nur so überhäuft, während treue Bestandskunden regelmäßig leer ausgehen? Beim Pay-TV Anbieter Sky läuft das jetzt anders: Wer sich beim Sky Extra Treueprogramm anmeldet, soll in Zukunft immer wieder spezielle Vergünstigungen, neue Produkte und sogar Zugang zu exklusiven VIP-Events erhalten.

von Ingo Hassa
Aktualisiert 29.04.2024
Sky Extra - so funktioniert das Treueangebot für Sky Bestandskunden
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Alle Sky Bestandskunden können sich ab sofort kostenlos für das Treueprogramm "Extra" anmelden. Das ist mit ein paar Klicks erledigt und dürfte sich wirklich lohnen, denn Sky Extra Mitglieder sollen von vielfältigen Vorteilen profitieren.

Welche Vorteile die Sky Bestandskunden dabei genau erwartet? So richtig in Stein gemeißelt ist das nicht - stattdessen wird Sky die Bestandskunden wohl häufiger mit einigen echten Besonderheiten überraschen. Mit dabei sollen beispielsweise Premium-Services und brandneue Sky Produkte sein.

Darüber hinaus winken VIP-Tickets für exklusive Veranstaltungen - vom  Besuch bei Sky Sport News HD über eine Stippvisite auf dem Set einer Sky Original Produktion bis hin zur Preview-Vorführung des neuesten internationalen HBO Serienkrachers.

Sky Extra Ränge: Bronze, Silber, Gold und Platin

Generell gilt: Umso länger man bereits Sky Kunde ist, desto umfangreicher fallen auch die Sky Extra Vorteile aus. Abhängig davon, wie lange der eigene Sky Vertrag schon läuft, werden die Sky Nutzer in verschiedene Stufen eingeordnet. Noch recht frische Nutzer beginnen mit dem Bronze-Status, danach folgen die Stufen Silber und Gold. Sky Kunden, die dem Pay-TV Anbieter bereits ein ganzes Jahrzehnt oder mehr die Treue halten, werden mit dem exklusiven Platin-Rang belohnt.

Zwischenfrage: Gibt es Sky Extra auch für WOW Nutzer?

Selbst wenn die eigenen Streaming-Abos bereits über Monate laufen, reicht die Nutzung von WOW (früher Sky Ticket) nicht für den Zugang zum Treuprogramm aus. Die Extra-Vorteile bleiben also den Nutzern mit einem klassischen Sky Abonnement vorbehalten. Ja, es ist eben ein exklusiver Club.

Sky Extra: Vorteile nach Vertragslänge

Sky Extra Vorteile Vertragslaufzeit

Sky Extra Bronze

0 bis 2 Jahre

Sky Extra Silber

3 bis 5 Jahre

Sky Extra Gold

6 bis 9 Jahre

Sky Extra Platin

10 Jahre und länger

Anmelden und Sky Extra Willkommensgeschenk abholen

Wer sich für die Mitgliedschaft im Sky Extra Programm registriert, muss auf das erste Goodie gar nicht lange warten. Denn zum Start winkt auf jeden Fall direkt ein kleines Willkommensgeschenk - unabhängig davon, ob der Nutzer nun als Bronze- oder  Platin-Mitglied einsteigt.

Wer sich frisch bei Sky Extra angemeldet hat, kann sich beim nächsten Besuch im Sky Store nämlich kostenlos einen Wunschfilm ausleihen. Nicht verunsichern lassen: Während der Bestellung und in der anschließenden Bestätigungs-Mail wird zunächst die normale Leihgebühr angezeigt, diese wird dem Nutzer jedoch direkt wieder auf das Kundenkonto gutgeschrieben. Wer den Gratis-Film nicht sofort einlösen möchte, hat dazu natürlich auch etwas länger Zeit, nach der Sky Extra Anmeldung steht das Angebot drei Monate lang im Sky Store bereit.

Wie funktioniert die Anmeldung bei Sky Extra?

Laut Sky ist jeder Kunde eigentlich schon automatisch Teil von Sky Extra. Soll heißen: Wer auch offiziell an dem Treueprogramm mitmachen möchte, muss die Teilnahme lediglich kurz auf der Sky Website bestätigen. Dazu genügt es, sich unter sky.de/extra einmalig mit den eigenen Kundendaten anzumelden. Hier zunächst den Punkt "Bei Extra teilnehmen" anwählen und dann den Button "Jetzt teilnehmen" anklicken (siehe Screenshot unten).

Für die Einwahl in den Kundenbereich reichen dann die Kundennummer bzw. die zugehörige E-Mail Adresse und die vierstellige Sky-PIN. Wer letztere nicht mehr parat haben sollte, hat an dieser Stelle übrigens direkt die Gelegenheit, die PIN zurücksetzen zu lassen.

Echte Highlights: VIP-Events mit Sky Extra

Was man wohl von den schon erwähnten Sky Extra VIP-Events erwarten kann? Wahrscheinlich sogar eine ganze Menge. Für die ersten Sky Extra Mitglieder, die bereits bei der im Oktober 2018 gestarteten Testphase des Programms mit dabei waren, hatte Sky so beispielsweise ein echtes Fußball-Highlight in petto: Eine ausgewählte Gruppe wurde auf einen Trip zum Champions League Finale eingeladen. Vor dem Match standen dabei unter anderem eine Stadtführung und ein Blick hinter die Kulissen des Santiago Bernabéu Stadions auf dem Plan.

Aber auch abseits vom Sport dürften denkwürdige Erlebnisse auf die Sky Extra Mitglieder warten. Events kann Sky nämlich nicht nur im eigenen Programm zelebrieren: Zum Start der Neuauflage von Das Boot etwa lud der Anbieter zu einem Abend in der Original-U-Boot Kulisse von 1981 - inklusive Vorab-Screening der Serie im Torpedoraum und einem mehrgängigen "Kaptiänsdinner" mit Darstellern aus der Serie.

Ingo Hassa - DSLWEB-Redakteur seit 2008

Ingo Hassa
DSLWEB-Redakteur seit 2008

i.hassa@dslweb.de

DSLWEB Redakteur Ingo Hassa nimmt als Experte für Geschäftszahlen die Entwicklungen im TV- und Streaming-Markt in den Blick. Dabei hat er immer auch die aktuellen Angebote auf dem Schirm. Dieses Wissen bündelt er seit 2008 in aktuellen Artikeln und News-Meldungen. Darüber hinaus sind Erklärungs- und Unboxing-Videos weitere Schwerpunkte seiner Arbeit.

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