RTL+ kündigen
So klappt's: RTL Plus Abo beenden
Wer ein RTL Plus Abo besitzt, streamt die ganze Welt von RTL ohne mit einer feste Laufzeit an den Streaming Dienst gebunden zu sein. Sollte das Abo nicht mehr gefallen, ist RTL+ monatlich kündbar. Wir erklären Schritt für Schritt, wie Du RTL+ kündigen kannst und was dabei zu beachten ist.
RTL Plus Abo kündigen oder wechseln?
Der Streaming Dienst RTL Plus bietet eine bunte Vielfalt an Inhalten, wie auch an Medien. Je nach gebuchtem Paket beinhalten die Streaming-Pakete entweder TV-Streaming inklusive Podcasts und Magazinen (RTL+ Basic und RTL+ Premium) oder on top auch noch Musik, Hörbücher & Hörspiele (RTL+ Max). Dabei sind alle RTL+ Abos an keine dauerhafte Laufzeit gebunden. Stattdessen können Nutzer jederzeit ihr RTL Plus Abo kündigen.
Je nachdem, welches Abo genutzt wird und wie sich das individuelle Streaming-Bedürfnis verändert, lohnt sich aber auch ein Wechsel in ein anderes RTL Plus Angebot. Ein Up- oder Downgrade ist jederzeit möglich.
Du bist Dir sicher, dass Du RTL+ kündigen möchtest? Im Folgenden erklären wir, wie die RTL+ Kündigung funktioniert.
Das solltest Du über die RTL Plus Kündigung wissen
Dein RTL+ Abo ist ausschließlich über die RTL Plus Webseite kündbar. Eine Kündigung per App ist nicht möglich. Nach dem kostenlosen RTL Plus Probemonat beträgt die RTL Plus Kündigungsfrist 30 Tage. Das bedeutet, Du kannst Dein Streaming-Paket jederzeit kündigen und bist an kein festes Kündigungsdatum, beispielsweise zu Beginn oder Ende des Monats gebunden. Mit Einreichen der RTL Plus Kündigung kannst Du Dein Abo noch 30 Tage lang nutzen. Danach ist kein Zugriff darauf mehr möglich.
Hinweis: RTL+ Free Pakete sind kostenlos nutzbar und müssen daher nicht gekündigt werden.
Teilzahlung: Wenn nach der RTL+ Kündigung eine Rechnung kommt
Beachte, dass die RTL+ Kündigung unabhängig von der RTL+ Abrechnung erfolgt und es nach der Kündigung zu einer einmaligen Teilzahlung kommen kann. Denn wird ein RTL+ Paket beispielsweise am 02. eines Monats gebucht, erfolgt die Abrechnung immer am 02. der Folgemonate. Wird dann etwa an einem 15. des Monats gekündigt, läuft das Paket noch 30 Tage weiter, bis in den nächsten Monat.
Für den Zeitraum zwischen der Verlängerung und des Enddatums des Pakets entstehen Kosten, die RTL+ anteilig berechnet. Daher kannst Du auch nach dem Du RTL Plus gekündigt hast, noch eine letzte Rechnung erhalten. Allerdings fällt die einmalige Teilzahlung geringer aus, als die regulären RTL Plus Kosten des gekündigten Abos.
RTL Plus kündigen: So geht's
Um RTL+ zu kündigen, rufen Nutzer zunächst die RTL+ Webseite auf und loggen sich in ihren Account ein. Dann oben rechts im Browserfenster auf Profil und weiter zu "Account" gehen. Unter dem Punkt "Pakete" sind alle Infos zum gebuchten Streaming-Paket aufgeführt. Hier findet sich auch der Menüpunkt "Paket kündigen". Eine Abfrage, ob die Kündigung tatsächlich durchgeführt werden soll, wird mit einem Klick auf "Jetzt sofort kündigen" bestätigt. Anschließend besteht die Möglichkeit, per Mausklick einen Kündigungsgrund auszuwählen. Die RTL+ Kündigung kann aber auch direkt mit Klick auf "Weiter" abgeschlossen werden.
RTL+ Account löschen
Wer seine Daten sicher gelöscht wissen möchte, entfernt anschließend sein angegebenes Zahlungsmittel. Aber Vorsicht, es kann nach Beendigung des Abos noch zu einer Teilzahlung kommen. Abschließend steht es Nutzern frei, ihren Account zu löschen. Dies wird ebenfalls über das Profil im Account-Bereich durchgeführt. Damit sind alle bei RTL Plus hinterlegten Daten gelöscht. Eine Wiederkehr zum RTL+ Abo ist dann, anders als bei einer bloßen Kündigung, nicht mehr möglich. Nutzer, die sich zu einem späteren Zeitpunkt nochmals für ein RTL+ Paket entscheiden, müssen sich wieder als Neukunde anmelden.
Kann man RTL+ jederzeit kündigen?
Ja, Nutzer können RTL+ jederzeit kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage. Einen festen Zeitpunkt, zu dem die Kündigung eingehen muss, gibt es nicht.
Kann ich innerhalb des Probemonats RTL+ kündigen?
Der Streaming Dienst spendiert Neukunden einen kostenlosen RTL Plus Probemonat. In dieser Zeit haben Neulinge die Möglichkeit, 30 Tage lang alle Inhalte von RTL Plus kostenlos zu testen. Sollte das Abo doch nicht zusagen, kann das Paket noch innerhalb des Probezeitraums beendet werden. Solange innerhalb der kostenlosen Testphase gekündigt wird, endet das RTL+ Paket automatisch mit Ablauf des Probemonats.
Kann ich meine Kündigung zurückziehen?
Du hast dich umentschieden und möchtest Dein RTL+ Abo noch eine Weile behalten? Das ist kein Problem. Innerhalb der 30-tägigen Restlaufzeit, können Abonnenten ihre Kündigung bequem widerrufen. Melde Dich dazu bei RTL+ an. Rufe dein Profil auf, gehe zu "Account" und klicke unter "Paket" auf "Kündigung zurückziehen". Ist die Restlaufzeit bereits abgelaufen, kann jederzeit ein neues RTL+ Abo gebucht werden.
So beendest du dein RTL+ Abo über Drittanbieter
Ein RTL Plus Abo muss nicht zwingend direkt beim Streaming Anbieter gebucht werden. Bestellungen sind auch über die Telekom in Kombination mit Magenta TV, über Amazon oder über Apple möglich. Ist RTL+ über einen Drittanbieter gebucht, wird über eben diesen RTL Plus gekündigt. Sollten Schwierigkeiten bei der Kündigung auftreten, wenden sich Nutzer an den Hilfeservice des Drittanbieters.
RTL Plus über Amazon kündigen
Ist RTL+ über Amazon bestellt, kann das Abo auch nur über Amazon wieder beendet werden. Nutzer loggen sich dazu in ihren Amazon Account ein und scrollen in der Account-Übersicht zu "Apps und mehr". Unter "meine Abonnements" kann das Streaming Paket von RTL Plus gekündigt werden.
RTL Plus über Apple kündigen
Wenn Du über Apple RTL Plus kündigen möchtest, rufe die Geräteeinstellungen deines Apple Geräts auf. Gehe unter Deinem Account zu "Abonnements" und wähle dort dein RTL+ Abo zum Kündigen aus. Bestätige Deinen Kündigungswunsch, dann ist RTL Plus gekündigt.
RTL Plus über Telekom Magenta TV kündigen
Wer RTL+ über die Telekom nutzt, kann auch nur über die Telekom RTL Plus kündigen. Ist RTL Plus in einem MagentaTV Tarif enthalten, kann beides nur gemeinsam, nicht aber getrennt voneinander, beendet werden. Die Kündigungsfrist richtet sich nach dem abgeschlossenen Telekom MagentaTV Tarif. Wird dieser beendet, ist RTL Plus noch 30 Tage nutzbar.
Tipp
RTL+ Premium
Das RTL+ Premium Abo bringt alle Inhalte der RTL Welt auf unterschiedliche Bildschirme. Mit an Bord sind 14 TV-Sender von RTL & Vox, Originals, Serien + Filme. RTL+ Premium beinhaltet außerdem Podcasts & Magazine und ist jederzeit monatlich kündbar.
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