PYUR TV im Test

Nach Vodafone ist Tele Columbus der zweitgrößte Kabelnetzbetreiber in Deutschland. Das Unternehmen versorgt mit seiner Marke PYUR 3,4 Millionen Haushalte mit Kabelfernsehen, vor allem in Berlin, Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Über PYUR bekommen Verbraucher jedoch nicht nur die übliche Fernseh-Grundversorgung über die TV-Kabeldose, sondern können ihr Programm gehörig aufpeppen, indem sie private HD-Sender freischalten und Zusatzfunktionen nutzen.

PYUR TV - bis zu 99 HD Sender im Angebot

Wer schon PYUR Kabelfernsehen nutzt, empfängt 34 HD-Sender und 61 Sender in SD. Die öffentlich-rechtlichen kommen in HD auf den Fernseher. Die privaten HD-Sender sind zunächst gesperrt, lassen sich aber mit dem Paket PYUR TV HD freischalten. Bei den PYUR Kombi Paketen ist der PYUR Kabelanschluss mit den privaten HD Sender immer schon automatisch dabei. Insgesamt bietet PYUR aktuell bis zu 99 HD Sender:

Empfehlenswert sind insbesondere die Kombi-Angebote bestehend aus Festnetz + Internet + TV. Hier bündelt PYUR den schnellen Internetzugang mit einer Allnet-Telefonflat sowie einem HDTV-Paket in einem Produkt. Eingeschlossen sind hier 99 HD-Kanäle.

PYUR TV im DSLWEB Test: Noch Luft nach oben

In unserem TV Anbieter-Test musste sich PYUR in fünf Kategorien stellen. Positiv bewerten wir vor allem die hohe Anzahl an TV-Sendern sowie die vielen HD-Programme. Über mangelnde Programmvielfalt können PYUR TV Kunden nicht klagen. Auch das Preisniveau ist fair. Insbesondere die Kombi-Tarife zum Internetsurfen, Festnetztelefonieren und Fernsehen sind attraktiv und können zudem mit hohen Geschwindigkeiten bis 250, 500 oder sogar 1.000 Mbit/s punkten. Wer ohnehin auch einen schnellen Internetzugang möchte, sollte unbedingt zu einem der Bündeltarife greifen.

Federn lässt PYUR TV dagegen in den Kategorien Receiver / Apps, Verfügbarkeit und Service. Die PYUR TV Angebote sind nur sehr eingeschränkt vor allem in Ostdeutschland erhältlich, ferner büßt PYUR Punkte ein mit der nicht ganz ausgereiften TV-Hardware. Schließlich reicht es bei der Service-Wertung ebenfalls nur zum Mittelmaß - auch wenn sich hier zweifelsohne viel getan hat.

Wer die PYUR TV-Pakete oder eines der PYUR Kombi-Pakete buchen möchte, braucht einen aktiven Kabelanschluss. Wer also schon sein Kabelfernsehen über PYUR bzw. Tele Columbus empfängt, kann direkt das gewünschte Produkt buchen. Die Kabelgebühren werden dann meist schon über die Nebenkosten-Abrechnung (Miete oder Hausgeld) beglichen. Ist die heimische Kabeldose ans Kabelnetz angeschlossen, aber noch nicht aktiv, muss die Kabelgebühr zusätzlich bezahlt werden.

Zum Einstieg in unseren Testbericht wollen wir festhalten: Wer PYUR TV etwa in einem der PYUR Kombi-Pakete bucht, erhält eine starke Ausstattung an HD Sendern. Denn wo andere Anbieter gerade die privaten HD Sender häufig aufpreispflichtig machen, packt PYUR RTL, ProSieben und Sat.1 direkt in der gestochen-scharfen Bildqualität mit ins Angebot.

Auch beim Preis kann uns PYUR überzeugen. Hier gibt es für regulär 30 €/Monat nicht nur HDTV, sondern auch 250 Mbit Internet und eine Telefon Flat für kostenfreie Gespräche ins Festnetz. Neukunden und Anbieterwechsler können zum Start sogar noch 220 € einsparen. Das passt also. Warum es am Ende für PYUR TV dann aber doch "nur" zur Gesamtnote BEFRIEDIGEND (2,6) gereicht hat, verraten wir im ausführlichen Testbericht.

Beim Preis spielt PYUR seine ganze Stärke aus. Schon der reguläre Monatspreis ist mit 30 € beim 250 Mbit Triple-Play Angebot auf einem ordentlichen Niveau. Doch für Neukunden kommt es noch deutlich besser, denn diese erhalten die PYUR Kombi 250 + HDTV bei einer Bestellung über DSLWEB noch günstiger: Hier sinkt der Durchschnittspreis in den ersten 2 Jahren auf günstige 21,68 € ab!

Damit platziert sich PYUR im Preisvergleich bei 250 Mbit ganz vorne. Da es für den Preis auch noch eine Telefon Flat für Gratis-Gespräche ins Festnetz gibt, vergeben wir beim Preis 94 von 100 Punkten und die Teilnote SEHR GUT (1,3).

Sender & Inhalte: Über 90 TV Sender bringen Teilnote GUT (2,0)

Auch an der Senderanzahl haben wir nichts auszusetzen, ganz im Gegenteil kommen die PYUR Kombi Pakete von Haus aus mit 99 HD-Sendern und 99 in SD. Positiv auf die Wertung wirkt sich dabei aus, dass die großen Privatsender (RTL, ProSieben, Sat.1) bereits ohne Aufpreis mit an Bord sind. Bei den weiteren Inhalten ist aber noch Luft nach oben. Zwar können weitere Pay-TV Sender aufgebucht werden, Streaming-Dienste wie Netflix oder Disney+ sind aber nicht direkt abrufbar.

Überhaupt fällt die Integration zusätzlicher Mediatheken eher rudimentär aus, hier bietet die Konkurrenz zweifelsohne deutlich mehr. Aber Fakt ist auch: Wer über PYUR in erster Linie fernsehen möchte, erhält einen recht ordentlichen Programmumfang. Deshalb gibt es von uns hier die Teilnote GUT (2,0).

Da geht mehr: PYUR nur mit Note BEFRIEDIGEND (3,3) bei Receiver & Apps

Moderne TV Angebote zeichnen sich durch ihre Vielseitigkeit aus. Hier hat PYUR in den letzten Jahren deutlich auf die Tube gedrückt. Die PYUR TV Box macht bis zu 7 Tage nach der Ausstrahlung noch den Abruf von Inhalten möglich, ebenso lässt sich das laufende Programm anhalten und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen (Time-Shift). Eine Aufnahmefunktion bietet die Box allerdings nicht, das schränkt die Flexibilität dann doch merklich ein.

Auch bei der PYUR TV App sehen wir Ausbau-Potential. Zwar kommt das TV-Programm im Heimnetzwerk auch auf Smartphones & Tablets, das kennen wir aber bei anderen Anbietern deutlich komfortabler und vielseitiger. Unterm Strich reicht es daher nur zur Teilnote BEFRIEDIGEND (3,3).

Bei der Verfügbarkeit ergibt sich bei PYUR ein gemischtes Bild. Deutschlandweit betrachtet sind die 3,4 Millionen ans PYUR Kabelnetz angebunden Haushalte vergleichsweise ein geringer Wert. In den Schwerpunktregionen (v.a. in Ostdeutschland) ist PYUR aber wiederum sehr häufig buchbar. Internet über den Kabelanschluss kann aber nur von 2,5 der 3,4 Millionen Haushalte gebucht werden. Mit der fortschreitenden Netzmodernisierung sollte die PYUR Verfügbarkeit aber in Zukunft weiter ansteigend.

Wenn PYUR per Kabel auch Internet schalten kann, dann gibt es als maximale Verbindungsrate 400 Mbit/s. Und in 1 Mio. Haushalten lässt sich bereits PYUR Gigabit Internet buchen. Am Ende reicht es für PYUR aber aufgrund der im Vergleich zu anderen Anbietern noch ausbaufähigen Verfügbarkeit nur zur Teilnote BEFRIEDIGEND (2,9).

PYUR beim Thema Service auf der Überholspur

In der Marke PYUR sind die Angebote von Tele Columbus, Primacom und Cablesurf aufgegangen. Nachdem es dabei gerade zu Beginn hier und da noch geknirscht hat, haben sich die Prozesse mittlerweile eingespielt und die PYUR Kundenzufriedenheit wächst kontinuierlich. Verbesserungspotenzial besteht aber noch immer, positiv werten wir das PYUR Filialangebot sowie die MEIN PYUR App. In diesem Teilbereich erreicht PYUR 79 von 100 Punkten und die Note BEFRIEDIGEND (2,6).

Mit der Gesamtnote BEFRIEDIGEND (2,6) kann sich PYUR nicht im Vorderfeld platzieren. Andere Anbieter - besonders zu nennen sind hier die Telekom mit Magenta TV und Vodafone mit Giga TV Cable - erreichen ein besseres Testergebnis. In einzelnen Teilbereichen bewegt sich PYUR TV aber durchaus schon auf Augenhöhe. Wie sich PYUR im Vergleich zur Konkurrenz schlägt, verraten wir unter TV Anbieter im Test.

Wer sich für die PYUR TV Angebote interessiert, kann zu den klassischen TV Paketen greifen. Diese gibt es inklusive Kabelanschluss, ist dieser schon vorhanden kann aber auch nur PYUR HDTV hinzugebucht werden. Wer über PYUR nicht nur fernsehen, sondern auch telefonieren und durfen möchte, sollte direkt zur PYUR Kombi + HDTV greifen. Hier gibt es dann eine Komplettausstattung für Internet & Telefon + TV.

Doch beginnen wir zunächst mit den reinen PYUR TV Paketen. Diese sind im kompletten Verbreitungsgebiet von PYUR verfügbar, also in 3,4 Millionen Haushalten. Aktuell sieht das Angebot folgendermaßen aus:

PYUR TV HD mit 99 HD-Sendern

Wer in Sachen HDTV keine Kompromisse machen möchte und gerade auch die privaten HD Sender (RTL, ProSieben, Sat.1,...) sehen will, bucht einfach PYUR TV HD. Insgesamt sind 99 HD-Sender sowie 70 Programme in SD inklusive, ebenso gehört die PYUR TV Box zum Leistungsumfang. Der Kostenpunkt liegt bei 14,99 € im Monat, wobei in den ersten drei Monaten keine Gebühren berechnet werden. Soll es auch direkt Internet + Telefon von PYUR sein, dann sind die Kombi-Pakete empfehlenswert.

PYUR BasisTV bringt 34 x HDTV

Wer auch mit weniger Sendern auskommt, kann zu PYUR Basis TV greifen. Dann gibt es 61 SD Sender. Bis zu 34 sind in HD-Qualität dabei, hier werden allerdings überwiegend nur die öffentlich-rechtlichen Sender übertragen. Die Kosten werden individuell nach Verfügbarkeitsprüfung festgelegt.

PYUR bietet die drei Komponenten Fernsehen, Internet und Telefonie im "Kombi + HDTV" Tarif an. Sie enthalten immer einen Internetanschluss, einen Telefonanschluss mit Telefon Flat (Festnetz) sowie das HDTV-Paket. Preislich können sich die Angebote in jedem Falle sehen lassen. Die Kombi 250 + HDTV kostet beispielsweise regulär 30 € pro Monat und ist über DSLWEB noch günstiger erhältlich.

Den Unterschied macht der Surfspeed: Bei 50 Mbit/s geht es los

Ganz egal, für welche PYUR Kombi + HDTV sich die Neukunden entscheiden, eine Internet Flat ist immer mit an Bord. Somit kann ganz ohne Zeit- und Volumenbegrenzung im Internet gesurft werden. Der Unterschied zwischen den einzelnen Kombi-Angeboten macht die maximal mögliche Internetgeschwindigkeit aus. Bis zu 50, 250, 500 oder 1.000 Mbit/s sind möglich, wobei der Gigabit Internetzugang bislang noch nicht im gesamten PYUR Ausbaugebiet gebucht werden kann. Darüber hinaus bestehen keine Unterschiede, enthalten sind somit immer 99 Sender in HD. Aktuell sehen die PYUR Kombi-Angebote wie folgt aus, bei einer Bestellung über DSLWEB gibt es zusätzlich noch einen Direktbonus:

Verfügbarkeit prüfen

Neukunden & Anbieterwechsler haben aktuell gute Karten: Denn PYUR verzichtet derzeit auf den Anschlusspreis sowie die Versandkosten. Normalerweise würden dafür insgesamt 60 Euro anfallen.

Wer über PYUR nicht nur Fernsehen, sondern auch im Internet surfen möchte, benötigt ein geeignetes Kabelmodem. PYUR stellt bei seinen Kombi-Tarifen immer einen kostenlosen WLAN Router bereit, ebenfalls erhältlich ist eine Fritz!Box vom renommierten Hersteller AVM. Konkret gibt es gegen Aufpreis den Wi-Fi 6 Router Fritz!Box 6660 Cable.

Wir empfehlen die Fritz!Box: Durch den neuen WLAN Standard wird das drahtlose Heimnetzwerk noch leistungsstärker, zudem erhöht sich gleichzeitig auch der Senderadius. Soll nicht nur über Funk auf das Internet zugegriffen werden, stehen an der Geräterückseite fünf Netzwerkanschlüsse bereit, einer davon macht sogar eine Spitzengeschwindigkeit von 2,5 Gigabit pro Sekunde möglich. Aber auch die anderen brauchen sich mit den bis zu 1 Gbit/s nicht zu verstecken. Ansonsten bietet der Premium WLAN Router noch eine USB Anschluss z.B. für den Anschluss einer Festplatte oder eines Druckers. Ferner können Telefongeräte entweder klassisch per Stecker oder via DECT Standard kabellos mit der Fritz!Box verbunden werden.

Um über den PYUR Kabelanschluss TV Programme zu empfangen, wird ein DVB-C-fähiges Endgerät benötigt. Moderne Fernseher sind eigentlich immer schon mit der benötigten Technik bestückt, so dass die TV Sender nach einem Sendersuchlauf direkt zur Verfügung stehen. Allerdings können zunächst nur die frei empfangbaren Programme abgerufen werden, bei PYUR sind das 61 Sender, davon werden vor allem die öffentlich-rechtlichen Sender auch in HD-Qualität zur Verfügung gestellt.

Die großen Privatsender in HD können so aber nicht empfangen werden, da diese verschlüsselt übertragen werden. Den Weg frei etwa zu RTL HD, ProSieben HD oder Sat.1 HD machen die PYUR TV Box oder die PYUR TV Soundbox.

PYUR TV Box macht zeitversetztes Fernsehen (Timeshift) möglich

Als PYUR Receiver kommen die PYUR TV Box oder die PYUR Soundbox zum Einsatz. Beide Geräte gibt es direkt in Kombination mit PYUR TV zum monatlichen Mietpreis. Für die TV Box werden 4,99 € aufgerufen, die Soundbox gibt es für 6,99 €. Neukunden erhalten die Geräte aber oftmals kostenlos in Verbindung mit der Buchung eines PYUR TV Tarifs oder eines PYUR Kombi-Pakets.

Hierbei stellt PYUR einen separaten Receiver zur Verfügung, der an den Fernseher angeschlossen wird. Die TV Box ermöglicht zusätzliche Funktionen: Mit Timeshift lässt sich das laufende Programm anhalten und beliebig fortsetzen. Viele Sendungen der letzten 7 Tage können mit nur einem Klick neugestartet werden. Zudem sind viele Mediatheken mit von der Partie, gleiches gilt für weitere allerdings kostenpflichtige Streaming Dienste wie Netflix, Amazon-Prime oder Disney+. Weiterhin haben PYUR Kunden über die PYUR TV App die Möglichkeit, parallel im Heimnetzwerk weitere Sender abzurufen. Wer sich für die PYUR TV Soundbox entscheidet, kann sich zusätzlich über SMART-Home Funktionen und Bang & Olufsen Lautpsrecher freuen.

Für die Internet-Telefon-TV Komplettpakete von PYUR fällt ein monatlicher Paketpreis an, der im Bereich zwischen 39,99 € und 50 € liegt. Bis zu 24 Monate lang sind die Angebote aber durch die Bank günstiger zu haben, denn PYUR senkt die Grundgebühr bspw. auf 9,99 €/Monat ab. Bei einer Bestellung über DSLWEB kommt noch ein Direktbonus dazu, der beispielsweise bei der PYUR Kombi 250 + HDTV bei 100 € liegt. Folgende Übersicht zeigt, welche Kosten aktuell bei den PYUR Kombi-Paketen eingespart werden können:

Alle Kombi-Tarife anzeigen

Kosten für PYUR Tarifoptionen

PYUR bietet zur Vergrößerung des WLAN Netzes für 2 €/Monat einen Fritz Repeater an. Weitere Kosten können für zusätzliche Pay-TV Sender (u.a. International TV) hinzukommen. Aktuell verzichtet PYUR sowohl auf den Anschlusspreis als auch die Versandkosten. Wer möchte, kann auch ein International Allnet Flat für Gratis-Gespräche in 30 Länder zum Monatspreis von 24,99 Euro buchen.

PYUR TV bietet 94 Programme, davon werden bis zu 120 auch in HD zur Verfügung gestellt. Wem das nicht reicht, der kann den Senderumfang noch deutlich nach oben schrauben, zur Auswahl steht das Pay-TV Paket Premium TV Plus, zusätzlich kann auch Sky bei PYUR und International TV gebucht werden. Die folgenden 120 HD Sender sind beispielsweise bei den PYUR Kombi-Paketen sowie bei PYUR HDTV inklusive:

Wer ein PYUR Kombi-Paket oder PYUR HD TV bucht, kann gleich eine ordentliche Anzahl von HD Sendern abrufen. Aber auch ohne HDTV Abo gibt es bei PYUR alle 94 Basis-Kanäle sowie 42 unverschlüsselte HD Sender (vor allem die öffentlich-rechtlichen Programme). Weitere Infos haben wir zusammengefasst unter PYUR Senderliste.

Noch nicht genug Programmauswahl? Für Kunden, die sich mehr Sender auf den Bildschirm holen wollen, hat PYUR weitere Pay-TV Senderpakete aufgelegt. Zur Auswahl steht hier etwa "Premium TV Plus".

• Premium TV Plus: 30 Pay-TV-Sender (19 in HD)
  Auf insgesamt 30 Kanäle kommt Premium TV Plus, mit dabei sind zum Beispiel 13th Street, Fox HD, History HD, National Geographic HD, Penthouse HD, RTL Crime HD, Spiegel TV Wissen HD, Sportdigital1+ HD und Syfy HD. Neukunden zahlen in den ersten 2 Monaten nichts, im Anschluss fallen monatlich 15 € an.

Ausführliche Infos und alle Sender im Überblick gibt es auf PYUR Premium TV. Darüber hinaus bietet PYUR noch Pakete mit internationalen TV Sendern an, zur Auswahl stehen ab 4 €/Monat unter anderem Italienisch, Polnisch, Russisch und Türkisch. In der folgenden Übersicht zeigen wir, welche Sender bei Premium TV Plus mit dabei sind. Insgesamt kommen wie gesagt für 15 €/Monat (2 Monate kostenlos) weitere 30 Sender ins Haus, davon 19 in HD: