PYUR Sonderkündigung

Den PYUR Vertrag außerordentlich kündigen

Eine außerordentliche Kündigung ist bei PYUR nur unter ganz bestimmten Umständen möglich. Außerdem sollten Kunden beachten: Eine Sonderkündigung lohnt sich nur bei Verträgen mit langer Laufzeit. Aus Internet-Verträgen ohne Mindestlaufzeit kommen PYUR Kunden jederzeit heraus.

von Matthias Bichler
Aktualisiert 09.04.2024
PYUR Sonderkündigung - Wann ist die vorzeitige Kündigung möglich?
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AGB Pyur

Lohnt sich eine PYUR Sonderkündigung überhaupt?

Bei den PYUR Flex Verträgen lohnt sich die Sonderkündigung in der Regel nicht. Vor allem, wenn die Mindestvertragslaufzeit von drei Monaten bereits abgelaufen ist. Denn dann dürfte es schneller gehen und stressfreier sein, einfach zum Ende der aktuellen Laufzeit fristgerecht zu kündigen. Im Normalfall gilt aber automatisch die kürzere Frist: Reichen Sie also eine Sonderkündigung bei PYUR ein, wird geprüft, ob die reguläre Kündigungsfrist oder die Frist der Sonderkündigung kürzer ist. Dann wird Ihr Vertrag zum entsprechenden Datum beendet.

Eine Sonderkündigung ist vor allem bei PYUR TV Verträgen, bei PYUR Aktions-Tarife mit vergünstigten Startmonaten und bei älteren Verträgen von Belang, die noch über Tele Columbus, Primacom oder Cablesurf geschlossen wurden. Diese Verträge besitzen in der Regel eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten mit anschließender automatischer Verlängerung. Hier bestehen jedoch Unterschiede. Während sich beispielsweise neuere PYUR TV Verträge um weitere 12 Monate verlängern, geht es bei den PYUR Aktions-Tarifen nach den 2 Jahren immer nur um einen weiteren Monate weiter. Bei PYUR TV oder älteren Verträgen kommen Kunden nur jährlich zu einem bestimmten Stichtag aus dem Vertrag heraus. Mit einer außerordentlichen Kündigung können PYUR Kunden ihren Vertrag möglicherweise deutlich früher beenden.

Was sind Gründe für eine PYUR Sonderkündigung?

Eine Sonderkündigung können Sie in der Regel dann einreichen, wenn der Anbieter die vertraglich festgelegten Leistungen nicht einhält. Haben Sie keine oder nur eine schlechte Internetanbindung, deren Bandbreite deutlich unter der versprochenen liegt, können Sie außerordentlich kündigen. Auch längere Störungen können ein Grund für eine Sonderkündigung bei PYUR sein. Beachten Sie aber, dass Sie dem Anbieter die Möglichkeit geben müssen, die Probleme zu beheben. Ändert sich auch nach mehrmaliger Aufforderung nichts, können Sie jedoch kündigen.

Weitere Gründe sind auch Änderungen in den AGB des Anbieters oder Preiserhöhungen, die Sie nicht mittragen wollen - sofern diese Erhöhungen nicht schon bei Vertragsabschluss bekannt waren und Sie sich einverstanden erklärt haben, diese zu akzeptieren. Auch der Tod des Vertragsinhabers oder ein Umzug in ein Alten- oder Pflegeheim kann Anlass für eine außerordentliche Kündigung sein.

Ist Umzug ein Sonderkündigungsgrund?

Nein. In der Regel müssen Sie Ihren Vertrag an Ihren neuen Wohnort mitnehmen. Speziell bei PYUR haben Sie allerdings die Chance, dass der Kabelnetzbetreiber an Ihrem neuen Wohnort keine Verbindung bereitstellen kann, da Kabel Internet nicht überall verfügbar ist. In diesem Fall können Sie auch bei einem Umzug kündigen. Weitere Informationen zum Thema finden Sie auf unserer Seite PYUR Kündigung bei Umzug.


Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung, sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.

Matthias Bichler -

Matthias Bichler
DSLWEB-Redakteur seit 2009

m.bichler@dslweb.de

DSLWEB Redakteur Matthias Bichler ist Experte für Internetanbieter und Tarife. Schwerpunkte seiner Arbeit sind der DSLWEB Anbietertest und der DSLWEB Speedtest, seit 2009 nimmt er die Telekommunikationsbranche ganz genau unter die Lupe. Seinen geschulten Augen entgeht im Internet Preisvergleich kein gutes Angebot.

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