PYUR Erfahrungen

Bestellung, Lieferung & Einrichtung: So läuft es bei PYUR Internet in der Praxis

In München war unsere Leserin auf der Suche nach einem schnellen Internetanschluss: Doch welches Angebot sollte es sein? Vor Ort war neben DSL auch Internet über das TV-Kabel verfügbar, am Ende fiel die Wahl auf PYUR. Wir waren bei der Entscheidungsfindung für den Wunschtarif mit dabei.

von Matthias Bichler
Aktualisiert 11.10.2024
PYUR Erfahrungen: Bestellung, Einrichtung & Internet-Speed
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PYUR Erfahrungen: Wie schlägt sich PYUR Internet in der Praxis?
Matthias Bichler | PYUR Erfahrungen

Experten-Meinung zu PYUR

Matthias Bichler - DSLWEB-Redakteur seit 2009

"PYUR konnte von Beginn an voll und ganz überzeugen. Die Bestellung klappte reibungslos, die Lieferung und die Aktivierung lief wie gewünscht ab und auch im Dauereinsatz erfüllt PYUR alle Erwartungen!"

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Logo DSLWEB Anbieter-Test

PYUR

Welcher Internetanschluss darf es denn sein?

Wenn es ein neuer Internetanschluss sein soll, dann stellt sich zu Beginn natürlich die Frage, welcher Anbieter es denn werden wird? Zur Auswahl stehen deutschlandweit zahlreiche Provider, zusätzlich werben auch kleinere lokale Anbieter mit attraktiven Tarifen. So war das auch bei unserer Leserin aus München der Fall. Wer sich einmal auf einen Trip durch die bayerische Landeshauptstadt begibt, wird in regelmäßigen Abständen zum Beispiel auf M-net stoßen, vor Ort mit schnellem Internet vertreten ist aber auch PYUR. Und ohne die Entscheidungsfindung vorwegnehmen zu wollen, am Ende wurde es auch ein Internetanschluss von PYUR.

Aber drehen wir erst einmal die Zeit noch ein wenig zurück: Wie war die Ausgangslage? Die Leserin hatte bislang einen Telekom Internetzugang in einer Mietwohnung mitgenutzt. Ein Anbieterwechsel mit gleichzeitiger Rufnummernmitnahme kam somit nicht in Frage, es musste ein echter Neuanschluss her. Dabei natürlich der große Vorteil: Neukunden profitieren zu Vertragsbeginn meist von hohen Preisvorteilen. Neben der niedrigen monatlichen Grundgebühr ein weiteres wichtiges Argument für die Entscheidung pro PYUR.

Im Übrigen überzeugt PYUR nicht nur in München mit günstigen Preisen. Über das Kabelnetz kann der Anbieter vor allem in Ostdeutschland schnelles Internet bereitstellen. Alle Infos zu den derzeitigen PYUR Neukunden-Konditionen haben wir zusammengestellt unter PYUR Internet. Unsere Empfehlung bei PYUR Internet sieht aktuell wie folgt aus:

DSLWEB Empfehlung

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PYUR Erfahrungen: Entscheidungsfindung & Bestellung

Ein möglichst günstiger Internetanschluss sollte es sein in München, bei einer ordentlichen Surfgeschwindigkeit. Bevor jedoch die Entscheidung für PYUR gefallen war, kamen auch andere Anbieter ins Spiel. M-net haben wir weiter oben schon angesprochen, Alternativen sind aber natürlich immer auch Vodafone oder die Telekom.

Was hilft bei der Entscheidungsfindung weiter? Tipps aus dem Freundeskreis waren in diesem Fall hilfreich, ebenso ein Blick auf den Preisvergleich. Nach Eingabe der Anschluss-Adresse werden direkt die vor Ort verfügbaren Angebote ausgespuckt, das günstigste Angebot steht immer oben. Im Übrigen kann der Internet Vergleich direkt auf DSLWEB angestoßen werden, dank Sonderkonditionen sind die Angebote hier sogar günstiger als beim Anbieter. Direkt zum Internet Preisvergleich

Am Ende waren sowohl der günstige Preis als auch die Empfehlungen aus dem Freundeskreis ausschlaggebend für die Entscheidung pro PYUR. Das Ganze klappte aber freilich nur, da die Wohnung bereits ans Kabelnetz von PYUR angeschlossen war. Ein Aktionstarif landete am Ende im Warenkorb, die Bestellung war mit wenigen Klicks erledigt. Überhaupt lief der gesamte Bestellprozess selbsterklärend ab, es gab keinerlei Probleme. Da es sich hier um einen Neuanschluss handelte, wurde keine Rufnummer aus einem bestehenden Vertrag importiert.

PYUR erreicht GUT (1,7) im DSLWEB Anbieter-Test

Ordentlich Punkte sammelt PYUR bei Preis-Leistung und begeistert sogar im Speedtest. Nachholbedarf besteht in den Kategorien Service und Verfügbarkeit. Am Ende steht die Note GUT (1,7).

  • hoher Internet-Speed bis 1 Gbit/s
  • sehr gute Ergebnisse im Speedtest
  • gute Werte bei Preis und Leistung

Testbericht: PYUR im Test

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PYUR Internet Erfahrungen: Versand & Bereitstellung

Nachdem der Bestellbutton gedrückt wurde, ging alles schnell vonstatten. Zunächst landete bereits innerhalb weniger Minuten die Bestellbestätigung im Posteingang. Und in diesem Tempo ging es weiter. Gewünscht war eine schnellstmögliche Freischaltung des Internetanschlusses und PYUR drückte wirklich aufs Gaspedal. Mit Zusendung des PYUR WLAN Routers war der neue Internetanschluss praktisch schon freigeschaltet.

Der Kabelrouter musste nur noch mit dem Kabelnetz verbunden und mit Strom versorgt werden, alles Weitere lief automatisiert innerhalb weniger Minuten ab. Die erstmalige Synchronisierung des Internetmodems dauerte mit 1 bis 2 Stunden zwar etwas länger, aber das ist schon Jammern auf hohem Niveau. Laut Begleitschreiben sollte der Prozess nicht länger als 2 Stunden dauern und diesen Zeitplan hat PYUR zu 100% eingehalten.

Überhaupt war während des gesamten Einrichtungs-Prozesses zu keiner Zeit ein aktives Eingreifen notwendig. Ebenfalls musste kein PYUR Service-Techniker vor Ort Anpassungen vornehmen. Hier zeigt sich PYUR im Übrigen sehr vorrauschauend. Über einen vorläufigen Service-App-Zugang wurde abgefragt, welche Kabeldose in der Wohnung verbaut war. Da hier bereits die für PYUR Internet benötigte Multimedia-Dose verbaut war, wurde ein Techniker-Termin überflüssig. Beschleunigender Faktor war sicherlich auch, dass keine Rufnummern portiert werden mussten. Obwohl das in den allermeisten Fällen ebenfalls zu keiner Verzögerung führt.

Kompakt zusammengefasst: Alles hat reibungslos geklappt und kurze Zeit später stand die PYUR Internetverbindung zur Verfügung. Und der Internetzugang von PYUR verrichtet seither sehr zuverlässig seine Aufgabe. Nur einmal kam es zu Verbindungsproblemen. Diese lagen - wie sich schnell herausstellte - aber keineswegs an PYUR, denn ein Stromausfall hatte die gesamte Netzinfrastruktur außer Gefecht gesetzt.

PYUR Erfahrungen: Internetanschluss in der Praxis & Kundenservice

Da alles von der Bestellung bis zur Bereitstellung wie gewünscht ablief und es auch im täglichen Einsatz keinen Grund zu Beanstandungen gibt, hat sich unsere Leserin nie mit einem konkreten Anliegen an den PYUR Kundenservice gewendet. Wenn das aber einmal notwendig werden sollte, helfen die PYUR Zugangsdaten weiter. Diese wurden zusammen mit der WLAN Kabelbox zugesendet, die Anmeldung z.B. in der PYUR App war dann direkt möglich.

Beim oben angesprochenen Stromausfall wurde im Übrigen der PYUR Chatbot konsultiert. Innerhalb kürzester Zeit war klar, dass der PYUR Internetanschluss als Ursache ausgeschlossen ist. Die Nutzerführung im PYUR Service-Bereich war gut und die gesuchten Informationen ließen sich schnell auffinden.

Spannend ist aber natürlich die Frage, wie sich der PYUR Internetanschluss in der Praxis schlägt. Das Produktinformationsblatt weist für den gebuchten Tarif eine maximale Internetgeschwindigkeit von 150 Mbit/s aus, normalweise sollten vor Ort 135 Mbit/s ankommen. Und weniger als 75 Mbit/s dürfen es keinesfalls sein.

Wie sieht das nun aber beim tagtäglichen Internetsurfen in München aus? Der PYUR Speedtest gibt auf DSLWEB für unseren getesteten PYUR Internetzugang einen Durchschnittswert von 148,37 Mbit/s aus. Das ist angesichts der maximal möglichen 150 Mbit/s ein sehr guter Wert. Und auch beim Daten-Upload kann PYUR überzeugen. Bis zu 15 Mbit/ sind möglich, der Praxiswert liegt mit 14,37 Mbit/s nur knapp darunter. Mit PYUR geht es also durch die Bank flott ins Internet.

PYUR Internet Erfahrungen: Unser Fazit

Wenn ein Internetanschluss bestellt wird, sollte dieser bestenfalls schnellstmöglich bereitgestellt werden. Diese Erwartung hat PYUR voll und ganz erfüllt, überhaupt sorgte PYUR bei unserer Leserin für eine 100-prozentige Zufriedenheit. Alles lief zügig und reibungslos ab, auch in der Praxis konnte PYUR mit einer hohen Verbindungsrate punkten. Und da auch noch das Preis-Leitungs-Verhältnis passt, kann PYUR Internet uneingeschränkt weiterempfohlen werden.

Aktuelle PYUR Angebote im Überblick

PYUR hat sich in unserem Erfahrungsbericht seht gut geschlagen. Alles hat wie gewünscht funktioniert. Wer jetzt Gefallen an einem PYUR Internet Angebot gefunden hat, findet in folgender Übersicht die aktuellen Angebote. Tipp: Bei einer Bestellung über DSLWEB ist PYUR Internet noch günstiger, empfehlenswert ist beispielsweise PYUR Pure Speed 250!

Preisinformationen über 24 Monate
Durchschnitt pro Monat
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Sparvorteil
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Tarifkosteneinmaligmonatlich
Grundgebühr Monat
Grundgebühr Monat
Hardware & Optioneneinmaligmonatlich
Vorteileeinmaligmonatlich
Durchschnitt pro Monat0,00
Tarifkosten ab dem 25. Monatmonatlich
Grundgebühr0,00
Wie berechnet sich der monatliche Durchschnittspreis?
Der monatliche Durchschnittspreis setzt sich zusammen aus allen anfallenden Kosten und Rabatten innerhalb der ersten 24 Monate. Zur besseren Vergleichbarkeit geben wir den rechnerischen Durchschnittspreis pro Monat an. Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive Mehrwertsteuer.
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Weiterlesen: PYUR Angebote


Tariftipp

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Unser Tipp bei PYUR ist der Tarif "Pure Speed 100" mit 100 Mbit Internet. Bei einer Buchung über DSLWEB gibt es das Angebot deutlich günstiger!

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Unser Versprechen

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