o2 Installationsservice
Kostenloses Angebot bei Neuvertrag, Technologiewechsel & Umzug
o2 bietet einen kostenlosen Service, der bei der Einrichtung des WLAN Heimnetzes unterstützt. Wer einen o2 Internet Vertrag neu abschließt, die Anschlusstechnologie wechselt oder umzieht, kann den o2 Installationsservice buchen. Die Dienstleistung wird als Hausbesuch oder Videoanruf angeboten.
o2 Internet
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o2 DSL
o2 DSL im Check -
o2 Kabel Internet
o2 Kabel Internet im Check -
o2 Homespot
o2 Homespot im Check -
o2 Glasfaser
o2 Glasfaser im Check
o2 Installationsservice buchen, WLAN einrichten
o2 unterstützt Dich bei der Einrichtung Deines o2 WLAN Netzwerks. Wie? - Mit dem o2 Installationsservice. Diesen hat der Anbieter ins Leben gerufen, um Hürden beim Thema WLAN, Umzug oder Technologiewechsel abzubauen.
Das Service-Angebot kannst Du kostenlos buchen, wenn Du einen neuen o2 Festnetz-Internet Vertrag buchst, im Rahmen einer Vertragsverlängerung die Anschlusstechnologie wechselst - zum Beispiel von DSL zu Glasfaser - oder mit Deinem Internetanschluss umziehst.
Das sind die Leistungen des o2 Installationsservice
Welche Leistungen beinhaltet der o2 Installationsservice? An dieser Stelle ist wichtig zu erwähnen, dass sich das Angebot rein auf die Installation des WLAN Netzwerks bezieht. Die Freischaltung des Internetanschlusses durch einen Techniker findet separat und unabhängig davon statt.
Ist das o2 Internet aktiviert, kann der Installationsservice für das WLAN zusätzlich gebucht werden. Das deckt der Service ab:
- WLAN Router anschließen
- WLAN auf Endgeräten einrichten
- Festnetz-Telefon installieren
- Tipps für optimales WLAN
- evtl. Glasfaser-Modem einrichten
o2 Installationsservice buchen: So geht's
Der o2 Installationsservice ist eine freiwillige Leistung, die Du bei Bedarf buchen kannst. Sie ist einmalig im Rahmen eines neuen o2 Vertrags, eines Technologiewechsels oder eines Umzugs kostenlos verfügbar.
Bevor Dein Internetanschluss aktiviert wird, bekommst Du eine Mail von o2, über die Du den Installationsservice beauftragen kannst. Alternativ kannst Du das Angebot bis zu 4 Wochen nach der Anschlussschaltung online oder telefonisch buchen:
- online: Service buchen
- Hotline: 0800 58 92 346
Damit Du den o2 Installationsservice gut planen kannst, solltest Du zunächst abwarten, bis Du das Datum der Aktivierung des Internetanschlusses weißt. Dann kannst Du den Installationsservice für einen der darauffolgenden Tage buchen. Laut o2 braucht der Einrichtungsdienst nur etwa 3 Tage Vorlauf. Wir empfehlen, den Termin dennoch so rechtzeitig wie möglich zu vereinbaren.
Du hast die Möglichkeit, den o2 Installationsservice als einen Hausbesuch oder als einen Videoanruf wahrzunehmen. Das hängt von der Verfügbarkeit in Deiner Gegend ab. Der Installationsexperte kommt dann entweder zur Dir nach Hause oder leitet Dich virtuell durch die Einrichtungsschritte Deines o2 WLAN. Die Anruf-Option ist auch ohne Video möglich.
o2 Installationsservice für o2 Business
Bei Buchung eines o2 Business All-IP Basic Tarifs über DSL, Kabel Internet oder Glasfaser steht der o2 Installationsservice auch Geschäftskunden zur Verfügung. Hier richtet ebenfalls ein Technikexperte die WLAN Hardware und Festnetz-Telefone ein und konfiguriert das WLAN Netzwerk. Der Termin findet entweder vor Ort oder per Videocall statt.
Fragen und Antworten zum o2 Installationsservice
Was ist der o2 Installationsservice?
Der o2 Installationsservice ist eine kostenlose Dienstleistung, um Dein WLAN zuhause einzurichten. Im Rahmen eines neuen o2 Internet Vertrags, eines Technologiewechsels oder eines Umzugs kannst Du den Service einmalig kostenlos buchen. Ein Installationsexperte hilft Dir dann persönlich oder telefonisch dabei, den WLAN Router einzurichten, Telefone anzuschließen und Deine Endgeräte wie Computer oder Tablets mit dem WLAN zu verbinden.
Ist der o2 Installationsservice kostenlos?
Ja, der o2 Installationsservice ist kostenlos. Er kann einmalig bei einem Neuvertrag, einem Umzug oder einem Technologiewechsel beauftragt werden. Aber Achtung: Das gilt nur bis zu vier Wochen nach der Anschlussaktivierung.
Ersetzt der o2 Installationsservice den Techniker-Termin?
Nein, der o2 Installationsservice ist eine freiwillige und zusätzliche Leistung. Sie beinhaltet nicht die Freischaltung Deines Internetanschlusses. Der dafür nötige Techniker-Termin findet unabhängig und separat statt.
Wie kann ich den o2 Installationsservice buchen?
Bevor Dein neuer o2 Internetanschluss aktiviert wird, bekommst Du eine Mail von o2. Darüber kannst Du den Installationsservice beauftragen. Alternativ kannst Du die Dienstleistung über die o2 Website oder per Hotline (0800 58 92 346) buchen.
Stefanie Österle
DSLWEB-Redakteurin seit 2016
DSLWEB Redakteurin Stefanie Österle ist seit 2016 Expertin für mobiles Breitband Internet und Netzqualität in Deutschland. Schwerpunkte ihrer Arbeit sind zudem aktuelle Angebote und Tarife der Internetanbieter. Sie hat die besten Deals immer fest im Blick!
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Tariftipp
o2 Home M (DSL)
Der Tarif o2 Home M (DSL) verbindet viel Leistung mit einem ordentlichen Preis. Unser Tariftipp für o2 DSL.
Internet
100 Mbit Internet
Internet Flatrate
Telefon
Telefonanschluss
Allnet-Flatrate
WLAN
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