o2 Homespot Erfahrungen

In der Theorie hört sich der o2 Homespot erst einmal richtig gut an: "Sofort startklar", schreibt o2 auf der Website. Mit "SIM rein, Router an, fertig" bewirbt der Anbieter die Festnetz-Alternative, die das Internet zuhause über das o2 Mobilfunknetz bereitstellt. Doch hält o2 dieses Versprechen in der Praxis ein? Ich habe es ausprobiert.

Auch wenn nicht alles in meinem o2 Homespot Test ganz glatt lief, habe ich insgesamt gute Erfahrungen mit dem WLAN aus der Steckdose gemacht. Besonders seine Alltagstauglichkeit hat der Homespot bewiesen. Wenn über klassisches Festnetz kein Internetanschluss möglich ist, ist der o2 Homespot eine sehr gute Option.

Das Internet über LTE / 5G von o2 ist schnell und unkompliziert über den Onlineshop des Anbieters bestellt. Für den Praxistest habe ich mich für den o2 Home S Tarif in der monatlich kündbaren o2 Homespot Flex-Variante entschieden. Wenn Du einen längerfristigen Internet Tarif suchst, empfehle ich die 24-monatige Mindestlaufzeit. Hier sicherst Du Dir hohe Preisvorteile. Den passenden 5G Router gibt es auf Wunsch zur Miete dazu.

o2 Homespot ist nach einem Tag geliefert

Das Paket mit dem o2 Homespot kam bereits am Tag nach meiner Bestellung mit der Post an. Das ging deutlich schneller als erwartet.

SIM-Karte freischalten: Fehlermeldung kam

Nach dem Auspacken machte ich mich umgehend daran, die SIM-Karte zu aktivieren. Das geht ansich recht einfach über o2.de/aktivieren. Nachdem ich allen Schritten gefolgt war, wurde mir allerdings eine Fehlermeldung angezeigt. Als ich den Prozess neu starten wollte, hieß es, die SIM-Karte werde bereits aktiviert. Am Ende hat alles funktioniert, doch die Meldung war irreführend.

Als die SIM schließlich freigeschaltet war, habe ich sie in den o2 Homespot 5G Router eingelegt. Um die Internetverbindung herzustellen, muss die PIN eingegeben werden. Dazu habe ich mich per Laptop mit dem o2 Homespot WLAN verbunden und über meinen Browser die Bedienoberfläche des 5G Routers (http://o2.spot) aufgerufen. Nach der Anmeldung mit dem Geräte-Kennwort (auf der Rückseite) wurde ich sofort zur PIN-Eingabe weitergeleitet. Das ging schneller als in der Anleitung beschrieben.

Damit war der o2 Homespot mit dem o2 LTE und 5G Netz verbunden. Anschließend konnte ich Endgeräte mit dem o2 Homespot WLAN Netzwerk verbinden und den LTE/5G Internetanschluss endlich nutzen.

Unter o2.de/registrieren habe ich noch ein Benutzerkonto angelegt. Darüber konnte ich meinen Vertrag verwalten. Bei Bedarf lassen sich hier auch persönliche Daten oder Kontaktinformationen ändern. Ich empfehle das Kundenkonto direkt anzulegen, denn hier ist auch die Festnetznummer zu finden, die Du für die o2 Hotline benötigst. Dazu weiter unten mehr.

Nach der Einrichtung ging es in meinem Test ans Eingemachte. Wirklich interessant ist, wie sich der o2 Homespot im Alltagstest schlägt. Und hier muss ich sagen, hat er eine insgesamt gute Figur gemacht. Im Netz surfen oder durch Social Media scrollen funktioniert problemlos. Dank unbegrenztem Datenvolumen gibt es keine Einschränkungen.

Beim Streaming schwächelt der o2 Homespot bei 4K Auflösung. Vor und vereinzelt während dem Abspielen muss der Stream laden. Videos in HD Auflösung hingegen laden zügig und werden flüssig wiedergegeben. 

Beim Arbeiten im Home Office konnte ich meiner Redaktionsarbeit nachgehen und alle dafür nötigen Online-Programme nutzen. Hier hat sich aber besonders gezeigt, dass die Internetverbindung nicht so stabil ist wie im Festnetz. Neue Webseiten laden mal schnell, mal langsam. Nichts, was mich an der Arbeit gehindert hätte, ein Unterschied ist aber spürbar. Nicht funktioniert haben Videoanrufe. Diese waren leider extrem zeitversetzt.

o2 Homespot liefert in der Praxis 50 bis 60 Mbit/s

Die schwankenden Internetgeschwindigkeiten haben sich im o2 Homespot Speedtest bestätigt. Im Durchschnitt hat das WLAN aus der Steckdose bei mir zuhause zwischen 50 und 60 Mbit/s im Download erreicht. Das ist sehr gut, zumal ich den Tarif mit maximal 50 Mbit gebucht hatte. Während der laufenden Messungen gab es aber immer starke Ausschläge nach oben und unten. Die Verbindungen sind damit nicht so stabil wie beispielsweise bei DSL. Zudem ist die Reaktionszeit sehr hoch.

Als mir beim Freischalten der SIM-Karte die Fehlermeldung angezeigt wurde, wollte ich mich an die o2 Hotline wenden. Um mit einem Mitarbeiter verbunden zu werden, ist eine Festnetznummer notwendig. In meinen Unterlagen konnte ich meine jedoch nicht finden, ohne bin ich aber nicht durchgekommen.

Letztendlich habe ich die Festnetznummer in meinem o2 Kundenprofil entdeckt. Daher mein zuvor geäußerter Ratschlag, möglichst im Rahmen der Einrichtung ein o2 Kundenkonto anzulegen.