o2 DSL trotz Schufa

Schnelles o2 Internet auch bei negativer Schufa?

o2 bietet deutschlandweit schnelles Festnetz-Internet mit den o2 my Home Tarifen. Standardmäßig prüft auch o2 die Bonität von Kunden per Schufa-Abfrage. Verbraucher mit schlechtem Schufa-Score sollten im Vorfeld ein paar Dinge beachten, um ihre Chancen auf o2 DSL trotz Schufa zu erhöhen...

von Thomas Rauh
Aktualisiert 29.04.2024
o2 DSL trotz Schufa - o2 Internet Vertrag trotz Schufa-Eintrag?
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o2 DSL trotz Schufa

o2 Internet ohne Schufa

Logo o2

Der o2 Kundenservice prüft die Bonität von Neukunden per Schufa-Abfrage. Nutzer mit negativer Schufa sollten so vorgehen:

  • o2 Internet online über die o2 Website bestellen
  • Flex-Tarif mit 50 Mbit/s wählen (o2 my Home S Flex)
  • ohne WLAN-Router buchen
  • bei Ablehnung beim o2 Kundenservice nachhaken
  • evtl. Kaution anbieten

Zu o2 Flex

Wie komme ich an o2 DSL trotz Schufa?

o2 bietet nicht nur Mobilfunktarife an, sondern auch schnelles Festnetz-Internet fürs Zuhause. Den Internetzugang gibt es in der Regel über DSL, also über die Telefonleitung, zuweilen aber auch über die TV-Kabeldose. Welche Technologie genau zum Einsatz kommt, klärt vorab eine Verfügbarkeitsprüfung mit Adress-Test.

Wer einen neuen o2 DSL Vertrag (oder Vertrag für Kabel Internet) abschließt, muss mit einer Bonitätsprüfung rechnen. Der o2 Kundenservice stützt sich dabei unter anderem auf die Daten der Schufa Holding. Ein negativer Schufa-Eintrag und ein schlechter Scoring-Wert können dazu führen, dass o2 den Auftrag ablehnt und storniert.

Wie verbessere ich meine Chancen auf o2 DSL ohne Schufa?

Verbraucher mit negativer Schufa können schon bei der Bestellung von o2 DSL ein paar Dinge beachten. Sie sollten ein "kleines" Tarifpaket bestellen, um den monatlichen Grundpreis niedrig zu halten. Der Tarif o2 my Home S ist deutlich günstiger als o2 my Home M oder L. Auch auf zusätzliche Extras wie TV-Optionen oder Auslands-Flats sollten sie verzichten. Zudem empfehlen wir: Keinen WLAN-Router von o2 mieten, sondern einen eigenen verwenden. All diese Maßnahmen helfen, die monatliche Belastung für Kunden zu drücken. Entsprechend sinkt das finanzielle Risiko für o2.

o2 Flex Tarif statt lange laufender Vertrag?

o2 bietet seine DSL Tarife sowohl mit der üblichen Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten als auch in einer flexiblen Variante an. Nutzer mit schlechten Schufa-Score sollten zu dieser Vertragsvariante greifen.

Die o2 my Home Flex Tarife besitzen keine Laufzeit, stattdessen können Kunden ihren Vertrag jederzeit zum nächsten Monat beenden. Dafür zahlen sie gleich von Beginn an die reguläre Monatsgebühr und müssen auf Preissenkungen zu Vertragsstart verzichten. Umgekehrt kann aber auch o2 bei etwaigen Zahlungsproblemen den Vertrag rascher beenden. Durch die wegfallenden Rabatte geht o2 weniger in Vorleistung und senkt das eigene Risiko.

Tipps & Tricks für o2 Internet trotz Schufa

  • Verfügbarkeitsprüfung per Adress-Test durchführen
  • "kleinen" Tarif aussuchen, am besten o2 my Home S mit 50 Mbit/s
  • Flex-Tarif ohne lange Mindestlaufzeit wählen
  • WLAN-Router selbst kaufen
  • keine Extra-Optionen
  • auf möglichst geringe Gesamtkosten achten
o2 DSL
Home S Flex
o2 DSL
Home M Flex
o2 DSL
Home L Flex
Tipp!

50 Mbit
Upload 10 Mbit/s

  • Internet Flatrate
  • Allnet-Telefonflat

100 Mbit
Upload 40 Mbit

  • Internet Flatrate
  • Allnet-Telefonflat

250 Mbit
Upload 40 Mbit

  • Internet Flatrate
  • Allnet-Telefonflat
o2 HomeBox 3

o2 HomeBox 3
für 3,99 €/Monat
+ 59,98 € einm.

o2 HomeBox 3

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für 3,99 €/Monat
+ 59,98 € einm.

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o2 HomeBox 3
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+ 59,98 € einm.

46,56 €
Durchschnitt / Monat*

51,56 €
Durchschnitt / Monat*

56,56 €
Durchschnitt / Monat*

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Einmalige Kosten bei o2 DSL: Für die Einrichtung des DSL Anschlusses berechnet o2 einen Anschlusspreis von 49,99 €. Der Versand des Routers kostet 9,99 €.

Warum prüft o2 Schufa-Einträge?

Wie andere Internetanbieter auch, will o2 das eigene finanzielle Risiko minimieren. Bei möglichen Neukunden mit negativer Schufa stellt sich deshalb die Frage: Kann und wird der Neukunde seine Rechnungen verlässlich bezahlen? Ein negativer Schufa-Score weist den Anbieter dann auf Bonitätsprobleme und eine schlechte Zahlungsmoral hin. Entsprechend drohen Zahlungsausfälle und nicht bezahlte Rechnungen.

Die Daten der Schufa Holding stellen jedoch nur eine Quelle für die Bonitätsbeurteilung von o2 dar. Die Analysedaten speisen sich in der Regel aus den Angaben mehrerer Auskunfteien. Und natürlich spielen auch eigene Kundendaten eine Rolle. Wer etwa schon einen o2 Handyvertrag besitzt und die Rechnungen hierfür pünktlich zahlt, hat meist gute Karten. Der o2 Kundenservice stimmt einem zusätzlichen o2 Internet Vertrag unter Umständen auch ohne Schufa-Prüfung zu oder gewährt ihn gar trotz negativer Schufa. Die Auftrags- und Bonitätsprüfung bei o2 DSL läuft in der Regel so ab:

  1. o2 DSL Tarif / Kabel Internet Tarif bestellen (o2 my Home)
  2. Bestätigung der Bestellung per E-Mail
  3. Bonitätsbeurteilung durch den o2 Kundenservice, u.a. per Schufa-Abfrage
  4. Bei gutem Bewertung:
    o2 akzeptiert den Auftrag und fährt mit der Bereitstellung fort
  5. Bei schlechter Bewertung:
    o2 lehnt den Vertrag ab und storniert den Auftrag

Dialog mit dem Kundenservice suchen und Schufa-Score verbessern

Lehnt o2 auch die Bestellung eines Flex-Tarifs ab, können Nutzer den Dialog mit dem Kudenservice suchen. Unter Umständen ist die Hinterlegung einer Sicherheit möglich. Eine Kaution dient dann als Puffer bei möglichen Zahlungsverzögerungen.

Führen Gespräche mit dem Kundenservice an der Hotline oder im Shop vor Ort nicht weiter, dann hilft nur: Schufa-Score verbessern und später erneut probieren. Werden Rechnungen künftig pünktlich beglichen, wirkt sich das positiv auf den Schufa-Score aus. Entsprechend steigen die Chancen auf einen Festnetz-Vertrag. Die aktuellen Einträge können Verbraucher übrigens kostenlos einsehen. Sie können einmal jährlich eine Selbstauskunft anfordern. Dabei lassen sich auch etwaige fehlerhafte Eintragungen aufspüren. Angaben zu alten, beglichenen Krediten sollten aus der Kartei entfernt werden.

Neuerdings ist die Schufa-Auskuft auch per App verfügbar. Die neue Bonify App verrät den Basis-Score, der als Mittelwert die Kreditwürdigkeit angibt. Wer die App nutzen möchte, muss sich per Personalausweis oder mithilfe des Bankkontos registrieren.

o2 WLAN trotz Schufa: Auf technische Anforderungen achten!

Wir hatten es schon erwähnt: Verbraucher mit schlechtem Schufa-Score sollten auf die Miete eines WLAN-Routers von o2 verzichten und stattdessen ein eigenes Modell verwenden. Gerade für o2 DSL mit 50 Mbit/s eignet sich oft auch ein älteres Gerät. Ist kein WLAN-Router vorhanden, hilft ein Preisvergleich, um ein gutes Angebot zu finden.

Bei der Auswahl empfiehlt sich unbedingt ein Blick auf die technischen Anforderungen. Der WLAN-Router muss die entsprechende Technologie unterstützen (DSL/ VDSL oder Kabel Internet) und die gebuchte Höchstgeschwindigkeit. Außerdem sollte das Modell mindestens WLAN ac (WiFi 5) beherrschen, besser noch WLAN ax (WiFi 6).


Tariftipp

o2 my Home S Flex

Unser Tariftipp heißt o2 my Home S: 50 Mbit/s Internet und eine Telefonanschluss samt Allnet Flat kommen hier zusammen. Am besten als Flex-Tarif und ohne WLAN-Router bestellen.

Internet

50 Mbit Anschluss

DSL Flatrate

Telefon

Telefonanschluss

Allnet-Flat

WLAN

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