Eurosport Player: Nach technischen Problemen 10 Euro Rückerstattung

DSLWEB News | , 16:57 Uhr |

Es lief noch nicht alles rund bei der echten Live-Premiere des Eurosport Players
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Schnelle Lösung: Am Freitag beklagten sich viele Eurosport Player Nutzer über einen schwarzen Bildschirm während der Bundesliga-Live-Partei zwischen dem 1. FC Köln und dem Hamburger Sportverein. Nun hat der Sender eine Art Wiedergutmachung angekündigt, betroffene Kunden erhaltene eine Rückerstattung in Höhe von 10 Euro.

Noch Luft nach oben beim Eurosport Player
Die echte Live-Premiere stand für Eurosport am letzten Freitag an, denn erstmals war eine Bundesliga-Partie ausschließlich bei Eurosport über den Eurosport Player und den Sender Eurosport 2 HD Xtra zu sehen. Wer als Übertragungsweg den Eurosport Player ausgewählt hatte, konnte die Live-Bilder allerdings nicht durchweg genießen. Wie der Sender schon während der Begegnung einräumen musste, gab es Probleme mit der App des Players. Die Techniker arbeiteten zwar mit Hochdruck an einer Lösung, viele Nutzer verpassten aber einen Großteil des Live-Spiels. Nun gibt es für die betroffenen Abonnenten eine 10 € Gutschrift, die Rückerstattung erfolgt automatisch in den kommenden Tagen.

Läuft die Technik nach der Länderspielpause?
Spannend bleibt nun die Frage, wie es nach der Länderspielpause mit dem Eurosport Player weitergeht. Schließlich steht am 8. September bei der Partie zwischen dem Hamburger SV und RB Leipzig die nächste Nagelprobe für den Streaming-Dienst an. Hoffnungsschimmer für die Eurosport Player Abonnenten dürfte jedenfalls sein, dass das TV-Bild über Amazon Channels und HD+/Eurosport 2 HD Xtra problemlos ausgeliefert wurde, es also kein grundsätzliches Problem mit dem TV-Signal von Eurosport gab.



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