Vodafone Preiserhöhung für Bestandskunden: Alle Infos zu deinen Rechten

Kostenentwicklung zwingt zu Preisanpassungen

Preiserhöhungen sind angesichts der stark gestiegenen Energiekosten in diesen Tagen leider eher die Regel, statt die Ausnahme. Vor diesem Hintergrund dürften die meisten Vodafone Kunden nicht allzu überrascht gewesen sein, als die E-Mail mit der Ankündigung höherer Grundgebühren im Posteingang landete. Ab Mai 2023 werden die GigaZuhause-Preise um 5 €/Monat ansteigen. Hauptgrund für die Erhöhung der Grundgebühr sei laut Vodafone die allgemeine Kostenentwicklung. Insbesondere die Erhöhung der Energiepreise für den Betrieb der Netze stelle den Internetanbieter vor große Herausforderungen.

Konkret müssen alle Bestandskunden mit einer höheren monatlichen Belastung rechnen, die ihr Internet & Telefon Komplettpaket vor der Vodafone Preiserhöhung im vergangenen Herbst beauftragt haben. Somit kann es auch innerhalb der 24-monatigen Mindestvertragslaufzeit zu einer Anpassung bei der Grundgebühr kommen. Von den steigenden Preisen sind sowohl Vodafone Kabel Tarife als auch Vodafone DSL Tarife betroffen.

Diese Möglichkeiten haben Vodafone Bestandskunden

Der Vodafone Internetanschluss kann nach der Preiserhöhung wie gewohnt weiter genutzt werden. Von Kundenseite muss in diesem Falle nichts veranlasst werden. Wer mit der Preiserhöhung nicht einverstanden ist, muss allerdings tätig werden. Wie in der E-Mail kommuniziert, haben Vodafone Kunden zum Zeitpunkt der Preiserhöhung das Recht auf eine außerordentliche Kündigung. Das geht beispielsweise auf dem Postweg unter der Adresse Vodafone Deutschland GmbH, Kundenservice, Stichwort "Preisanpassung", 99116 Erfurt.

Alternativ kann die Preiserhöhung auch für einen Tarifwechsel genutzt werden. Gerade wenn der Vertrag schon seit längerer Zeit besteht, lässt sich mitunter zu vergleichbaren Konditionen eine deutlich schneller Internetleitung beauftragen. Hier empfiehlt es sich, direkt auf den Vodafone Kundenservice zuzugehen.

Selbstverständlich ist eine Preiserhöhung auch ein idealer Zeitpunkt für einen Internetanbieterwechsel. Deshalb unser Tipp: Direkt auf DSLWEB den Preisvergleich starten und prüfen, welche Angebote an der eigenen Adresse verfügbar sind. Bei vielen Tarifen warten sogar besonders günstige Sonderkonditionen: Zum Internet Vergleich