Testsieg Kabel Deutschland: Stiftung Warentest prüft Internetzugang

Eigentlich wollte die Stiftung Warentest schon in der November-Ausgabe die Internetanschlüsse auf ihre Praxistauglichkeit hin überprüfen. Da aber Vodafone die Anschlüsse nicht in ausreichender Menge bereitstellen konnte, musste die Prüfung verschoben werden (vgl. DSLWEB News vom 24.10.2014: Ausgefallen! Stiftung Warentest verschiebt DSL Test). Jetzt liegen die Ergebnisse vor, Testsieger ist Kabel Deutschland und schnellster DSL Anbieter ist die Deutsche Telekom.

Allerdings konnten die Tester auch zwei Monate später als eigentlich geplant keinen umfassenden Internetanschluss Test vornehmen, da bei Vodafone immer noch nicht in allen Test-Haushalten der benötigte Internetanschluss zur Verfügung stand. Und bei o2 DSL machte ein vorübergehendes kostenloses Speed-Upgrade eine Vergleichbarkeit unmöglich.

5 Monate sind nicht genug - Wo bleibt Vodafone DSL
Geduld ist eine Tugend - zumindest in einem Testhaushalt der Stiftung Warentest wurde diese aber mehr als überstrapaziert. Mittlerweile sage und schreibe 5 Monate lang wird hier auf die Schaltung des Vodafone DSL Anschlusses gewartet. Besonders frappierend war dabei, dass sechs Techniker-Termine meist ohne Angabe von Gründen nicht stattgefunden haben. Immerhin zwei Termine kamen doch zu Stande, hier konnte allerdings keine Lösung des Problems gefunden werden. Aus diesem Grund konnte Stiftung Warentest für Vodafone kein Gesamturteil fällen. Kleines Trostpflaster: Die Ergebnisse für die anderen beiden Testhaushalte waren gut, bei der Telefonie-Qualität stand sogar ein Sehr Gut zu Buche.

Ebenfalls ohne Gesamturteil blieb o2 DSL. Hier standen zwar alle Testanschlüsse zur Verfügung, allerdings schaltete der DSL Anbieter bei zwei Internetanschlüssen vorübergehend ein kostenloses Speed-Upgrade frei, dadurch waren die Messergebnisse aber nicht mehr mit den anderen Anschlüssen vergleichbar.

Platz 1 für Kabel Deutschland, Telekom ist deutschlandweit die Nummer 1
Bei der gemessenen Internetgeschwindigkeit und -stabilität liegt im Test Kabel Deutschland an der Spitze. Der in vielen Bundesländern vertretene Kabel Internet Anbieter liefert vor allem beim Herunterladen ein hohes Tempo ab. Deutschlandweit an der Spitze liegt erneut die Deutsche Telekom, die mit ihrem DSL Anschluss schon bei der letzten Prüfung der Stiftung Warentest gewonnen hatte. Der Download-Test brachte gute Ergebnisse, beim Upload wurde sogar der versprochene Höchstwert übertroffen.

Weniger gut abgeschnitten haben im Test Tele2 und Kabel BW, wobei die Stiftung Warentest beim Kabelnetzbetreiber aus Baden-Württemberg sogar von einer dümpelnden Verbindungsrate sprach: Statt der versprochenen 100 Mbit/s gab es in der Praxis enttäuschende 15 Mbit/s. Im Mittelfeld platzieren konnten sich 1&1 und die Telekom Tochter Congstar, die bei der technischen Leistung die Note Gut erzielten.

Zum ersten Mal hat die Stiftung Warentest zudem auch LTE Internetanschlüsse unter die Lupe genommen. Hier konnten die Tester bei der Telekom zwar eine sehr gute Internetverbindung messen, allerdings gab es bei der Schaltung des Telefonanschlusses Probleme, so dass auch hier kein Gesamturteil ermittelt werden konnte.

Wer wissen möchte, wie schnell der eigene Internetanschluss wirklich ist, kann die maximalen Verbindungsraten mit dem Speedtest ermitteln. Direkt zum DSL Speedtest.

Hintergrund: Der aktuelle Internet-Serviceprovider Test der Stiftung Warentest in der DSLWEB Analyse ist zu finden unter Stiftung Warentest DSL Anbieter.