Telekom erhöht "Speedon"-Volumen bei LTE für Zuhause

Die Telekom hat auf die anhaltende Kritik an den sogenannten "Call & Surf Comfort via Funk" Tarifen reagiert und die "Speedon" Option verbessert. Bei kostenpflichtiger Aufbuchung der Option erhalten Kunden nun abhängig vom gebuchten Grundtarif zusätzlich 10 GB, 15 GB bzw. 30 GB Inlusiv-Volumen. Kunden der Tarifvarianten Call & Surf Comfort via Funk M  und L erhalten bei gleichem Preis deutlich mehr Volumen und surfen somit länger in bester Geschwindigkeit. Für Kunden von Call & Surf Comfort via Funk S ändert sich nichts.

Deutliche Kritik an Call & Surf Comfort via Funk
Verbraucherschützer hatten in den vergangen Monaten die Telekom mehrfach wegen ihrer Drosselungs-Politik in den "Call & Surf Comfort via Funk" Tarifen abgemahnt. Die Produkte stellen eine Lösung zum Internetsurfen und Telefonieren für Zuhause dar, die dann angeboten wird, wenn Internet über DSL nicht verfügbar ist. Statt über Kupfer- und Glasfaserleitungen surfen Kunden dann mittels LTE Technik über das Mobilfunknetz im Internet. Das Problem dabei: Die möglichen Datenraten sind zwar durchaus vergleichbar mit denen von DSL, die Tarife selbst sind aber an ein Highspeed-Volumenkontingent gebunden. Ist das verbraucht, wird die Surf-Geschwindigkeit gedrosselt.

Das Bemühen der Verbraucherschützer führte zunächst dazu, dass die Bezeichnung "Flatrate" aus der Produktbeschreibung für Call & Surf Comfort via Funk verschwand. Das half Kunden, die auf Telekom LTE angewiesen sind, freilich wenig.

Telekom bleibt bei Drosselung, verbessert aber Speedon-Option
Am grundsätzlichen Drosselungsverfahren will die Telekom auch weiterhin nichts ändern. Die Tarife S, M und L bleiben unverändert mit 10, 15 und 30 GB Highspeed-Volumen versehen. Kleine Zugeständnisse gibt es lediglich bei der Speedon Option, die bei ausgeschöpften Volumen weiterhin für 14,95 Euro aufgebucht werden kann. Bislang enthielt sie stets 10 GB zusätzliches Volumen, ab sofort wird gestaffelt.

Mit dem 7. August 2014 erhöht die Option bei gebuchtem Tarif Call & Surf Comfort via Funk M das Inklusivvolumen um 15 GB. In Verbindung mit Call & Surf Comfort via Funk L sind es sogar 30 GB. Ausgesprochene Vielsurfer mit datenintensiven Anwendungen profitieren tatsächlich von der Neuerung. Diese "Heavy-User" mussten das Speedon bis Monatsende womöglich mehrfach aufbuchen, was schnell sehr teuer wurde. Kunden des kleinsten Tarifs erhalten bei gebuchter Speedon-Option weiterhin lediglich 10 GB Volumen.

Mehr Infos zur Produkt-Gruppe auf DSLWEB unter Telekom LTE für Zuhause