o2 im Q3 2022: Schnelles Kabel Internet treibt Festnetz-Wachstum

Nach einigen schwächeren Quartalen hat das Kundenwachstum wieder deutlich an Fahrt aufgenommen: Zwischen Juli und Ende September 2022 konnte o2 unterm Strich 19.000 neue Festnetz-Breitbandkunden hinzugewinnen. Zum Ende des Q3 2022 zählte o2 damit insgesamt 2,276 Mio. Breitband-Kundenverträge - eine neue Bestmarke seit Mitte 2013.

Kundenwachstum: Hohe Nachfrage nach Kabel Internet

Sehr beliebt waren laut o2 vor allem die Kabelangebote aus dem (an sich technologieagnostischen) o2 my Home Portfolio. Dieses wurde erst im Mai um den Gigabit-Kabeltarif o2 my Home XXL erweitert. Nicht nur war das o2 Gigabit Internet vom Start weg für rund 22 Millionen Haushalte verfügbar, im Rahmen des diesjährigen Markenjubiläums wurde es zudem mit besonders starken Vergünstigungen angeboten.

Nach wie vor stark nachgefragt war demnach auch die mobilfunkbasierte Festnetz-Alternative o2 Homespot bzw. o2 Homespot 5G. Sie wurde bereits im Herbst 2020 in das o2 my Home Angebot eingegliedert.

Die überwiegende Mehrheit seiner Breitband-Kunden versorgt o2 aber immer noch über die VDSL Anschlusstechnik. Trotz der gestiegenen o2 Kabel Internet Verfügbarkeit ist der VDSL Anteil unter der Festnetzkundenbasis gegenüber dem Vorjahr nur leicht um 0,7% auf 80,2% zurückgegangen.

Ein Auslaufmodell hingegen ist der klassische DSL Anschluss. Die zunehmende Abkehr von den veralteten DSL Anschlüssen sei laut o2 auch maßgeblich für den leichten Anstieg bei der Kundenabwanderung im Festnetz verantwortlich. Mit 1,1% lag die Abwanderungs-Quote allerdings nur geringfügig über dem Vorjahreswert (+0,2pp). Der negative Effekt der TKG-Novelle wiederum hat sich in der zweiten Jahreshälfte - wie erwartet - bereits weitgehend normalisiert (siehe auch Telefónica im Q2 2022: o2 Geburtstagsjahr läuft besser als erwartet).

Steigende Umsätze: o2 will mehr "Mehr für Mehr" wagen

Der Mix aus Kundenzugewinnen und dem wachsenden Anteil an höherwertigen Anschlüssen hat den Breitband-Umsatz weiter steigen lassen. Hier verzeichnete o2 im Q3 2022 ein Plus von 1,6% gegenüber dem Vorjahresquartal. Damit wurden letztlich auch die sinkenden Telefonie-Umsätze aufgefangen: Im Q3 2022 legte das Festnetzgeschäft von Telefónica Deutschland so um 0,5% auf einen Gesamtumsatz von 204 Mio. Euro zu.

Für die Zukunft will o2 nun auch im Festnetz explizit auf eine "Mehr-für-Mehr" Strategie setzen. Im Gegenzug für mehr Leistung soll der einzelne Kunde auch mehr Umsatz generieren. Ein erster großer Schritt in diese Richtung dürfte die kürzliche Überarbeitung der o2 my Home Tarife sein, in deren Zuge o2 die bisherigen Tarife mit höheren Geschwindigkeiten und einer Allnet-Flat aufgewertet hat (siehe auch Neu strukturiert: So sieht das o2 my Home Angebot ab sofort aus).