NSA-Skandal mindert Lust am Online-Shopping

Der NSA-Skandal um die Enthüllungen von Edward Snowdon hat in Folge der ausgiebigen Debatten um Datensicherheit und Überwachung offenbar auch spürbare Auswirkungen auf das Online-Verhalten der Deutschen. Das zeigt nun eine aktuelle Studie des Marktforschungsinstituts Fittkau & Maaß. Die Mehrheit der Verbraucher sehe Gefahren beim Online-Kauf und jeder Fünfte kaufe ungern über das Internet. Auch auf die Aktualität der Antiviren-Software werde stärker geachtet.

Deutsche achten stärker auf Datensicherheit
Fittkau & Maaß befragte für die Studie im Auftrag der Internet World Messe rund 1000 Internetnutzer in Deutschland und belegte dabei klar, dass durch die NSA-Affäre die Einkauflust beim Online-Shopping beeinträchtigt wird. Mehr als die Häfte aller Befragten geht von potenziellen Gefahren für die Sicherheit persönlicher Daten beim Einkauf über Internetportale aus. Konkret sagen etwa 60% der User, dass sie aus Angst vor Datenmissbrauch nur ungern bei kleineren, unbekannten Online-Shops bestellen. Beim Kauf über bekannte, große Shopping-Portale sind die Bedenken deutlich geringer ausgeprägt.  Zwölf Prozent der Befragten gaben zudem an, dass sie seit den Snowdon-Enthüllungen den Einkauf über Internetseiten ganz vermeiden.

Doch nicht nur beim Online-Shopping, auch im Umgang mit sozialen Netzwerken und beim Internetsurfen im Allgemeinen zeigen sich die deutschen Internetnutzer sensibilisiert für mögliche Gefahren. Insbesondere die Einwahl in öffentliche WLAN-Netze (71 Prozent) und die Nutzung von Facebook und Co. verbinden die User mit Risiken für ihre Datensicherheit. Dieses Gefahren-Empfinden ist je nach Altergruppe und Wohnort zum Teil unterschiedlich stark ausgeprägt. Ältere Internetnutzer haben dabei stärkere Bedenken als jüngere; Bewohner aus ländlichen Regionen reagieren verunsicherter als Großstädter; und User aus den neuen Bundesländern sehen im Durchschnitt ein höheres Risiko als jene aus den alten Bundesländern.

Hersteller von Sicherheits-Software profitieren
Als direkte Konsequenz achten Internetnutzer mehr auf die Aktualität ihrer auf dem heimischen Computer installierten Sicherheitssoftware. Etwa 70 Prozent der Befragten äußerte, Antiviren-Programme und andere Security-Programme auf den aktuellen Stand gebracht zu haben. Dadurch hat sich auch das Geschäft der Hersteller von Schutzsoftware in den vergangenen Wochen deutlich belebt.