Normalwert: Telekom informiert über tatsächliche DSL Geschwindigkeit

Wer sich die Werbung für Internet und Telefon Komplettpakete genauer ansieht, dem fallen in erster Linie die maximal möglichen Verbindungsraten auf. Etwa bei DSL oder VDSL werden derzeit in der Regel 16, 50 oder 100 Mbit/s angeboten. Wirklich interessant ist aber die Geschwindigkeit, die dann tatsächlich beim Verbraucher in den eigenen vier Wänden erreicht wird. Die Telekom hat dafür in ihrer Leistungsbeschreibung einen Normalwert eingeführt, den 80 % der Kunden erreichen.

DSL 16000 bringt im Normalfall weniger als 10 Mbit/s
Der nach wie vor am häufigsten in deutschen Haushalten geschaltete Internetzugang ist der DSL 16000 Anschluss. Dieser ermöglicht bei der Telekom beispielsweise maximal 16.000 kbit/s. Die bislang angegebene Mindestbandbreite von 6.304 kbit/s wurde in der Leistungsbeschreibung nun um den neuen Normalwert ergänzt, für den 16 Mbit Internetanschluss liegt dieser bei 9.800 kbit/s. Somit erreichen 80 % der Telekom DSL 16000 Kunden normalerweise nur etwa 61 % des maximal möglichen Surfspeeds. Wer im Übrigen das Entertain TV Angebot der Telekom gebucht hat, erhält in der Praxis deutlich mehr Bandbreite für das Surfen im Internet: Hier liegt der Normalwert beim DSL 16000 Anschluss bei 12.400 kbit/s, was immerhin mehr als 77 % des maximal Möglichen entspricht.

Normalwert liegt bei VDSL deutlich höher
Bei den über das Glasfasernetz der Telekom bereitgestellten VDSL Anschlüssen sieht die Lage sogar noch besser aus. Bei VDSL 50 wird ein Normalwert von 48.000 kbit/s erreicht, bei VDSL 100 liegt dieser bei 88.600 kbit/s (96 bzw. 88,6 % der maximalen Leistung). Sollte die Glasfaser nicht nur bis zum nächsten Verteilerkasten, sondern bis in die Wohnung gelegt sein, gibt es für 80 Prozent dieser Telekom Kunden sogar einen Normalwert, der identisch mit dem maximal erreichbaren Spitzenwert ist.