Besser als die Telekom? - Das steckt hinter dem "Werbe-Spott" von 1&1 DSL

UPDATE: Inzwischen hat die Telekom übrigens auf die kleine Frotzelei von 1&1 reagiert. Und auch 1&1 hat noch einmal nachgelegt - Neue 1&1 Werbung: 1&1 DSL stichelt weiter gegen die Telekom

UPDATE #2: 1&1 konnte es offenbar nicht lassen und hat auch noch einen dritten TV-Spot aufgelegt

ZWEI JAHRE SPÄTER: Im Connect Netztest 2017 hat sich 1&1 DSL den Testsieg zurückgeholt. Der Provider feiert dies, ganz klar, mit einer weiteren Breitseite gegen die Telekom - 1&1 Werbung nimmt Telekom schon wieder auf die Schippe

Die neue TV-Werbung von 1&1 entführt den Zuschauer auf die feierliche Siegerehrung zum diesjährigen Connect Netztest. Einer im herausgeputzten Publikum gibt sich da gerade besonders siegessicher - die magentafarbene Schirmmütze, die er sich demonstrativ aufzieht, weist ihn als den Vertreter der Deutschen Telekom aus: Ganz klar, der Martktführer hat das in der Tasche. Kommt natürlich anders, denn statt dem Telekom-Mann wird plötzlich der Vertreter von 1&1 DSL auf die Bühne gerufen, um den prestigeträchtigen Preis für sein Unternehmen entgegenzunehmen.

Moment Mal, dürfen die das?

Vergleichende Werbung, in der ein Mitbewerber unverblümt beim Namen genannt wird, ist in Deutschland eher selten - vor dem Juni 2000 war das sogar verboten. Wer frech über die Konkurrenz herzieht wie in der neuen 1&1 Werbung, sollte also besser gute Argumente auf seiner Seite haben.

Fakt ist aber: Auch wenn die Galaveranstaltung aus der Werbung natürlich fiktiv ist, gibt es den großen Festnetztest des Fachmagazins Connect tatsächlich. In diesem Jahr hat das Magazin für seinen Test über zwei Monate hinweg rund 1,7 Millionen Anschluss-Messungen an 36 Standorten durchführen lassen - das lässt bereits erahnen, warum der jährliche Connect-Vergleich nicht irgendein Test ist und eine gute Platzierung für die Provider durchaus eine große Sache darstellt.

Kein Wunder also, dass 1&1 den prestigeträchtigen Gesamtsieg zum Zugpferd seiner aktuellen Kampagne macht. Die United Internet-Tochter hat im "Connect Breitband & Festnetz Test 2015" übrigens nicht nur die Telekom auf die Plätze verwiesen, sondern führte sogar in jeder der vier einzelnen Bewertungs-Kategorien "Sprachtelefonie", "Uploads und Downloads", "Webseiten und Gaming" sowie "Web-TV" das Ranking an (Weitere Details dazu in unserer News-Meldung zum Connect Festnetz-Test 2015).

Moment Mal, haben die überhaupt ein Netz?
Der Überraschungs-Sieg von 1&1 ist nicht nur deshalb bemerkenswert, weil der kleinere Provider ausgerechnet den Marktführer vom Spitzenplatz verdrängt hat. Wenn 1&1 Neukunden einlädt "Wechseln Sie ins beste Netz", mutet das auf den ersten Blick nämlich fast schon ein wenig paradox an - denn als eine Art Drittanbieter ist 1&1 in der Regel auf die angemietete Infrastruktur der Mitbewerber angewiesen. Eine eigene Breitband-Infrastruktur besitzt der United Internet-Konzern überhaupt erst seit der Übernahme von Versatel im September 2014.

Mit den großen Netzbetreibern, die den Ausbau der hiesigen Infrastruktur direkt stemmen, ist 1&1 letztendlich also schwer zu vergleichen. Dafür hat das Unternehmen aber offenbar ein exzellentes Händchen beim Einkauf von DSL-Vorleistungen bewiesen. Ein weiterer Erfolgsfaktor war laut Connect allerdings auch die hochwertige Anschluss-Hardware von AVM, die 1&1 zu seinen DSL Komplettpaketen bereitstellt. Geräte wie der 1&1 HomeServer können demnach dabei helfen, auch ohne große Expertise das Maximum aus dem bestehenden Internetanschluss herauszuholen.

Ein kleiner Trost für den Marktführer: Zwar kann sich 1&1 mit einigem Recht für das "beste Netz" rühmen, allerdings gilt das nur für das Festnetz. Für die Bereitstellung seiner Mobilfunkprodukte nutzt der Provider die Netze von Vodafone und o2. Hier ist aber nach wie vor das Handynetz der Telekom das Maß aller Dinge - das hat nicht zuletzt der Connect Netztest Mobilfunk 2014/2015 bestätigt.