1&1 DSL im Q4 2024: Ein bisschen Schwund ist immer

Schleichender Kundenrückgang setzt sich fort

Zum Jahresanfang hatte sich die 1&1 DSL Kundenzahl noch stabilisiert, danach ging es jedoch wieder leicht abwärts. Im Q2 2024 ist die Zahl der Breitband-Kundenverträge bei 1&1 so auch erstmals wieder unter die Marke von 4 Millionen gerutscht. Insgesamt hatte 1&1 DSL im Geschäftsjahr 2024 einen Rückgang um 60.000 auf 3,95 Millionen Festnetz-Kundenverträge zu verbuchen.

1&1 Kundenzahlen im Q4 2024

• Mobilfunk-Kundenverträge:
  12,44 Mio. (+60.000)
• Breitband-Kundenverträge:
  3,95 Mio. (-20.000)

Das Breitbandgeschäft dürfte für 1&1 aktuell aber ohnehin eher ein Nebenschauplatz sein. Schließlich ist 1&1 2024 als der neue vierte Mobilfunk-Netzbetreiber in Deutschland durchgestartet - allerdings mit einigen Anlaufschwierigkeiten (siehe 1&1 Mobilfunk Q4 2024: Netzausfall kostet Nerven, Zeit und Kunden).

Kommt Verstärkung durch Drillisch-Marken?

Der 1&1 Netzausfall und die damit verbundenen Verzögerungen könnten sich letztlich auch die DSL Alternative 1&1 5G zu Hause ausgebremst haben. Deren Ausbau zu einem Komplettanschluss inklusive Telefon-Flat war 2023 noch als einer der Unternehmens-Schwerpunkte gelistet, 2024 lag hingegen offenbar kein besonderer Fokus auf dem Homespot Angebot.

Auf der Liste der Schwerpunkte 2024 findet sich dafür ein anderer Eintrag für die Breitbandsparte wieder: Der Aufbau einer neuen Plattform für Festnetzprodukte bei Drillisch Online. Es könnte also sein, dass die Drillisch-Marken künftig mehr Sichtbarkeit in diesem Segment bekommen werden. Eventuell als Discount-Gegenwicht zur Hauptmarke 1&1, die früheren Aussagen nach verstärkt als Glasfaseranbieter mit einem zunehmenden Fokus auf schnellere Anschlüsse positioniert werden soll.