Netflix kündigen

Gibt es eine Netflix Mindestlaufzeit?

Nein. Obwohl Nutzer beim Streaming-Dienst ein "Abo" abschließen, gibt es keine Mindestlaufzeit. Entsprechend können Sie Ihre Mitgliedschaft jederzeit beenden. Bei Nichtkündigung wird das Abo automatisch von Monat zu Monat verlängert.

Gibt es eine Netflix Kündigungsfrist?

Bei Netflix müssen Sie nicht mit einer mehrmonatigen Kündigungsfrist rechnen - kündigen Sie Ihr Abo, wird dieses zum nächsten Abrechnungszeitraum beendet. Ihr Abrechnungsdatum richtet sich dabei meist dem Datum Ihrer Anmeldung bei dem Streamingdienst und muss nicht mit dem Monatsanfang oder -ende zusammenfallen.

Haben Sie sich beispielsweise am 15.03. registriert, dauern die Mitgliedsmonate bei Netflix stets bis zum 15. der Folgemonate. Für eine Kündigung bedeutet das für dieses Beispiel: Kündigen Sie Ihr Abo erst am 16. eines Monats, läuft Ihre Mitgliedschaft noch bis zum 15. des Folgemonats weiter, ehe sie beendet wird. Für diesen Monat wird nochmals der Mitgliedsbeitrag abgebucht.

Wie kann ich mein Netflix-Abo kündigen?

Die Kündigung erfolgt bei allen drei Abo-Varianten über den Netflix-Account. Loggen Sie sich mit Ihren Nutzerdaten über den Webbrowser auf Ihrem Netflix-Konto ein. Rechts oben finden Sie eine Schaltfläche mit Ihrem Nutzernamen. Fahren Sie mit der Maus darüber und wählen Sie im Dropdown-Menü "Konto" aus.

Verbraucher, die nicht nur Netflix, sondern noch mehr hochwertige TV- und Streaming-Unterhaltung wollen müssen häufig mehrere Abos bei mehreren Diensten abschließen. Die Netflix Kosten kombiniert mit der persönlichen Abo-Sammlung kann dann schnell ins Geld. Immerhin können Kunden von Sky und von Telekom Magenta TV mit einem kombinierten Netflix-Abo einige Euro sparen. Die Netflix Kündigung erfolgt hier über Sky beziehungsweise die Telekom.

Unter "Mitgliedschaft und Rechnungsstellung" finden Sie schließlich einen prominenten Button mit "Mitgliedschaft kündigen". Klicken Sie darauf und Sie werden in einem nächsten Schritt nochmals aufgefordert, Ihre Kündigung zu bestätigen. Außerdem sehen Sie nun das genaue Datum, zu dem Ihr Abonnement ausläuft. Haben Sie die Bestätigung gesendet, erhalten Sie eine E-Mail an Ihre bei Netflix hinterlegte Mailadresse als Nachweis, dass Sie Ihr Abo gekündigt haben.

Muss ich eine schriftliche Kündigung nachreichen?

Nein. Zwar können Sie Ihr Netflix-Konto auch schriftlich über den Postweg kündigen, allerdings reicht die Kündigung über Ihren Account vollkommen aus. Als Bestätigung für die Kündigung erhalten sie eine Mail von Netflix.

Ich will nur den Netflix Gratismonat nutzen. Muss ich trotzdem kündigen?

Den kostenlosen Probemonat hat Netflix inzwischen leider abgeschafft. Nach langen Jahren, in denen der Dienst zunächst 30 Tage lang gratis getestet werden konnte, muss nun also bereits der erste Vertragsmonat voll bezahlt werden. Wer nur einmal in das Angebot hineinschnuppern möchte, hat aber zumindest die Möglichkeit, das Abo direkt nach der Freischaltung wieder zu kündigen. Die Mitgliedschaft läuft dann automatisch zum Ende des Rechnungsmonats aus.

Wird mein Netflix-Konto nach der Kündigung sofort gelöscht?

Nein. Ihre Daten sowie die auf Ihrem Profil hinterlegten Watchlists werden von Netflix noch für 12 Monate gespeichert. Dadurch können Sie Ihr Konto jederzeit mit Ihren Login-Daten reaktivieren.

Wichtiger Hinweis: Die Informationen zur Netflix Kündigung stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.