NetCologne DSL Kündigung

Den NetCologne DSL Vertrag kündigen

Wenn Sie einen Vertrag für einen DSL oder Kabel Internet Anschluss von NetCologne kündigen wollen, finden Sie  auf dieser Seite alle notwendigen Informationen rund um das Thema NetCologne DSL- bzw. Internet Kündigung. Mithilfe des DSLWEB Kündigungs-Assistenten kann das NetCologne Kündigungsschreiben schnell und einfach erstellt werden.

von Vera Reichmann-Stoltenfeldt
Aktualisiert 29.04.2024
NetCologne DSL Kündigung: Jetzt den NetCologne DSL Vertrag kündigen
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NetCologne DSL kündigen oder den DSL Anbieter wechseln?

Soll der NetCologne DSL Vertrag gekündigt oder soll der Anbieter gewechselt werden? Je nachdem, wie die Antwort auf diese Frage lautet, bieten sich unterschiedliche Vorgehensweisen an.

Ich will meinen NetCologne DSL Vertrag ersatzlos kündigen

Soll der NetCologne DSL Vertrag gekündigt und kein neuer Internet- und Telefonanschluss beauftragt werden, kann mithilfe des kostenlosen DSLWEB Kündigungs-Assistenten ein Kündigungsschreiben erstellt werden - ausdrucken, unterschreiben, abschicken, fertig.

Direkt zum DSLWEB Kündigungs-Assistenten

Ich will von NetCologne zu einem anderen Provider wechseln

Wer einen DSL Anbieterwechsel inklusive Mitnahme der alten Rufnummer plant, sollte seinen DSL Vertrag nicht selbst kündigen. Die meisten Provider übernehmen als Serviceleistung für Neukunden die Kündigung beim bisherigen DSL Anbieter.

Aktuelle Angebote für Wechsler: Internetanbieter wechseln

Falls im eigenen Haushalt eine Kabeldose vorhanden ist, besteht übrigens auch die Möglichkeit, Internet über das TV-Kabel zu beziehen. In einem Special präsentieren wir Angebote für alle, die von DSL zu Kabel Internet wechseln


Festnetznummer soll bleiben? DSL Anbieterwechsel macht's möglich

Vor allem dann, wenn die bisherige Festnetzrufnummer beibehalten werden soll, muss die DSL Kündigung bei NetCologne unbedingt durch den neuen DSL- oder Kabel Anbieter erfolgen. Dieser erledigt alle Formalitäten und kümmert sich um die Rufnummernportierung. In Vielen Fällen übernimmt er auch fällige Portierungs-Gebühren. Angebote für den DSL Anbieterwechsel und weiterführende Hinweise zum Thema gibt es im DSLWEB Special zum DSL Anbieterwechsel


NetCologne DSL rechtzeitig kündigen

Für eine Kündigung bei NetCologne DSL muss in erster Linie die Restlaufzeit des Vertrages im Auge behalten werden. Diese ist sowohl von der Mindestvertragslaufzeit als auch vom Datum des Vertrags-abschlusses abhängig. Zusätzlich muss, je nach Laufzeit, eine Kündigungsfrist beachtet werden.


NetCologne DSL Vertragslaufzeit

NetCologne bietet seine DSL- bzw. Internetkomplettpakete sowohl mit als auch ohne Mindestvertragslaufzeit an. Verträge mit Mindestlaufzeit haben eine Geltungsdauer von 24 Monaten. Danach verlängern sie sich automatisch auf unbestimmte Zeit und sind monatlich kündbar. Verträge ohne Mindestlaufzeit erneuern sich jeweils zum Monatsbeginn um weitere 4 Wochen.

NetCologne DSL Kündigungsfrist

Verträge für DSL- bzw. Internet Anschlüsse mit 24 Monaten Laufzeit können bei NetCologne mit einer DSL Kündigungsfrist von 1 Monat zum Ablauf der Vertragslaufzeit beendet werden. Bei der Vertragskündigung ist unbedingt zu beachten, dass die Rechtzeitigkeit nicht vom Datum des Versands sondern des Eintreffens bei NetCologne abhängig ist.

NetCologne DSL Widerrufsrecht

Ist der NetCologne DSL Vertrag über ein Fernkommunikationsmittel abgeschlossen, haben Kunden das Recht auf Widerruf. Damit ist nach der Bestellung eine kurzfristige Aufhebung des DSL-Vertrages möglich. Um den DSL Vertrag zu widerrufen müssen NetCologne Kunden die Widerrufsfrist von 14 Tagen einhalten. Diese beginnt nach der Widerrufsbelehrung.

Mehr zum Thema auf DSL Widerruf

NetCologne DSL Sonderkündigungsrecht

In Speziellen Fällen räumt NetCologne seinen Kunden das Recht ein, aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Informationen dazu, welche Gründe für eine außerordentliche Kündigung nach gesetzlichen Bestimmungen in Betracht kommen, können auf der Themenseite zum DSL Sonderkündigungsrecht nachgelesen werden.

Weitere Details zur NetCologne DSL Kündigung

Außer diesen allgemeinen Richtlinien, gilt es einige Sonderregelungen zu kennen. Was hinsichtlich Umzug, Rufnummer-Mitnahme und DSL Hardware beachtet werden muss, verraten wir hier:


NetCologne DSL: Kündigung beim Umzug

Ein Umzug ist in der Regel kein Grund für eine Sonderkündigung. Wenn NetCologne sein Angebot am neuen Wohnort jedoch nicht schalten kann, steht dem Kunden seit nach dem neuen TK Gesetz ein Recht auf DSL Kündigung beim Umzug zu, auf das er sich berufen kann.

Kündigungswege bei NetCologne

Bei NetCologne ist der einzig zulässige Weg der Kündigung der schriftliche. Seit 01.07.22 ist zudem ein Kündigungs-Button auf der Webseite angelegt, um eine Kündigung auch über das Internet zu erleichtern. Auch wenn darüber hinaus eine Kündigung per Fax möglich ist, empfiehlt es sich unter allen Umständen, den Postweg zu wählen. Das benötigte Kündigungsschreiben lässt sich schnell und einfach über den DSLWEB Kündigungs-Assistenten erstellen. Weitere Informationen lassen sich auf der Sonderseite zum Thema DSL Kündigungswege nachlesen.

Festnetzrufnummern-Mitnahme bei NetCologne

Für die Mitnahme der Festnetzrufnummern zu einem anderen Anbieter berechnete NetCologne bisher eine pauschale Gebühr von einmalig 15 Euro. Nach dem TKMoG 2021 dürfen Verbrauchern keine Entgelte mehr für die Portierung der Rufnummer berechnet werden, die Rufnummernmitnahme ist seit dem kostenlos.

Wer beabsichtigt, seine Rufnummer auch weiterhin bei einem anderen DSL Anbieter zu nutzen, sollte niemals eigenständig kündigen, denn die Beantragung der Rufnummern-Mitnahme kann ausschließlich über den neuen DSL Anbieter erfolgen. Der zukünftige Internetprovider übernimmt gleichzeitig auch die DSL Kündigung bei NetCologne. DSLWEB nennt in einem Themen-Special die aktuell besten Angebote zum DSL Anbieterwechsel

Weiternutzung der NetCologne DSL Hardware

Die DSL Hardware ist Teil der Grundausstattung aller Komplettpakete von NetCologne, des Weiteren können Geräte mit erweiterten Funktionen beim Anbieter zum Vorzugspreis erworben werden. Demnach ist eine Rückgabe der Hardware nach Vertragsende nicht erforderlich. Weitere Informationen sind im DSLWEB Special zur Weiternutzung der DSL Hardware für alle Interessierten zusammengefasst.

Mitnahme der NetCologne E-Mail-Adresse

Sowohl für den E-Mail Dienst von NetCologne als auch für den Homepage-Service gilt: Nach Ablauf des damit verbundenen DSL Vertrags werden alle diesbezüglichen Daten vom Provider gelöscht. Daher sollte generell auf einen DSL- bzw. Internet-Anbieter unabhängigen E-Mail Dienst zurückgegriffen werden. Viele E-Mail Provider stellen ihre Accounts zur kostenfreien Nutzung zur Verfügung. Im DSLWEB Spezial zum Thema E-Mail-Adresse sind weiterführende Informationen abrufbar.

Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.



Kündigungsassistent: NetCologne Kündigung erstellen


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Für Rückfragen zur Kündigung


Info: Aktivieren Sie diese Option, falls der Anbieter die Bestätigung Ihrer Kündigung an eine andere als die von oben angegebene Adresse senden soll.

Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihre Kündigung zu erstellen:

Kündigung jetzt als PDF-Dokument erstellen:

Sie können ihre Kündigung jetzt direkt erstellen lassen. Klicken Sie dazu einfach auf “Kündigung als PDF erstellen” und ihr Kündigungsschreiben wird sofort als PDF-Dokument erzeugt und in ihrem PDF-Programm geöffnet. Anschließend können Sie es auf ihrem Rechner speichern oder gleich ausdrucken.


Kündigung als PDF-Dokument an meine E-Mail-Adresse senden:

Alternativ können Sie sich das fertige Kündigungsschreiben auch an ihre eigene E-Mail Adresse senden lassen.

Wichtig: Bitte das Kündigungsschreiben nicht direkt per E-Mail an ihren Anbieter senden. Damit die Kündigung wirksam werden kann, muss das Schreiben ausgedruckt und von Ihnen unterschrieben werden.


Über den Zurück Button können Sie Ihre Kündigung erneut als PDF herunterladen oder per E-Mail versenden.

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18.02.2025

Kündigung des %1$s

Sehr geehrte Damen und Herren,

an dieser Stelle erscheint später der Kündigungstext. In Schritt 2 des Kündigungs-Assistenten können Sie den Kündigungsgrund wählen. So kann die Kündigung optimal an Ihre Anforderungen angepasst werden

Kundennummer:
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Vertragsnummer:
123456789

Vertragspartner:
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Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Kündigung und den Beendigungszeitpunkt des Vertragsverhältnisses schriftlich.

Für Rückfragen zur Kündigung stehe ich Ihnen gerne %1$s zur Verfügung..

Mit freundlichen Grüßen

Vera Reichmann-Stoltenfeldt - DSLWEB-Redakteurin seit 2019

Vera Reichmann-Stoltenfeldt
DSLWEB-Redakteurin seit 2019

v.reichmann-stoltenfeldt@dslweb.de

DSLWEB Redakteurin Vera Reichmann-Stoltenfeldt ist seit 2019 Expertin für Internetanbieter und Verbraucherschutz in Deutschland. In Artikeln und Erfahrungsberichten nimmt sie die aktuelle Telekommunikations-Rechtsprechung in den Fokus. Weitere Schwerpunkte ihrer redaktionellen Arbeit sind die besten Internet Angebote und der Anbieterwechsel.

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