NetAachen im Test

Der DSL Anbieter NetAachen liegt im großen DSLWEB Anbieter-Test gleichauf mit dem Schwesterunternehmen NetCologne. Da beide Anbieter dasselbe Portfolio zum selben Preis über ihr eigenes Glasfasernetz anbieten, ist es nicht verwunderlich, dass sich die beiden in den Teilnoten nicht unterscheiden. Auch wenn die beiden Provider unterschiedliche Landkreise versorgen, haben wir die NetCologne und NetAachen Werte in der Kategorie Verfügbarkeit zusammengenommen. Mit insgesamt 80 von 100 Punkten holt sich NetAachen die Gesamtnote BEFRIEDIGEND (2,5) und rutscht nur ganz knapp an einem Gut vorbei.

NetAachen mit GUT (2,0) in der Kategorie Preis

Da sich bei NetAachen und NetCologne das Tarifangebot sowie die Preise decken, verwundert es nicht, dass NetAachen in dieser Kategorie ebenfalls mit der TeilnoteGUT (2,0) abschneidet. Mit monatlichen 29,95 € für einen 50 Mbit Internetanschluss, sind die Kosten zwar noch vertretbar, allerdings gibt es preislich attraktivere DSL-Angebote. Dennoch ist auch hier die Preissenkung in den ersten 10 Monaten zu berücksichtigen.

Solide in der Leistung – Teilnote GUT (2,0)

In dem Teilbereich Leistung lässt sich wenig bemängeln, lediglich die Erwerbs- beziehungsweise Mietkosten des Routers sorgen für Punktabzug. Davon abgesehen gibt NetAachen ein rundes Leistungsbild ab: besonders die Tarifauswahl mit oder ohne Mindestlaufzeit, die jederzeit abwählbare Telefonflat sowie die NetTV-Option erzielen die Teilnote GUT (2,0).

Verfügbarkeit reicht nur für BEFRIEDIGEND (3,1)

Im bundesweiten DSL Vergleich, kann NetAachen, wie auch schon NetCologne, kaum mithalten, schließlich handelt es sich um einen lokalen Anbieter, der nur in Nordrhein-Westfalen zu finden ist. Allerdings ist hervorzuheben, dass der kleine DSL Anbieter in seinem Versorgungsgebiet gut aufgestellt ist, sodass Kunden aus Aachen und Umgebung kaum um NetAachen herumkommen. Nichtsdestotrotz gibt es hier nur die Teilnote BEFRIEDIGEND (3,1).

NetAachen im DSL Speedtest mit GUT (1,6)

Wie bereits NetCologne setzt auch NetAachen auf Glasfasertechnik, weshalb die dadurch bereitgestellten Bandbreiten nur geringe Verluste aufweisen. Die DSLWEB Speedtest Messungen des 50 Mbit Anschlusses ergeben, dass durchschnittlich 39,15 kbit/s beim Verbraucher ankommen. Ein Ergebnis, das sich mit 90 von 100 Punkten die Teilnote GUT (1,6) verdient.

NetAachen Service: alle Basics vorhanden mit Luft nach oben

Klarer Vorteil des regionalen Anbieters: Im Versorgungsgebiet ist der Weg zur nächsten NetAachen Filiale nicht weit, sodass Kunden jederzeit einen persönlichen Ansprechpartner aufsuchen können. Darüber hinaus bietet der Provider alle grundlegenden Services wie ein Hilfecenter, Kontaktformular und eine Kunden-Hotline. Allerdings lassen sich komfortablere Service-Angebote, wie eine Kunden-App oder ein Kunden-Chat, noch ausbauen. Teilnote: GUT (2,0)

Auch wenn NetAachen im bundesweiten DSLWEB Anbieter-Test auf einen der hinteren Plätze rutscht, ist anzumerken, dass der Provider lokal durchaus überzeugt. In Puncto Service, Leistung, Surfgeschwindigkeit und Verfügbarkeit gibt NetAachen ein rundes Gesamtbild ab und ist somit eine gute Anbieterwahl.

Wo erhältlich, bietet NetAachen schnelles Glasfaser-Internet zu fairen Preisen. Leistungsumfang, Service und Preisgestaltung sind stimmig. Einzig beim Punkt Verfügbarkeit muss der Anbieter kräftig Punkte abgeben, da die Produkte eben nur lokal begrenzt zu bekommen sind. Ingesamt vergeben wir die Gesamtnote BEFRIEDIGEND (2,5).

Insgesamt haben wir 20 im großen Internetanbietertest unter die Lupe genommen. Wie sich NetAachen im Vergleich mit der Konkurrenz geschlagen hat, kann hier nachgelesen werden: Internetanbieter im Test