Lekker Energie Strom

Mit "Ökostrom geht auch günstig!" wirbt lekker Energie vollmundig für seine Stromtarife. Sie hören schlicht auf den Namen "lekker Strom" und sind nur online erhältlich. Wer die Preise und Konditionen genau unter die Lupe nehmen will, sollte einmal kurz den Preis-Check per PLZ- und Adressabfrage starten. Nach Angabe des genauen Wohnsitzes und des Verbrauchs verrät der Anbieter, was lekker Ökostrom kostet.

Lekker Energie zählt mit über 400.000 Kunden zu den großen Energieversorgern in Deutschland. Das Unternehmen bietet Strom und Erdgas für Privathaushalte und Gewerbekunden. Dabei produziert es den Strom nicht selbst, sondern versteht sich als günstiger Anbieter, der Energiedienstleistungen einkauft und an seine Kunden weitergibt. Lekker Energie verspricht erstklassigen Service für seine Kunden und wurde dafür sogar mehrfach ausgezeichnet.

Privathaushalte können aus einer Reihe von lekker Stromtarifen wählen. Bestellbar sind sie ausschließlich online, in Ladenlokalen daher nicht erhältlich. Eines ist allen Lekker Strom Angeboten gemein: Kunden erhalten stets Ökostrom, der aus Windkraft, Wasserkraft, Biogas oder Sonnenenergie in Erneuerbare-Energie-Anlagen gewonnen wird. Dessen Herkunft wird regelmäßig durch den TÜV Nord überprüft und zertifitziert. Unterschiede gibt es aber bei der Vertragslaufzeit und der Preisgarantie:

Aktuell steht der Tarif lekker Strom Sicher 2 im Mittelpunkt, der momentan in weiten Teilen Deutschlands ausschließlich vertrieben wird. Wer die Adressprüfung bei lekker Energie durchführt, wird bei diesem Tarif landen. Er bietet eine Laufzeit von 24 Monaten und einen genauso lange laufenden Energiefestpreis. Durch diese Preisgarantie sind Kunden weitgehend vor Erhöhungen des Strompreises geschützt. Ausgenommen sind lediglich staatliche Anpassungen von Steuern und Umlagen.

Die weiteren lekker Energie Stromtarife sind derzeit nicht im gesamten Bundesgebiet zu bekommen. Zu nennen ist hier lekker Strom Einfach 1 mit 12-monatiger Laufzeit und 12-monatigem Energiefestpreis. Als Variante findet sich lekker Strom Plus im Programm des Energieversorgers. Hier sind Nutzer ebenfalls 2 Jahre vertraglich gebunden, erhalten jedoch zum Start einen Amazon-Gutschein als Bonus.

Lekker Energie Strompreis berechnen: Grundpreis + Arbeitspreis x Verbrauch

Der monatliche Strompreis bei lekker Energie setzt sich aus einem Grund- und einem Arbeitspreis zusammen. Beim Grundpreis handelt es sich um eine feste monatliche Gebühr, die unabhängig vom Verbrauch anfällt. Der Arbeitspreis und der Stromverbrauch des Haushalts bestimmen den größten Posten auf der Stromrechnung. Abgerechnet wird der Arbeitspreis in Cent pro Kilowattstunde und entsprechend mit dem verbrauchten Strom (in kWh) multipliziert. Der lekker Energie Strompreis errechnet sich aus der Formel: Strompreis = Grundpreis + (Arbeitspreis in ct./kWh x Verbrauch in kWh).

Verbraucher müssen natürlich nicht selbst nachrechnen, sondern können den monatlichen Strompreis einfach über den Tarifrechner bestimmen. Hierzu die genaue Lieferadresse und den voraussichtlichen Jahresverbrauch angeben. Der Jahresverbrauch lässt sich aus der letzten Strom-Jahresrechnung ablesen. Wer ihn nicht abschätzten kann, sollte die folgenden Schätzwerte zugrunde legen:

• Ein-Personen-Haushalt: 1.500 kWh
• Zwei-Personen-Haushalt: 2.500 kWh
• Drei-Personen-Haushalt: 3.500 kWh
• Vier-Personen-Haushalt: 4.250 kWh

Der Wechsel zu lekker Strom erfolgt unkompliziert online über die Internetseite des Anbieters. Das Vorgehen ist einfach: Verbraucher geben ihre Adresse und ihren Jahresverbrauch an, um zunächst die Tarifauswahl mit den entsprechenden Preisen zu bekommen. Der gewünschte Lekker Strom Tarif wird ausgewählt. Anschließend geben sie ihre persönlichen Daten einschließlich Nummer des Stromzählers und Name des aktuellen Stromanbieters an. Zuletzt wird die Bestellung abgeschlossen, womit auch der Wechsel angestoßen wird.

1. Verbrauch und Adresse angeben
2. Daten eingeben
3. Wechsel durchführen 

Vom Strom Wechsel zu lekker Energie merken Nutzer anschließend nichts. Denn der Strom steht garantiert unterbrechungsfrei zur Verfügung. Im Hintergrund kümmert sich der Kundenservice von lekker Energie um die Kündigung beim alten Stromanbieter sowie die Schaltung des neuen Lekker Stromtarifs. Von lekker Strom kommt schließlich die Bestätigung mit dem genauen Umstellungstermin. Der alte Anbieter schickt später die Abschlussrechnung.

Der Strompreis in Deutschland wird nicht allein durch die Produktionskosten, sondern durch vielerlei Abgaben, Umlagen und Steuern beeinflusst. Über 50 Prozent des Preises für eine Kilowattstunde machen Bestandteile wie die EEG-Umlage, die Stromsteuer, die Mehrwertsteuer oder die Offshore-Netzumlage aus. Ein weiteres Viertel verfällt auf Netzentgelte, welche an die Netzbetreiber fließen. Hier sind auch Messkosten enthalten - etwa für das Ablesen des Stromzählers bzw. die Verwaltung der Zählerstandserfassung. Das restliche Viertel kann der Stromanbieter aktiv beeinflussen: Dahinter verbergen sich Kosten für die Stromerzeugung bzw. den -einkauf, für Personal, Marketing etc. Natürlich verbirgt sich hier auch eine Gewinnmarge für den Stromanbieter.

Mindestens einmal im Jahr sollten Stromkunden von Lekker Energie ihren Zählerstand ablesen. In der Regel müssen sie nicht selbst daran denken, denn der örtliche Netzbetreiber fordert per Schreiben dazu auf. Nutzer können den kWh-Wert direkt in das vorgedruckte Feld auf der Antwortkarte eintragen, die letzte Stelle hinter dem Komma kann dabei weggelassen werden. Anschließend geht die Karte in die Post und der Netzbetreiber leitet die Daten an lekker Energie weiter. Mithilfe des Zählerstands ermittelt schließlich Lekker Energie den Jahresverbrauch: Aktueller Wert minus Vorjahresjahr ergibt den tatsächlichen Verbrauch. Hat der Kunde übers Jahr mehr als nötig per Abschlag vorausbezahlt, dann bleibt ein Guthaben. Liegt der Verbrauch drüber, dann wird eine Nachzahlung fällig. 

Wer möchte, kann den Strom Zählerstand auch gleich an lekker Energie schicken. Im Kundenportal mein-lekker.de findet sich ein eigener Punkt "Zählerstand mitteilen". Dort heißt es: Ziffern eintragen und die Formulardaten speichern. Noch ein Hinweis: Vor dem Ablesen des Zählerstands sollten Verbraucher nochmals die Nummer des Stromzählers abgleichen, damit keine Verwechslung auftritt.

Lekker Energie schreibt sich das Thema Kundenservice groß auf die Fahne und wurde dafür zum Beispiel vom Handelsblatt mit dem Prädikat "Top Service" prämiert. Bei Fragen und anderen Anliegen können sich Kunden telefonisch an die Servicehotline wenden, einen Rückruf vereinbaren oder eine Textnachricht per E-Mail verschicken. Die Hotline ist erreichbar unter der Festnetznummer 030 - 308 099 77 und zwar von Montag bis Freitag von 8:00 Uhr bis zu 20:00 Uhr sowie samstags von 08:00 Uhr bis 14:00 Uhr. Den Rückrufservice fordern Kunden per Formular unter https://www.lekker.de/fuer-zuhause/kontakt an. Der Vorteil: Der Rückruf ist komplett kostenlos und erfolgt zur Wunsch-Uhrzeit. Auf der Kontakt-Seite besteht zudem die Möglichkeit, eine schriftliche Nachricht zu verfassen. Alternativ geht dies auch direkt per E-Mail an kundenservice@lekker.de.

Viele Dinge lassen sich aber auch unkompliziert über das Online-Kundenportal lösen (nur über den Internet-Browser, nicht als App erhältlich). Dieses ist über die Internetseite von lekker Energie erreichbar, hier wählen sich Kunden mit ihrer Nutzerkennung und dem Passwort ein. Wer noch nicht registriert ist, muss es beim ersten Gebrauch freischalten. Einmal eingeloggt, können Kunden dort beispielsweise:

• Rechnungen einsehen
• ihren Zählerstand mitteilen
• Abschläge anpassen
• Stromfresser im Haushalt per Energie-Check finden
• persönliche Daten ändern

Wer einen neuen Lekker Energie Stromvertrag abschließt, sollte auch über die Kündigungsmodalitäten Bescheid wissen. Die Verträge haben in der Regel eine feste Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten oder sogar 24 Monaten. Je nach Vertrag lässt sich lekker Strom also erst nach 1 Jahr oder 2 Jahren kündigen. Die Kündigung muss pünktlich in Textform und mit einer Frist von einem Monat zum Ende der festen Vertragslaufzeit eingereicht werden. Geschieht dies nicht, verlängert sich der Vertrag jeweils immer um ein weiteres Jahr. Die Kündigung ist dann entsprechend erst im Folgejahr zum Stichtag möglich. Das Schreiben geht unterschrieben per Post an die Serviceanschrift:

lekker Energie GmbH
Invalidenstraße 17 a
10115 Berlin

Bei einem beabsichtigten Wechsel von lekker Energie Strom zu einem anderen Stromanbieter müssen Kunden die Kündigung nicht selbst einreichen. Sie können einen Wechsel beauftragen und die formelle Kündigung dem neuen Lieferanten überlassen.

Ein Sonderfall ergibt sich, wenn lekker Energie eine Strompreiserhöhung ankündigt. Dann steht Kunden immer ein Strom Sonderkündigungsrecht zu, weshalb der Ausstieg aus dem Vertrag zum Datum der Erhöhung möglich wird. Hierbei schicken Nutzer ebenfalls ein Schreiben mit Verweis auf die außerordentliche Kündigung an die oben genannte Adresse.

Bei einem Umzug muss der lekker Energie Stromanschluss umgemeldet werden. Hierfür bietet lekker Energie ein Umzugsformular an unter der Internetadresse https://www.lekker.de/fuer-zuhause/service/umziehen/umzugsformular. Dort geben Kunden neben den Daten zur bisherigen Adresse auch die neue Anschrift samt Zählernummer an. Zudem können sie das Auszugs- bzw. Einzugsdatum hinterlegen, um für eine saubere, termingenaue Abrechnung zu sorgen.

1. Bisherige persönliche Daten
   • Name, Anschrift
   • Kundennummer
   • Aktuelle Zählernummer
2. Auszugsdaten
   • Auszugsdatum
   • Zählerstand bei Auszug
3. Neue Rechnungsanschrift
   • Name, Anschrift
   • E-Mail, Telefonnumer
4. Neue Versorgungsadresse
   • Anschrift (falls abweichend)
   • Neue Zählernummer
   • Zählerstand bei Einzug
   • Einzugsdatum

Die lekker Energie GmbH ist ein deuschlandweit aktiver Energieversorger und gehört zu den Stadtwerken Krefeld. Privathaushalte finden beim Unternehmen Tarife für Strom und Erdgas. Im Bereich Strom setzt der Anbieter inzwischen ausschließlich auf Ökostrom-Produkte und zählt mit mehr als 400.000 Kunden mittlerweile zu den größten auf dem Markt. Gegründet 2000 vom niederländische Mutterkonzern nv Nuon, begann die Belieferung von Privat- und Gewerbekunden 2002 im Kreis Heinsberg. Mit dem Kauf durch die ENERVIE Gruppe 2010 erfolgt die Umbenennung in lekker Energie GmbH. Schließlich kauften die Stadtwerke Krefeld erst 49 Prozent der Unternehmensanteile (2011) und schließlich 2013 die übrigen Anteile, womit lekker Energie zum 100%-igen Tochterunternehmen wurde.