Verträge beim Anbieter kündigen
Seit dem 01. Juli 2022 ist der Kündigungsbutton Pflicht in Deutschland. Verbraucher müssen dann mit wenigen Mausklicks direkt beim Anbieter ihren Internet-Vertrag per Button kündigen können. Nachfolgend findest du je Anbieter die passende Seite zur Kündigung des Vertrags.
Internetvertrag kündigen oder wechseln
Zu den Kündigungsbuttons der großen Internet-Anbieter
Hier geht's direkt zu den Kündigungsbuttons der großen Internet-Anbieter in Deutschland alphabetisch sortiert:
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Kündigung & Recht
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Zu den Kündigungsbuttons kleinerer Anbieter
Hier geht's zu den Kündigungsbutton der kleineren und regionalen Internet-Festnetz-Anbieter in alphabetischer Reihenfolge. Bei manchen dieser Anbieter, wie z.B. Vertriebspartnern kündigen Kunden beim übergeordneten Anbieter (in der Tabelle vermerkt):
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(Kündigung bei Vodafone) |
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(Kündigung bei Ewe) |
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(Kündigung bei Ewe) |
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(Kündigung bei 1&1) |
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(Kündigung bei 1&1) |
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(Kündigung bei 1&1) |
DSL Kündigung oder Anbieterwechsel?
Willst Du Deinen Internet-Festnetzvertrag wirklich kündigen oder zu einem anderen Anbieter wechseln? Denn ist ein Anbieterwechsel gewünscht, sollten Verbraucher die Kündigung nicht selbst vornehmen. Stattdessen sollte der Anbieterwechsel vollständig über den neuen Provider erfolgen. Dieser übernimmt die Abwicklung von der Kündigung des alten Internet Vertrags bis hin zur kostenlosen Rufnummernmitnahme, falls gewünscht. Verbraucher profitieren so nicht nur von einem reibungslosen Wechsel sondern auch von Wechsler-Vorteilen beim neuen Internet Anbieter.
Fragen und Antworten rund um den Kündigungsbutton
Wieso finde ich nicht alle Anbieter in der Liste?
Aufgrund von Zusammenschlüssen unter den Anbietern, beispielsweise bei Vodafone, gibt es einige kleinere oder regionale Provider nicht mehr. Ehemalige Bestandskunden kündigen bei folgenden Internet Anbietern:
Bei 1&1 kündigen:
- ehemalige Freenet DSL Bestandskunden
- ehemalige Versatel DSL Bestandskunden
Bei Vodafone kündigen:
- ehemalige Arcor DSL Kunden
- ehemalige Kabel BW Bestandskunden
- ehemalige Unitymedia Bestandskunden
Bei o2 kündigen:
- ehemalige Alice DSL Kunden
Muss ich per Kündigungsbutton kündigen?
Nein, eine Kündigung per Kündigungsbutton ist nicht verpflichtend. Verbraucher können nach wie vor auch andere Kündigungswege, beispielsweise per E-Mail oder Brief verwenden.
Was ist der Kündigungsbutton?
Die Kündigung von Verträgen ist für Verbraucher seit 01.07.22 noch einfacher. Gesetzlich sind Anbieter dazu verpflichtet auf ihrer Webseite einen Kündigungsbutton anzubieten, über den Verbraucher mit zwei Klicks eine gültige Kündigung einreichen können. Alle Infos unter Kündigungsbutton
Vera Reichmann-Stoltenfeldt
DSLWEB-Redakteurin seit 2019
v.reichmann-stoltenfeldt@dslweb.de
DSLWEB Redakteurin Vera Reichmann-Stoltenfeldt ist seit 2019 Expertin für Internetanbieter und Verbraucherschutz in Deutschland. In Artikeln und Erfahrungsberichten nimmt sie die aktuelle Telekommunikations-Rechtsprechung in den Fokus. Weitere Schwerpunkte ihrer redaktionellen Arbeit sind die besten Internet Angebote und der Anbieterwechsel.
Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wende Dich bitte an einen Rechtsanwalt.
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