Kabel BW Test

Kundenurteil zu Kabel BW: Überzeugend gute Leistung

Rund 1.500 Internetkunden wurden Anfang 2012 im Rahmen einer Studie zur Service-Qualität 11 deutscher Internetanbieter von der Agentur ServiceValue befragt. Kabel BW gehört zu den wenigen Providern, die in allen 6 Kategorien - Kundenzufriedenheit, Kundenservice, Preis-Leistungsverhältnis, Leistungstransparenz, Netzstabilität und Installationsservice - konstant gut abschnitten. Die Bestnote "sehr gut" entfiel insgesamt 2-mal auf den Kabelanbieter aus Baden-Württemberg.

Netzqualität von Kabel BW bestätigt

Im NGN-Netztest 2011 des Telekommunikationsfachmagazins Connect bewies Kabel BW seine Qualitäten sowohl unter dem Bewertungskriterium Sprache (Sprachqualität und -laufzeit, sowie erfolgreiche Gespräche) als auch unter dem Kriterium Daten (Website-Benchmarking sowie HTTP und FTP-Messungen) und schaffte es auf Platz 2 im Gesamtklassement, was gleichzeitig die Bestplatzierung bei den Kabel Internet Anbietern darstellte.

Nachzulesen sind alle Testergebnisse in der Connect Ausgabe 02/2011.

DISQ: Kabel BW erbringt gute Leistung

Im Oktober 2011 veranlasste der TV Sender n-tv erneut eine Studie über das Preis-/Leistungs-Verhältnis von Internetanbietern über das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ).

So wie schon 2010 stellte Kabel BW auch dieses Mal das beste Produkt in der Kategorie "Tarif ohne Telefon-Flatrate", bei den Doppel-Flat Tarifen war zudem der 2. Platz drin.

Dennoch konnte Kabel BW den Titel "Bester DSL/Internet-Anbieter" aus dem vergangenen Jahr nicht verteidigen. Unter den Kabel Internet Anbietern im Test blieb der Provider aus Baden-Württemberg aber immerhin Zweitbester.

Bestes Triple Play Angebot 2010

In der kurz darauf ebenfalls von n-tv initiierten und vom Deutschen Institut für Service-Qualität durchgeführten Studie über Triple-Play Angebote der sechs größten deutschen Kabel Internet Anbieter machte Kabel BW Internet erneut das Rennen.

Auch hier waren der ausgezeichnete, kundenorientierte Service und das umfangreich ausgestattete und darüber hinaus verhältnismäßig günstige Angebot des Kabel Internet Betreibers ausschlaggebend für den abschließenden Testsieg.

Ausgeglichene Preise bei Kabel BW

Lange Zeit mussten sich die Kabel Internet Anbieter der Kritik von zu hohen Preisen stellen, dass dies mittlerweile aber nicht mehr gilt belegte nun der Online-Preisratgeber Tariftipp.de.

Der Ratgeber vergibt in regelmäßigen Abständen Siegel für Tarife, die dauerhaft kostengünstig bleiben. Kabel BW erhielt im Januar 2011 in einem solchen Preis-Leistungsvergleich für sein Paket CleverKabel Starter die Bestnote "Sehr gut" und damit ein Tarifsiegel in der Sparte "DSL Tarife via Kabel".