Joyn kündigen

So beenden Sie das Joyn Plus+ Abo

Die Joyn Plus+ Mitgliedschaft bringt keine langfristige Verpflichtung mit sich. Eine Mindestvertragslaufzeit gibt es nicht, stattdessen ist der Premium-Bereich jederzeit monatlich kündbar. Wir erläutern, was beim Beenden des Abos zu beachten ist.

von Vera Reichmann-Stoltenfeldt
Aktualisiert 29.04.2024
Joyn kündigen - Laufzeit und Kündigungsfrist von Joyn Plus
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Joyn gekündigt

Joyn kündigen

Nutzer können jederzeit das Joyn Abo kündigen. Joyn Free ist auch ohne Abo nutzbar:

  • Joyn monatlich kündbar
  • Abo nur im Webbrowser kündbar
  • Kündigung widerrufen möglich
  • Account löschen für gespeicherte Daten
  • Joyn Free ohne Abo kostenlos verfügbar

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Joyn Abo kündigen & Joyn Free weiter nutzen

Bei der Vielfältigkeit an Streaming Diensten auf dem Markt, stellt sich Nutzern die Frage, wie viele Streaming-Abos beibehalten werden, welcher Streaming Dienst dauerhaft in Benutzung bleibt und welcher Service erst einmal auf Eis gelegt wird.

Wer das kostenpflichtige Abo von Joyn kündigen möchte, muss der Unterhaltungsplattform aber noch längst nicht den Rücken kehren. Zwar entfallen die Vorteile für den besten Streaming-Komfort, dennoch können Nutzer Joyn kostenlos streamen - oder auf Wunsch sogar zum Abo zurückkehren.

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Joyn im Test

Kann man Joyn jederzeit kündigen?

Das kostenpflichtige Joyn Plus+ Abo kommt als flexibles Streaming Paket auf die Bildschirme und ist an keine Mindestvertragslaufzeit gebunden. Joyn ist monatlich kündbar. Dabei wird die Joyn Kündigung immer zum Ende des aktuell laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Die Kündigungsfrist liegt bei einem Tag vor der nächsten Abrechnung. Du kannst Dein Joyn Abo also jederzeit und auch kurzfristig beenden.

Ein Beispiel für Joyn Abo kündigen:

Wenn Du am 26. November ein Joyn Plus+ Paket gebucht hast, kannst Du bis zum 25. Dezember Joyn kündigen. Du greifts weiterhin auf die Premium-Inhalte zu, bis Dein Abo endet (hier der 25.12.). Solltest Du erst am 26. Dezember das Joyn Abo kündigen, fallen die Joyn Kosten (6,99 €) für einen weiteren Monat an. Du streamst dann alle Premium-Inhalte weiter, bis das Streaming-Paket am 25. Januar ausläuft.

Wie kann ich bei Joyn kündigen?

Für die Joyn Kündigung müssen Nutzer den Weg über den Webbrowser gehen, über die Joyn App ist das Abo nicht kündbar. Einmal auf der Joyn Webseite eingeloggt, lässt sich über das Nutzerprofil in wenigen einfachen Schritten Joyn kündigen.

So geht's: Joyn kündigen

  1. Joyn im Webbrowser aufrufen
  2. Mit Joyn Login anmelden
  3. Im Profil auf "Mitgliedschaft ändern" klicken
  4. "PLUS+ kündigen" auswählen
  5. Entweder: mit "Abo beenden" bestätigen
  6. Oder: über "Bei PLUS+ bleiben Abo behalten

Joyn kündigen über Drittanbieter

Wer sein Joyn Plus+ Abo über den App Store beziehungsweise über den Google Play Store abgeschlossen hat, muss auf diesem Weg auch wieder kündigen. Dabei ist zu beachten, dass eine Bearbeitungszeit von 24 Stunden anfällt. Nutzer sollten das bei der Kündigungsfrist mit einkalkulieren.

Wie kann ich Joyn bei Amazon kündigen?

Wenn du Dein Joyn Plus+ Abo über Amazon gebucht hast und per Fire TV streamst, erfolgt die Joyn Kündigung über die Amazon Webseite:

  1. Rufe die amazon.de auf und melde dich bei deinem Account an
  2. Gehe in der Menüauswahl zu "Konto und Listen"
  3. Wähle "Meine Mitgliedschaften und Abonnements" aus
  4. Gehe zu Deinem Joyn Abo
  5. klicke auf "Abonnement verwalten" und dann "Erweiterte Einstellungen"
  6. Klicke auf "Gehen Sie zu den Einstellungen in Meine App-Abonnements"
  7. Tippe auf "Aktionen" neben dem Joyn Plus+ Abo
  8. Beende das Abo per "Automatische Verlängerung ausschalten"

Wie kündige ich Joyn im App Store?

Du hast Dich für Joyn Plus+ über Dein iPhone angemeldet? Dann kannst du nur über den apple Store Jon kündigen:

  1. Tippe in Deinen App-Einstellungen auf Deinen Namen
  2. Gehe zu "Abonnetmnets" & wähle das Joyn Abo an
  3. Klicke auf "Abo kündigen"
  4. Bestätige deine Kündigung
  5. Jetzt kannst Du die Joyn App löschen
  6. Oder Joyn Free kostenlos weiter nutzen

Hinweis: Wenn Du nur die App von deinem Gerät löscht, ist das Joyn Abo noch nicht gekündigt.

Wie kann ich Joyn bei Google kündigen?

Ist Joyn Plus+ über Dein Android Smartphon gebucht, beendest Du das Abo im Google Play Store:

  1. Logge dich in Dein Profil in der Google Play Store App ein
  2. Gehe zu "Zahlungen und Abos"
  3. Wähle unter "Abos" das Joyn Abo aus
  4. Klicke auf "Abo kündigen"
  5. Gebe einen Kündigungsgrund an
  6. Bestätige Deine Joyn Kündigung

Hinweis: Auch hier Du nur die App von deinem Gerät löscht, ist das Joyn Abo noch nicht gekündigt.

Wie kann ich Joyn bei PayPal kündigen?

Sofern Du Joyn direkt über PayPal gebucht hast, kannst Du hier mit wenigen Schritten das Joyn abo kündigen:

  1. Rufe www.paypal.com auf
  2. Klicke im Menü das Zahnrad-Symbol an
  3. Wähle in den Einstellungen "Zahlungen"
  4. Tippe neben "Verwalten Sie Zahlungen im Einzugsverfahren" auf "Anzeigen"
  5. Klicke das Joyn Abo an und tippe auf "Kündigen"
  6. Bestätige Deine Kündigung

Joyn Plus+ Testzeitraum beenden

Neukunden profitieren bei Bestellung des Joyn Plus+ Abos von einer 7-tägigen kostenlosen Testphase. Erst im Anschluss ist der reguläre Pauschalpreis von monatlichen 6,99 € zu zahlen. Wird Joyn Plus+ noch innerhalb der kostenlosen Testphase wieder beendet, fallen keine weitere Kosten an. Gekündigt werden kann bis einen Tag vor Übergang in das Bezahl-Abo. Wird das Premium-Angebot gleich zu Beginn wieder beendet, bleibt der Zugriff auf Joyn PLUS+ dennoch bis Ende des Probezeitraums bestehen.

Das passiert nach der Joyn Kündigung

Mit Inkrafttreten der Kündigung profitieren Zuschauer zwar nicht mehr von den Premium-Vorteilen, können aber weiterhin streamen. Denn Joyn Free ist zu jedem Zeitpunkt kostenlos für jedermann frei zugänglich. Allerdings muss auf Vorteile, wie weniger Werbung, HD-Qualität der privaten Sender oder der Zugriff auf die vollständige die Mediathek verzichtet werden.

Joyn Kündigung widerrufen

Sollte kurz nach der Joyn Kündigung der Wunsch aufkommen, das Joyn Plus+ Abo doch weiterhin zu nutzen, kann bis Ende der Laufzeit die Kündigung zurückgezogen werden. Voraussetzung ist jedoch, dass das kostenpflichtige Joyn Abo entweder mit Kreditkarte oder SEPA Lastschrift bezahlt wurde. Nutzer können dies ganz einfach in ihrem Account über den Button "Mitgliedschaft ändern" bearbeiten.

Wie kann ich meinen Joyn Account löschen?

Du möchtest sicher nicht mehr zu Deinem Joy Abo zurückkehren und zusätzlich deine Daten bei Joyn gelöscht wissen? Dann kannst Du Dich mit der Bitte um Löschung Deiner Daten per E-Mail direkt an Joyn wenden. Wichtig ist, dass Du Deine E-Mail-Adresse, mit der Du Dich bei Joyn registriert hast, angibst und zuerst das Joyn Abo kündigst. Andernfalls kann der Joyn Account nicht gelöscht werden.

Joyn Account löschen: So geht's

  1. Kündige dein Joyn Abo
  2. Wende Dich zum Joyn Account löschen direkt an Joyn
  3. Sende eine Email an dsgvo@service.joyn.de
  4. Verwende Deine bei Joyn registrierte E-Mail Adresse
  5. Joyn löscht Deinen Account
  6. Zugang zur Community ist dann gesperrt
  7. Joyn Account löschen ist unabhängig von dem 7Pass
  8. Infos zu Joyn Account löschen über Apple folgen

Hast Du Dein Joyn Abo über Apple gebucht, musst Du über den Anbieter das Joyn Abo zuerst kündigen. Anschließend kannst Du dort auch Deinen Joyn Account löschen lassen. Dazu in der Joyn App über das Männchen-Symbol auf "Account" tippen und die Anweisungen zum Löschen befolgen.

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Tipp

Joyn PLUS+ 7 Tage gratis testen

Noch mehr Unterhaltung mit Joyn PLUS+: Das Abo-Paket enthält 57 HDTV-Sender inklusive Pay-TV Sendern, Originals & Exclusives sowie Filme und komplette Serien von Maxdome zum Monatspreis von 6,99 €. Der Clou dabei: Die ersten 7 Tage testen Neukunden Joyn PLUS+ gratis. Das Joyn-Abo ist jederzeit kündbar.

Live-TV

über 60 HDTV Sender
6 Pay-TV Sender

Mediathek

Serien & Shows,
Originals & Exclusives
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Aktion bis 31.05.

  • Joyn PLUS+ 7 Tage gratis testen
  • Jederzeit monatlich kündbar

0,- € für 7 Tage,
dann 6,99 € mtl.

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Unser Versprechen

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