Internetanbieter im Test

Am DSLWEB Anbieter Test nehmen alle großen, deutschlandweit agierenden Internetanbieter teil, aber auch kleinere und regionale Provider. Die Telekom, 1&1, Congstar und Fonial stellen den Internetzugang über DSL zur Verfügung. Vodafone nutzt großflächig sowohl DSL als auch das hauseigene Kabelnetz. Ähnlich ist es bei o2, hier ist aber neben DSL und Kabel auch noch das LTE | 5G Mobilfunknetz mit von der Partie. PYUR verfügt ebenfalls über ein eigenes Kabelnetz während Eazy Internet ausschließlich über das Kabelnetz von Vodafone erhältlich ist.

Einziger Anbieter mit einem sehr guten Testergebnis ist die Telekom, aber auch die Konkurrenten Vodafone Kabel und 1&1 erzielen eine starke Wertung. Im Verfolgerfeld tummeln sich o2, Vodafone DSL, EnBW DSL sowie die Kabel-Provider PYUR, o2 Kabel und Eazy. Fonial DSL ist derzeit das Schlusslicht im DSLWEB Anbieter-Test 05/2022.

Der Marktführer überzeugt mit sehr günstigen Neukunden-Konditionen, was sich natürlich positiv auf die Note der wichtigen Kategorie Preis auswirkt | SEHR GUT (1,2). Ihre weiteren Stärken spielt die Telekom bei der Tarifleistung, der Verfügbarkeit und beim Service aus. Unterm Strich erreicht die Telekom als einziger Anbieter die Note SEHR GUT (1,4)! Damit ist Telekom DSL Testsieger im DSLWEB Anbieter-Test 05/2022.

Das Internet über das TV-Kabel von Vodafone erzielt im Test ein starkes Ergebnis:. Es liefert hohe Geschwindigkeiten zu sehr guten Preisen. In den Kategorien Preis & Tarif-Leistung erreicht Vodafone mit SEHR GUT (1,2) und GUT (1,5) Spitzenwerte. Einzig: Die Verfügbarkeit ist deutlich geringer als beim Internet über DSL. Insgesamt vergeben wir die Note GUT (1,6).

1&1 DSL kann sich im Anbieter-Test den 3. Platz sichern. Der Anbieter erlaubt sich im Test fast keine Schwächen und holt in jeder Testkategorie ordentlich Punkte. Besonders die hohe DSL Verfügbarkeit - Teilnote SEHR GUT (1,3) -, die Speedtest-Ergebnisse in der Praxis - Note SEHR GUT (1,4) - sowie die starken Service-Werte - Note SEHR GUT (1,4) - tragen zum guten Abschnieden bei.

Vodafone schaltet seine Internetanschlüsse für Zuhause vorrangig über das Kabelnetz. Ist das am eigenen Standort nicht verfügbar, dann sind aber auch die Vodafone DSL Angebote eine gute Option. Die Tarife sind vor allem günstig, was die Teilnote GUT (1,6) beweist, und sehr gut verfügbar. Insgesamt erreicht Vodafone DSL das Gesamtergebnis GUT (1,9).

o2 DSL liegt im DSLWEB Anbieter-Test mit der Gesamtnote GUT (2,0) im vorderen Mittelfeld. Positiv wirkt sich vor allem der dauerhaft geltende günstige Monatspreis aus, auch ansonsten erzielt o2 gute Ergebnisse. Besonderer Pluspunkt: Ist über DSL kein schneller Internetzugang möglich, bietet o2 als echte Festnetzalternative LTE-Internet mit dem o2 HomeSpot. Das bietet sonst keiner! Alles zusammengerechnet erzielt o2 die Gesamtnote GUT (2,0).

Der Kabelanbieter PYUR gibt mit seinen hohen Geschwindigkeiten und dem flexiblen Vertragsmodell eigentlich ein sehr gutes Bild ab. Der verbesserungswürdige Service und die eingeschränkte Verfügbarkeit trüben jedoch das Bild. Dennoch: Wo verfügbar, ist Internet von PYUR zu empfehlen. Im DSLWEB Anbieter-Test reicht es für 86 Punkte und die Gesamtnote GUT (2,0).

Ja, die EnBW kann auch DSL. So fällt zumindest unser Testfazit aus. Denn eigentlich in allen Testkategorien sammelt der Energieversorger fleißig Punkte und am Ende stehen im großen DSLWEB Anbieter-Test 85 von 100 möglichen Punkte zu Buche. EnBW DSL erreicht damit die Gesamtnote GUT (2,0).

Etwas außer der Reihe tanzt der Anbieter Eazy. Denn dort sind ausschließlich Angebote im Kabelnetz von Vodafone erhältlich, Eazy Kunden werden aber am Ende ganz normale Vodafone Kunden. Die Kabel Internet Tarife von Eazy stellen eine besonders günstige Option dar, was dem Anbieter mit GUT (1,8) sogar eine 1 vor dem Komma einbringt. Punkte büßt Eazy vor allem aufgrund der eingeschränkten Verfügbarkeit und beim Service ein. Dennoch: Wo verfügbar, eine gute Wahl für Sparfüchse. Gesamtnote: GUT (2,0).

Wer eine Kabeldose im Haus hat, erhält mit den Kabel Internet Tarifen von o2 eine Rundum-Sorglos-Ausstattung. Durch die deutschlandweite Verfügbarkeit - genutzt wird das Vodafone- und Tele Columbus-Netz, können die Angebote bereits in 26 Mio. Haushalten gebucht werden. Insgesamt erreicht o2 Kabel Internet die Note GUT (2,0).

Vom Marken-Discounter Congstar hätten wir mehr erwartet: Anders als dessen Mobilfunktarife können uns die Congstar DSL Tarife nicht überzeugen. Vor allem die hohen Durchschnittspreise und die mäßige Tarif-Ausstattung enttäuschen. Hier gibt es von uns nur die Teilnoten AUSREICHEND (3,7) und GUT (2,4). Eine hohe Verfügbarkeit und gute Service-Werte reißen das Ruder noch etwas herum. Am Ende stehen 76 Punkte und die Gesamtnote BEFRIEDIGEND (2,8) zu Buche.

Fonial DSL? Kennen Sie noch nicht? Hierbei handelt es sich um einen frischen DSL Provider, der erst seit Kurzem auch Internet für Privatkunden anbietet. Grundsätzlich kann Fonial seine DSL Tarife bundesweit bereitstellen und tritt damit in Konkurrenz zu Telekom, 1&1 und Co. 

Kennzeichnend für Fonial: Der DSL-Anbieter hat ausschließlich Tarife ohne Mindestvertragslaufzeit im Angebot, darunter einen dauerhaft günstigen Einsteiger-Tarif. Die Bereiche Leistung und Service sind aber noch ausbaufähig. Trotzdem: Fällt die Entscheidung auf Fonial-DSL, erhalten Verbraucher einen leistungsstarken Internetanschluss. Mit 74 von möglichen 100 Punkten gibt's im DSLWEB-Anbieter-Test die Gesamtnote BEFRIEDIGEND (2,9).

Kleinere & regionale Internetanbieter sind zwar beispielsweise in einem kleineren Gebiet vertreten, deren Produkte können sich jedoch trotzdem sehen lassen. Wir haben uns deshalb auch die Internet Angebote von M-net, Smartmobil, winSIM, PremiumSIM, NetCologne, NetAachen, EWE, SWB, Osnatel und Fonial angesehen und bewertet. Hervortun kann sich insbesondere M-net mit der Gesamtnote GUT (2,0). NetCologne und NetAachen gehören zu einem Unternehmen und erhalten deshalb von uns dieselbe Bewertung. Gleiches gilt für die Drillisch-Marken Smartmobil, winSIM & PremiumSIM sowie für EWE, Osnatel & SWB. Die Ergebnisse der kleineren und regionalen Anbieter sehen wie folgt aus:

• M-net: 85 von 100 Punkten, Note GUT (2,0)
• Smartmobil DSL: 84 von 100 Punkten, Note GUT (2,1)
• winSIM DSL: 84 von 100 Punkten, Note GUT (2,1)
• PremiumSIM DSL: 84 von 100 Punkten, Note GUT (2,1)
• NetCologne: 83 von 100 Punkten, Note GUT (2,2)
• NetAachen: 83 von 100 Punkten, Note GUT (2,2)
• EWE: 82 von 100 Punkten, Note GUT (2,3)
• Osnatel: 82 von 100 Punkten, Note GUT (2,3)
• SWB: 82 von 100 Punkten, Note GUT (2,3)
• Fonial DSL: 74 von 100 Punkten, Note BEFRIEDIGEND (2,9)

M-net stark bei Preis/Leistung

M-net ist vor allem in München und weiteren Städten Bayerns präsent. Innerhalb des eigenen Netzgebiets sind Geschwindigkeiten bis 1000 Mbit/s möglich, allerdings eher die Ausnahme. Dennoch gibt es hier schnelles Internet zum vernünftigen Preis. M-net büßt im DSLWEB Anbieter-Test vor allem Punkte durch die regionale Verfügbarkeit ein, liefert sonst aber durchweg gute Werte ab. Gesamtnote GUT (2,0). Testbericht: M-net im Test

Drillisch DSL Tarife bei Smartmobil, winSIM & PremiumSIM

Die zur United Internet Gruppe (1&1) gehörenden Drillisch DSL Angebote von Smartmobil, winSIM & PremiumSIM können praktisch deutschlandweit gebucht werden. im Prinzip gibt es hier 1&1 DSL in einer abgespeckten Variante, denn beispielsweise Zubuch-Optionen oder kostenlose Tarif-Extras fehlen hier. Dafür überzeugen die Tarife mit einem dauerhaft geltenden Monatspreis. Insgesamt erreichen die Drillisch-Marken die Note GUT (2,1). Testberichte: Smartmobil DSL im Test | winSIM DSL im Test | PremiumSIM DSL im Test

NetCologne / NetAachen: Zwei Anbieter, eine Wertung

NetCologne und NetAachen haben wir unserem Anbieter-Test zusammen abgehandelt. Schließlich steckt hinter den beiden Marken ein Unternehmen. Die Tarife, Preise und Leistungen sind zudem identisch. Die Internet Tarife von NetCologne und NetAachen sind lediglich im Großraum Köln / Bonn beziehungsweise Aachen / Düren zu bekommen, weshalb die Anbieter bei der Verfügbarkeits-Wertung Federn lassen. Insbesondere die gebotene Leistung und der Service stimmen aber. Testberichte: NetCologne im Test | NetAachen im Test

EWE mit Spitzenwerten im Speedtest

EWE holt sich absolute Bestwerte in Sachen Speed, kann sich in Sachen Leistung und Service mehr als sehen lassen und ist alles in Allem fair im Preis. Einziges Manko: Der regionale Anbieter ist nur in Niedersachen, Bremen und wenigen Teilen Brandenburgs verfügbar, was zu Abzügen in der Gesamtbewertung führt. Vor Ort sind jedoch schnelle Internetanschlüsse, teilweise auch über das Glasfasernetz, zum guten Preis erhältlich. Gesamtnote: GUT (2,3). Testbericht: EWE im Test

Osnatel und SWB gehören derselben Telekommunikationsgruppe an

Osnatel und SWB gehören der EWE TEL Telekommunikationsgruppe an und weisen die gleichen DSL Angebote inklusive Zusatzoptionen und Preise auf. In Puncto Speed, Leistung und Service glänzen die DSL Anbieter, doch bei der Verfügbarkeit müssen sie Abstriche machen. Als regionale Anbieter stellen beide Provider ihre Internet-Festnetz Pakete nur auf lokaler Ebene zur Verfügung. Während Osnatel Kunden in Osnabrück und im Raum Steinfurt versorgt, ist SWB lediglich in und um Bremen und Bremerhaven aktiv. Testberichte: Osnatel im Test | SWB im Test

Ein schneller Festnetz-Internetanschluss ist für nahezu jeden Haushalt unerlässlich. In Angebots-Schlachten und Aktionen liefern sich die Anbieter regelmäßig einen Preiskampf. Doch bei der Wahl des richtigen DSL oder Kabel Anbieters zählen nicht nur Rabatte und Extras. Vielmehr kommt es einerseits auf den Preis, aber auch auf den Leistungsumfang eines Tarifs an. Ebenso zählt die Frage: Wie gut hilft mir der Kundenservice bei Fragen und Problemen? Wir haben deshalb die großen deutschlandweiten Internetanbieter in fünf Kategorien getestet:

1. Preis: Natürlich zählt zu einem Großteil der Preis. Verbraucher wollen einen Internet-Tarif zu einem langfristig vernünftigen Monatspreis und im besten Fall von ordentlichen Neukunden-Angeboten profitieren.
2. Leistung: Dann lohnt ein genauer Blick auf den tatsächlichen Leistungsumfang des angebotenen Pakets. Die Basis-Eigenschaften müssen stimmen, Bonuspunkte gibt es für hilfreiche Zusatzleistungen.
3. Verfügbarkeit: Nicht jeder Internetanbieter ist überall erhältlich. Nur ein Anbieter der weiträumig verfügbar ist, verdient eine hohe Punktzahl.
4. Speedtest-Ergebnis: Kunden ärgern sich, wenn der gebuchte Internetzugang in der Praxis nicht die versprochene Geschwindigkeit liefert. Für diese Wertung schauen wir auf die Messergebnisse von Nutzern des DSLWEB Speedtest.
5. Service: Wenn alles läuft, brauche ich keinen Service, oder? Ein guter Internetanbieter sollte bei Problemen trotzdem schnelle und kompetente Hilfe liefern sowie die Vertragsverwaltung über Kunden-Apps und Hotlines erleichtern.

Rückblick: So haben Stiftung Warentest & Co getestet

Die Internetanbieter wurden in der Vergangenheit auch von Stiftung Warentest, Chip & Co. unter die Lupe genommen. Wir fassen die wichtigsten ehemaligen Testergebnisse zusammen unter DSL Anbieter Testberichte im Rückblick.