Internet & Telefon für die Firma

Praxistipps zum Business Internet im Betrieb

Das Internet hat sich längst zum festen Wegbegleiter im täglichen Arbeitsprozess von Firmen entwickelt. Sei es für die Präsentation der Betriebe auf der Unternehmensseite, für Warenbestellungen oder für die Kontaktpflege, die Einsatzmöglichkeiten sind vielfältig. Dementsprechend umfangreich fallen die Anforderungen an den Internetzugang aus. Wir zeigen, worauf Firmen achten müssen.

Aktualisiert 03.08.2018
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Praxistipp Business
Internetanschluss für die Firma

Keine Frage, die Werbung für die eigene Firma findet längst nicht mehr nur beispielsweise über die lokale Tageszeitung statt, vielmehr werden mehr und mehr Kunden über das Internet auf den eigenen Betrieb aufmerksam. Hier kommt etwa eine eigene Internetseite zum Einsatz oder es werden Infos rund um die Firma in den Social Media Kanälen präsentiert.

Was benötigt eine Firma, um auch bei den Themen Internet & Telefon gut aufgestellt zu sein? Welche Anforderungen muss ein Internetzugang für den Betrieb unbedingt erfüllen? Die folgenden Punkte sollten bei der Auswahl des Internetproviders unbedingt beachtet werden:

Anforderungen an den Internetanschluss:

  • Der Internetanschluss im Betrieb soll möglichst leistungsstark sein
  • Die Firma möchte sich im Internet präsentieren (Webseite / Social Media)
  • Die telefonische Erreichbarkeit ist wichtig
  • Bei Problemen soll der Anschluss schnell entstört werden

Was ist für den Internetanschluss wichtig?

Firmen sind darauf angewiesen, dass sie über verschiedene Wege erreichbar sind. Dabei spielt natürlich das Telefon eine wichtige Rolle, aber auch das Internet wird hier immer wichtiger. Seien es Anfragen per E-Mail, über die Homepage oder über die sozialen Medien: Je einfacher es potenzielle Kunden haben, mit dem Betrieb in Kontakt zu treten, umso schneller kann es zu einem Auftrag kommen.

Der Internet- und Telefonanschluss spielt aber auch bei der Kommunikation mit bestehenden Kunden, etwa bei der Auftragsabwicklung, eine wichtige Rolle. Und über das Internet läuft beispielsweise meist auch die Warenbestellung ab, eine schnelle Leitung ist hier also mehr als hilfreich. Die folgenden Beispiele illustrieren exemplarisch, wo Internet & Telefon bei einer Firma zum Einsatz kommen:

Icon Telefonhörer

Telefonische Erreichbarkeit

Das Telefon ist nach wie vor nicht wegzudenken aus dem Alltag eines Betriebs: Anfragen von Kunden, Terminplanungen mit Mitarbeitern und Absprachen mit Lieferanten - vieles davon kann mit einem Griff zum Telefonhörer erledigt werden. Ferner kann an der Telefonleitung auch ein Anrufbeantworter betrieben werden, der etwa auf die Geschäftszeiten hinweist.

Grundsätzlich stellt sich natürlich die Frage, wie viele Leitungen und Rufnummern im Betrieb benötigt werden. Kleinere Firmen kommen beispielsweise schon mit 4 Rufnummern und 4 Leitungen aus. Für all diese Themen wird ein zuverlässiger Telefonanschluss benötigt, der möglichst unterbrechungsfrei zur Verfügung steht.

Icon E-Mail

Webseiten pflegen + Social Media Kanäle bespielen

Auch wenn das Telefon bei Firmen häufig noch den wichtigsten Kommunikations-Kanal einnimmt, gewinnt das Internet mehr und mehr an Bedeutung. So dient die Firmenwebseite beispielsweise als digitale Visitenkarte, ebenso lassen sich über die sozialen Medien weitere Kundenkreise ansprechen. Ferner läuft ein Großteil der Warenbestellung mittlerweile online ab. Darüber hinaus legt der Online-Handel auch immer mehr zu, über einen eigenen Web-Shop können die Produkte des Unternehmens so direkt an die Kunden gebracht werden. Bei all diesen Dingen hilft natürlich ein leistungsstarker Internetanschluss.

Icon Internetanbieter

Flexible Arbeitswelt

Das Arbeitsleben wird immer flexibler, moderne Kommunikationswege bringen etwa Home-Office-Modelle weiter nach vorn. Um beispielsweise das Firmennetzwerk auch von zu Hause oder unterwegs erreichen zu können, wird eine feste IP-Adresse benötigt. Über diese ist dann im Prinzip weltweit der flexible Zugriff auf freigegebene Dokumente der Firma möglich.

Das sollte der Business-Anschluss leisten:
  • hohe Geschwindigkeiten beim Up- und Download
    Ziel: Pflege der Webseite + Bespielen der Social Media Kanäle
  • feste IP-Adresse
    Ziel: flexiblere Arbeitsplatzmodelle (Home-Office) ermöglichen
  • kostenlose, 24/7/365 erreichbare Business-Hotline
    Ziel: Hilfestellung im Problemfall
  • kurze Entstörzeiten
    Ziel: Schnelle Abhilfe, wenn der Internetanschluss seinen Dienst verweigert

Aktuelle Internet & Telefon Angebote für Firmen & Betriebe im Überblick

Wer für seine Firma auf der Suche nach einem passenden Internet- und Telefonanschluss für die Firma ist, wird im Prinzip bei allen deutschlandweit agierenden Providern fündig. Die folgenden Angebote sind unserer Meinung nach am empfehlenswertesten:

Anbieter/
Tarifname
Vodafone Red
Internet & Phone
Business 200 Cable
1&1
Business-Flat
VDSL 100
Telekom
DeutschlandLAN IP
Voice/Data S Premium
o2
DSL Free
Professional

Internet-
anschluss

bis zu
200 Mbit/s

Tipp!

bis zu
100 Mbit/s

bis zu
50 Mbit/s

bis zu
50 Mbit/s

Upload-
Datenrate

bis zu
25 Mbit/s

bis zu
40 Mbit/s

bis zu
10 Mbit/s

bis zu
10 Mbit/s

Internet
Flatrate

  •  
  •  
  •  
  •  

Telefon-
anschluss

  • Festnetz-Flat
  • 4 Telefonleitungen
  • bis zu 10 Rufnummern
  • ISDN-Komfort-Funktionen
  • Festnetz-Flat
  • ISDN-Komfort-Funktion
    mit 10 Rufnummern
    + 4 Leitungen
    für 2,99 €/Monat
  • Festnetz-Flat
  • 2 Telefonleitungen
    (weitere 6 zubuchbar)
  • 3 Rufnummern
  • Festnetz-Flat
  • Mobilfunk-Flat
  • ISDN Komfort
    mit 10 Rufnummern
    + 2 Leitungen
    für 2,99 €/Monat

Business
Vorteile

  • 12 Std. Express-Entstörung
  • Business-Hotline 24/7
  • Wechsel-Service
  • Fritz!Box 6490 kostenlos
  • feste IP-Adresse
    für 5,95 €/Monat
  • 8 Std. Express-Entstörung
  • Sofort-Start-Option
  • Vor-Ort-Einrichtung
  • Persönlicher Berater
  • 1 Domain inklusive
  • feste IP-Adresse
  • 8 Std. Express-Entstörung
  • Auslands Flatrate
    (18 Länder)
  • Homepage Business
  • Magenta Cloud S
  • feste IP-Adresse
  • 8 Std. Express-Entstörung
  • Business-Hotline
  • Fritz!Box 7490 kostenlos

Router

AVM Fritz!Box 6490
für 0,- €

1&1 Business Server

1&1 Business Server
für 5,99 €/Monat

ZyXEL Speedlink 5501

Zyxel Speedlink 5501
für 8,91 €/Monat

AVM Fritz!Box 7490

AVM FRITZ!Box 7490
für 0,- €

Preis

39,99 €/Monat

39,99 €/Monat

49,95 €/Monat

34,99 €/Monat

Aktion im
September

12 Monate lang
14,99 €/Monat

12 Monate lang
24,99 €/Monat

67,23 € Onlinevorteil

6 Monate lang
0,- €/Monat

Mehr Infos

Vodafone Business Internet

1&1 DSL Business Internet

Telekom Business Internet

o2 Business Internet

Zum Anbieter

Direkt zu Vodafone

Direkt zu 1&1

Direkt zur Telekom

Direkt zu o2

Hinweis: Das oben dargestellte Komplettpaket von Vodafone steht im Vodafone Kabelnetz zur Verfügung. Außerhalb greift der Provider auf Business Angebote mit DSL bzw. VDSL Anschluss zurück.


Weitere Informationen zum Thema Business Internet

Wer auf der Suche nach einem Internetanschluss für ein mittelständisches Unternehmen ist oder als Freiberufler oder 1-Mann-Betrieb schnell im Internet surfen möchte, findet auf unseren Infoseiten zum Thema Business Internet alle relevanten Informationen. Mit dabei sind die großen deutschlandweit vertretenen Provider, zudem haben wir einige Praxisbeispiele zusammengestellt: