Internet & Telefon für die Mode-Boutique
Praxistipp für Ihr Business Internet
Der Internetanschluss deckt in einer Mode-Boutique viele Funktionen ab: So läuft die Kommunikation mit Lieferanten ebenso darüber ab wie die Pflege der Firmen-Webseite. Aber auch für die KundInnen kann der Webzugang als WLAN Hotspot zum Einsatz kommen. Wir haben uns anhand der fiktiven Mode-Boutique Clothes & More genauer angesehen, was dort beim Thema Internet & Telefon zu beachten ist.
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Besitzerin Andrea N.:"Ohne einen Internetanschluss wäre ich aufgeschmissen. Die Warenbestellung läuft oftmals online ab, ebenso erwarten meine KundInnen von mir, dass ich auf meiner Webseite über Neuigkeiten aus der Modebranche informiere."
Bei der in einem Szene-Viertel gelegenen Mode-Boutique Clothes & More nimmt der Auftritt im Internet (Webseite + soziale Medien) einen wesentlichen Teil des Gesamtkonzepts ein. Klar stehen die Kleidungsstücke im Mittelpunkt, doch Neuigkeiten + Infos müssen natürlich auch über das World Wide Web gesammelt und dann wieder nach draußen kommuniziert werden. Daher ist ein stabiler Internetanschluss natürlich unabdingbare Voraussetzung.
Auf was muss unsere Boutique-Besitzerin nun aber beim Thema Internet & Telefon unbedingt achten? Wie bereits eingangs skizziert, ist ihr ein funktionierender Internetzugang am wichtigsten, der gleichzeitig mit einem Telefonanschluss in die Boutique kommt. Zusätzlich wäre aber auch die Einrichtung eines WLAN Hotspots wünschenswert. Andrea N. hat die Anforderungen an den Internetzugang folgendermaßen zusammengefasst:
Anforderungen an den Internetanschluss:
- Ich möchte eine stabilen + schnellen Internetanschluss
- Ich will auf meiner Webseite und über Social-Media die Öffnungs- und Urlaubszeiten veröffentlichen und auf Rabatte + Aktionen hinweisen
- Ich möchte telefonisch über das Festnetz erreichbar sein
- Ich will zusätzlich zu den klassischen Methoden auch für Online-Bezahlsysteme wie Apple Pay oder Google Pay gewappnet sein
- Ich möchte meinen KundInnen einen WLAN Hotspot anbieten
Empfohlener Tarif
für die Mode-Boutique:
Was ist für den Internetanschluss in der Boutique wichtig?
Die Boutique-Inhaberin Andrea N. hat ihre Anforderungen klar umrissen, der Internetanschluss sollte eine hohe Verbindungsrate aufweisen und zuverlässig zur Verfügung stehen. So kann sie die Firmen-Webseite und die Social-Media Profile komfortabel pflegen. Ferner sollte der Webzugang auch mittels WLAN Hotspot für die KundInnen in der Boutique nutzbar sein. Weiterhin ist der Telefonanschluss wichtig, da Clothes & More über möglichst viele Wege erreichbar sein soll.
Am Puls der Zeit: Webseite + Webshop
Für eine Mode-Boutique im Szene-Viertel geht es stets darum, bei aktuellen Trends am Ball zu bleiben. Fashion-Shows in New York, London, Mailand oder Paris oder Bilder der neuen Kollektion, die Infos sollen möglichst schnell mit der interessierten Kundschaft geteilt werden. Um die Firmen-Webseite oder die Social-Media-Kanäle möglichst schnell aktualisieren zu können, wird ein leistungsfähiger Internetanschluss benötigt. Bei der Surfgeschwindigkeit gilt folgende Faustregel: je schneller, umso komfortabler läuft die Bedienung ab. Webshop!
Festnetznummer nach wie vor nachgefragt
Auch wenn immer mehr KundInnen mittlerweile einen Allnet-Flat Mobilfunktarif nutzen, bleibt eine Festnetznummer auch für eine Szene-Boutique weiterhin wichtig. Eine Vorwahlnummer schafft regionalen Bezug (030, 0511 oder 089). Daher sollte der zugehörige Telefonanschluss natürlich auch möglichst unterbrechungsfrei zur Verfügung stehen. Und wenn es dann doch einmal zu einer Störung kommt, sollte die Entstörung möglichst rasch erfolgen.
Zudem sollte auch die zugehörige Hardware einen flexiblen Einsatz des Telefonanschlusses ermöglichen. Denn durch die Unterteilung der Boutique zwischen Verkaufsraum im vorderen Bereich und Schneiderei im hinteren Bereich sollen die angebundenen Telefonapparate flexibel mitgenommen werden können. Hier ist beispielsweise eine Unterstützung der DECT Technik wünschenswert. Weiterhin kann auf Wunsch auch ein Anrufbeantworter angeschlossen werden, so dass garantiert kein Anruf ins Leere läuft.
Der Telefonanschluss kommt aber nicht nur in Verbindung mit den Kunden zum Einsatz, vielmehr werden darüber auch die Kontakte zu Lieferanten gepflegt. Weiterhin finden darüber in der Regel auch Terminabsprachen mit dem Personal statt.
Flexible Zahlungswege
Das Bezahlen per Bargeld oder EC- bzw. Kreditkarte ist in Deutschland weitestgehend Standard. Mit einem leistungsfähigen Internetanschluss sind aber bereits die Voraussetzungen für neue Zahlungswege geschaffen. Angebote wie Apple Pay und Google Pay befinden sich in den Startlöchern, in naher Zukunft werden diese Dienste auch in einer Mode-Boutique verstärkt nachgefragt werden. Für ein modernes Kassensystem ist daher ein leistungsstarker Internetanschluss empfehlenswert. Hauptargument: Die hohen Datenverbindungsraten sorgen für eine schnelle Zahlungsabwicklung.
WLAN Hotspot in der Mode-Boutique
Wer ein neues Kleid anprobiert, möchte mitunter noch eine weitere Meinung zum visuellen Eindruck einholen. Doch nicht immer kann die passende Begleitung direkt vor Ort sein. Hier kann ein Internetanschluss weiterhelfen, über den sich beispielsweise ein Bild an die beste Freundin senden lässt. Da aber die Mobilfunkverbindung im Gebäudeinneren nicht immer mit voller Leistung zur Verfügung steht, kommt ein WLAN Hotspot als Lösung ins Spiel. Für KundInnen bringt ein solches Angebot einen echten Mehrwert und auch für die Boutique-Besitzerin Andrea N. kann sich es durch einen höheren Umsatz auszahlen.
- hohe Geschwindigkeiten beim Up- und Download
Ziel: Aktuelle Trends + neue Kollektionen auf der Webseite und bei Social-Media posten - kurze Entstörzeiten
Ziel: Schnelle Abhilfe, wenn Internet + Telefon mal nicht funktionieren - Erweiterbarkeit: WLAN Hotspot für die KundInnen
Ziel: Mehr Komfort für Boutique-KundInnen - hochwertige Hardware
Ziel: Anbindung weitere Mobilteile + eines Anrufbeantworters
Tipp: Vodafone Red Internet & Phone Business 300
Wir empfehlen für den Internetanschluss in der Mode-Boutique das Komplettpaket Vodafone Red Internet & Phone Business 300. Andrea N. erhält hier zum monatlichen Festpreis eine Vollausstattung für Internet und Telefon. Ab 34,90 €/Monat gehört sogar ohne weitere Zusatzkosten ein hochwertiger WLAN Router von AVM mit dazu (Fritz!Box 6591). Ansonsten sind die folgenden Leistungen inklusive:
- 300 Mbit/s im Download + 30 Mbit/s im Upload
- Express-Entstörung - sollten Probleme entstehen, verspricht Vodafone eine Behebung innerhalb von 12 Stunden
- Rund-um-die-Uhr-Hotline - Geschäftskunden erreichen den Vodafone Kundenservice 24/7/365
- Router: AVM Fritz!Box 6591 kostenlos inklusive
- monatliche Grundgebühr: 54,90 € pro Monat
(24 Monate lang 34,90 €; Ersparnis = 480 €) - Gespräche ins gesamte deutsche Festnetz mit Flatrate kostenlos
- Gespräche in die deutschen Mobilfunknetze für 14,9 ct/min
- Bereitstellungsentgelt 0,- € (statt 69,90 €)
Kombi-Empfehlung: Wer bei Vodafone nicht nur Internet & Phone bucht, sondern auch einen Red Mobilfunkvertrag abschließt, kann sich im Rahmen der GigaKombi Business einen monatlichen Rabatt auf die Grundgebühr sichern. Alle Info zur Vodafone GigaKombi Business
Hinweis: Kann vor Ort kein Internetanschluss über das Kabelnetz von Vodafone zur Verfügung gestellt werden, greift der Provider alternativ auf DSL oder LTE zurück.
Auf Wunsch: WLAN Hotspot Flat für die KundInnen
Andrea N. möchte in der Boutique Clothes & More noch einen WLAN Hotspot Service für die KundInnen zur Verfügung stellen. Vodafone hat hier ein passendes Angebot im Programm, besonders empfehlenswert ist der für 39,99 €/Monat erhältliche Tarif WLAN Hotspot Business Premium 100. Die Nutzung ist hier zeitlich unbegrenzt möglich, zudem ist hier ein Repeater für eine verbesserte WLAN Reichweite inklusive. Für die KundInnen wird hier ein zusätzlicher 100 Mbit Internetzugang geschaltet, die Bandbreite des Hauptanschlusses wird somit nicht angetastet. Das bietet der WLAN Hotspot Business Premium 100 Tarif:
- Grundgebühr: 39,99 € im Monat, in den ersten 3 Monaten gibt es den WLAN Hotspot Business Premium Tarif kostenlos (knapp 120 € Ersparnis)
- zeitlich unbegrenzter Internetzugang
- Geräte: Access-Point + Kabelmodem inklusive, Repeater kostenlos zubuchbar
Tariftipp
Tipp für die Mode-Boutique: Vodafone Red Internet & Phone
Aus der Reihe der Vodafone Internet Business Komplettangebote empfiehlt DSLWEB das Paket Vodafone Red Internet & Phone Business Cable 300. Es überzeugt durch seinen schnellen Kabel Internet Anschluss in Kombi mit einer hohen Upload-Geschwindigkeit (30 Mbit/s) sowie einer umfassenden Zusatzausstattung.
Monatspreis 54,90 €
Aktionspreis ab 34,90 €
Internet
300 Mbit Anschluss
Internet Flatrate
Telefon
Telefonanschluss
Festnetz Flatrate
Extras
Fritz!Box WLAN Router kostenlos
Aktion
- Paket 24 Monate lang für 34,90 €/Monat
- Fritz!Box 6591 für 0,- €
Weitere Informationen zum Thema Business Internet
Wer auf der Suche nach einem Internetanschluss für ein mittelständisches Unternehmen ist oder als Freiberufler oder 1-Mann-Betrieb schnell im Internet surfen möchte, findet auf unseren Infoseiten zum Thema Business Internet alle relevanten Informationen. Mit dabei sind die großen deutschlandweit vertretenen Provider, zudem haben wir einige Praxisbeispiele zusammengestellt: