Internet & Telefon für den Elektroinstallateur

Praxistipp für Ihr Business Internet

Ob auf Montage, während des Beratungsgesprächs beim Kunden oder bei der Warenbestellung: Der Internetzugang ist für den Elektroinstallateur längst ein fester Wegbegleiter geworden. Wir zeigen anhand des fiktiven Betriebs Lichtspiel, worauf es bei der Wahl des Internetanbieters ankommt.

Aktualisiert 29.06.2018
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Praxistipp Business
Internetanschluss für den Elektroinstallateur

Elektroinstallateur Hannes L.: "Mit Hilfe des Internets habe ich die Möglichkeit, direkt während der Arbeit weitere Infos etwa zu Schaltplänen einzuholen. Zudem kann ich den Kunden so beim Vor-Ort-Termin passende Produkte auf dem Bildschirm präsentieren."

Der Internetanschluss ist auch bei einem klassischen Handwerksbetrieb mittlerweile zum Standard geworden. Bestellungen bei den Lieferanten laufen ebenso online ab wie die Unternehmenspräsentation auf der Firmen-Webseite. Darüber hinaus nicht minder wichtig ist der Telefonanschluss. Denn dieser dient einerseits zur Kontaktaufnahme, etwa bei der Terminvereinbarung, andererseits laufen darüber auch die Absprachen mit den Angestellten ab.

Anhand des fiktiven Betriebs Lichtspiel von Hannes L. haben wir einmal die wichtigsten Themenfelder herausgearbeitet: Worauf ist bei der Auswahl des Internetanbieters unbedingt zu achten? Auf welche Leistungen sollte der Elektroinstallateur pochen? Die folgenden Aspekte sind für Hannes L. besonders wichtig:

Anforderungen an den Internetanschluss:

  • Ich möchte einen stabilen Internetanschluss für das Büro
  • Ich will auch unterwegs mit dem Smartphone & Tablets ins Internet
  • Ich möchte meine Webseite pflegen und dort aktuelle Trends und Referenzen präsentieren
  • Ich will per Telefon zuverlässig für Kunden und Lieferanten erreichbar sein und schnell meine Mitarbeiter kontaktieren können

Empfohlener Tarif
für den Elektroinstallateur:

Was ist für den Internetanschluss wichtig?

Kommunikation, so kann die Hauptaufgabe des Internet- und Telefonanschlusses bei einem Elektroinstallateur zusammengefasst werden. Trotz des klar umrissenen Profils sind die Anforderungen in der Praxis doch vielfältig, denn Internet + Telefon kommen beispielsweise ebenso bei der Büro-Organisation wie auch beim direkten Kontakt mit Kunden und Lieferanten der Firma Lichtspiel zum Einsatz.

Icon E-Mail

Warenbestellung + Firmen-Webseite

Über das Internet läuft mittlerweile praktisch die gesamte Warenbestellung ab, per Mausklick lassen sich die Bestände direkt wieder befüllen. Mit einem mobilen Internetzugang, z.B. auf dem Tablet, ist die Abwicklung sogar direkt beim Kunden vor Ort möglich. Zunächst lassen sich beispielsweise die aktuellen Online-Kataloge der Lampen-Hersteller durchforsten, nach der getroffenen Entscheidung kann die Order direkt ausgelöst werden und die gewünschte Lampe wird im Idealfall noch am selben Tag auf den Weg gebracht.

Weiterhin ist der Internetanschluss natürlich auch bei der Pflege der Firmen-Webseite wichtig. Mit einer hohen Verbindungsrate lässt sich hier komfortabel arbeiten. Der Internetauftritt dient als interaktive Visitenkarte des Unternehmens, hier können Trends und neue Lampen-Kollektionen ebenso aufgegriffen werden wie aktuelle Referenz-Projekte.

Icon Internetanbieter

Beim Vor-Ort-Termin schnell ins Internet

Das Internet wird aber nicht nur stationär benötigt, vielmehr will Hannes L. auch bei den Vor-Ort-Terminen nicht auf das Surfen im World Wide Web verzichten. Einerseits können dem Kunden so direkt passende Praxisbeispiele präsentiert werden, andererseits lassen sich über das Internet im Handumdrehen auch Informationen zu Schaltplänen abrufen.

Unterm Strich ergibt sich dadurch ein zweiteiliges Anforderungsprofil: Zum einen benötigt Hannes L. einen Internetanschluss für sein Büro, der dort in erster Linie für organisatorische Dinge und für die Webseite-Pflege zum Einsatz kommt. Zum anderen soll das Internet auch unterwegs auf dem Smartphone und Tablet verfügbar sein.

Icon Telefonhörer

Telefonische Erreichbarkeit

Die meisten Kunden nehmen den Kontakt über die Festnetznummer der Firma Lichtspiel auf. Hier gilt es möglichst unterbrechungsfrei erreichbar zu sein. Und wenn das Büro dann doch einmal nicht besetzt ist, laufen die Anrufe nicht ins Leere, sondern werden auf einem Anrufbeantworter gesammelt. Ebenso ist der Telefonanschluss bei der Kommunikation mit Lieferanten unerlässlich.

Ein zweiter Aspekt betrifft den Informationsfluss innerhalb der Firma, die Verständigung zwischen den drei im Unternehmen arbeitenden Personen soll möglichst reibungslos ablaufen. Kommt ein neuer Auftrag im Büro rein und würde dieser am selben Tag noch in den Zeitplan reinpassen, dann muss der Termin schnell an die Handwerker vor Ort weitergegeben werden können. Über das Mobilfunknetz ist hier eine zuverlässige Lösung gewährleistet.

Das sollte der Business-Anschluss leisten:
  • Internet Verfügbarkeit im Büro + unterwegs
    Ziel: Vielfältige Einsetzbarkeit, u.a. auch beim Kunden vor Ort
  • hochwertige Hardware
    Ziel: Anbindung eines Anrufbeantworters
  • kostenlose, 24/7/365 erreichbare Business-Hotline
    Ziel: Unkomplizierte Lösungen im Problemfall
  • kurze Entstörzeiten
    Ziel: Schnelle Abhilfe, wenn das Internet mal seinen Dienst verweigert
Elektroinstallateur im Einsatz
Praxistipp Tarif-Empfehlung

Tipp: Vodafone Red Internet & Phone Business 200

Schon mit Datenverbindungsraten von 100 Mbit/s ist der Elektroinstallateur auf der sicheren Seite, unserer Meinung noch besser geeignet ist der 200 Mbit Internetanschluss. Bei Vodafone ist er fester Bestandteil des Komplettpakets Red Internet & Phone Business 200 Cable. Ab 14,99 €/Monat sind die folgenden Leistungen inklusive:

  • 200 Mbit/s im Download + 25 Mbit/s im Upload
  • Router: AVM Fritz!Box 6490 kostenlos inklusive
  • Express-Entstörung - sollten Probleme entstehen, verspricht Vodafone eine Behebung innerhalb von 12 Stunden
  • Rund-um-die-Uhr-Hotline - Geschäftskunden erreichen den Vodafone Kundenservice 24/7/365
  • monatliche Grundgebühr: 39,99 € pro Monat
    (12 Monate lang 14,99 €; Ersparnis = 300 €)
  • Gespräche ins gesamte deutsche Festnetz mit Flatrate kostenlos
  • Gespräche in die deutschen Mobilfunknetze für 14,9 ct/min
  • Bereitstellungsentgelt 0,- € (statt 49,99 €)

Direkt zum Angebot

Hinweis: Sofern am Standort kein Kabelanschluss möglich sein sollte, setzt Vodafone bei der Anschluss-Schaltung auch die DSL- oder LTE-Technik ein.

Vodafone Business Internet: Fritz!Box 6490
Vodafone Business Internet: Fritz!Box 6490

Mobilfunk: Vodafone Red Business Special+

Für einen Elektroinstallateur ist es nicht nur wichtig, im Büro telefonisch erreichbar zu sein, vielmehr muss dies auch bei den Kundenterminen gewährleistet sein. So lassen sich Unklarheiten mit Lieferanten direkt vor Ort abklären und auch die Koordination innerhalb des Unternehmens kann auf dem kurzen Dienstweg erfolgen. Darüber hinaus lässt sich über das LTE Netz auch ein Tablet mit dem mobilen Internet verbinden. Da bei der Firma Lichtblick zwei Installateure im Einsatz sind, werden zwei Mobilfunkverträge benötigt. Von Vodafone empfehlen wir Red Business Special+, die folgenden Leistungen sind ab 29,95 €/Monat inklusive:

  • Flatrates ins Fest- + Mobilfunknetz
  • 11 GB LTE Highspeed-Volumen, max. 500 Mbit/s
  • Grundgebühr: 39,95 € im Monat, 12 Monate lang fallen nur 29,95 €/Monat an
  • UltraCard inklusive: Ohne Extrakosten per Tablet surfen
  • Smartphones: ab einmalig 0,84 € + monatlich 10 € zubuchbar

Zum Mobilfunk Angebot

Empfehlung: GigaKombi Business

Wer gleichzeitig einen Vodafone Business Festnetz sowie einen Vodafone Business Mobilfunkvertrag im Portfolio hat, profitiert von den GigaKombi Business Konditionen. Neben einer monatlichen Gutschrift ist hier auch eine Telefon Flatrate fürs deutsche Mobilfunknetz mit dabei. Die Anrufe von der Büro-Rufnummer auf die Handys der Installateure sind somit ohne Zusatzkosten mögich.

Zum Gigakombi Angebot

Vodafone Business: Mobilfunk

Tariftipp

Tipp für den Elektroinstallateur: Vodafone Red Internet & Phone

Aus der Reihe der Vodafone Internet Business Komplettangebote empfiehlt DSLWEB das Paket Vodafone Red Internet & Phone Business Cable 200. Es überzeugt durch seinen schnellen Kabel Internet Anschluss in Kombi mit einer hohen Upload-Geschwindigkeit (25 Mbit/s) sowie einer umfassenden Zusatzausstattung.

Monatspreis 39,99 €

Aktionspreis ab 19,99 €

Internet

200 Mbit Anschluss
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Telefon

Telefonanschluss
Festnetz Flatrate

Extras

Fritz!Box WLAN Router kostenlos

Aktion

  • Paket 12 Monate lang für 14,99 €/Monat
  • Fritz!Box 6490 für 0,- €

Weitere Informationen zum Thema Business Internet

Wer auf der Suche nach einem Internetanschluss für ein mittelständisches Unternehmen ist oder als Freiberufler oder 1-Mann-Betrieb schnell im Internet surfen möchte, findet auf unseren Infoseiten zum Thema Business Internet alle relevanten Informationen. Mit dabei sind die großen deutschlandweit vertretenen Provider, zudem haben wir einige Praxisbeispiele zusammengestellt: