Internet & Telefon für das Handwerk
Praxistipps für Ihr Business Internet
Sie sind Bäcker, Augenoptiker, Schneider oder Fliesenleger und auf der Suche nach einem Internet- und Telefonanschluss für Ihr Business? Dann sollten Sie bei der Auswahl des am besten passenden Angebots auf einige Dinge achten. Besondere Bedeutung in der Praxis haben beispielsweise die Leistungsstärke sowie die Zuverlässigkeit des Internetzugangs.
Inhalte auf dieser Seite
Schneiderin Petra S.:Über das Internet kann ich auf meine Aktions-Angebote hinweisen, dabei bin ich sowohl mit einer Webseite als auch in den sozialen Medien vertreten. Aber natürlich darf ein klassischer Telefonanschluss nicht fehlen.
Werbung in der lokalen Tageszeitung funktioniert zwar weiterhin, hat aber längst nicht mehr die Strahlkraft vergangener Zeiten. Dagegen immer weiter auf dem Vormarsch ist das Internet. Hier kann sich ein Handwerksbetrieb entweder über eine eigene Internetseite oder die sozialen Netzwerke präsentieren. Wer seine digitale Visitenkarte komfortabel pflegen möchte, benötigt dafür einen leistungsstarken Internetanschluss. Weiter wichtig ist dagegen der Telefonanschluss, denn potentielle Neukunden greifen nach wie vor gerne zum Telefonhörer.
Welche Dinge sind nun aber für einen Handwerksbetrieb bei der Suche nach dem zukünftigen Telefon- und Internetanschluss wichtig? Welche Anforderungen müssen unbedingt erfüllt sein? Bäcker, Augenoptiker, Schneider oder Fliesenleger sollten auf die folgenden Punkte achten:
Anforderungen an den Internetanschluss:
- Ich will einen leistungsstarken Internetanschluss nutzen
- Ich möchte meinen Betrieb auf einer Webseite präsentieren und in den sozialen Medien vertreten sein
- Ich will telefonisch erreichbar sein
- Mir ist eine schnelle Entstörung bei Problemen wichtig
Was ist für den Internetanschluss wichtig?
Handwerksbetriebe sind auf einen leistungsstarken Internetanschluss ebenso angewiesen wie auf einen störungsfreien Telefonanschluss. Dabei von besonderer Bedeutung ist die Verlässlichkeit der Leitung, denn bei einer Störung ist das Unternehmen schlicht und einfach nicht mehr für Kunden erreichbar. Somit muss unbedingt auch auf eine schnelle Entstörung im Problemfall geachtet werden. Folgende Beispiele zeigen, welche Punkte für das Handwerk beim Thema Internet & Telefon am wichtigsten sind:
Telefonische Erreichbarkeit
Wer auf der Suche nach einem Handwerker ist, möchte diesen natürlich möglichst einfach und unkompliziert erreichen können. Der Griff zum Telefonhörer ist hier für viele nach wie vor die erste Wahl. Da ist natürlich die Erreichbarkeit für den Handwerksbetrieb von einer besonderen Bedeutung. Daher gilt es, Störungen des Anschlusses unbedingt zu vermeiden. Und sollte es dann doch einmal an einer Stelle haken, sollte die Entstörung möglichst schnell vonstatten gehen.
Darüber hinaus ist das Büro eines Handwerksbetreib nicht immer besetzt. Beispiele für eine temporäre Abwesenheit sind Kundentermine, Urlaub oder Krankheit. Mit Hilfe eines Anrufbeantworters kann ohne großen Aufwand darauf hingewiesen werden.
Kommunikation
Der Internet- und Telefonanschluss kommt aber gerade auch bei der tagtäglichen Kommunikation zum Einsatz. So läuft beispielsweise die Warenbestellung in der Regel online ab, ebenso lassen sich Bau- und Zeitpläne oder Arbeitsskizzen per E-Mail austauschen. Und wenn Rückfragen bestehen, können diese schnell mit einem Griff zum Telefonhörer aus der Welt geschafft werden.
Unternehmens-Webseite + soziale Netzwerke
Ein Handwerksbetrieb kann natürlich nach wie vor etwa in der Tageszeitung Werbung für sich machen. Allerdings bietet gerade das Internet auch die Möglichkeit, sich neue Kundenkreise zu erschließen. Dies funktioniert einerseits über eine Unternehmenswebseite, andererseits über einen Auftritt in den sozialen Medien. Im Web kann so eine digitale Visitenkarte des Unternehmens veröffentlicht werden, gepaart mit Arbeitsproben und Referenzen. Weiterhin bietet das Internet eine weitere Möglichkeit für die Kontaktaufnahme. Für komfortable Arbeitsbedingung sorgt hier eine leistungsstarke Internetverbindung.
schnelle Datenverbindungsrate
Was aber bedeutet leistungsstark beim Internetanschluss? Ein Aspekt ist hier sicherlich die in der Praxis zur Verfügung stehende maximale Surf-Geschwindigkeit. Diese sollte möglichst hoch ausfallen, denn nur so ist der Anschluss gewappnet für alle Anforderungen des Handwerkbetriebs. Ein weiterer Punkt betrifft die Verfügbarkeit, und damit schließt sich der Kreis zum Telefonanschluss. Denn auch der Internetzgang sollte möglichst störungsfrei bereitgestellt werden.
- hohe Geschwindigkeiten beim Up- und Download
Ziel: Pflege der Webseite + Bespielen der Social Media Kanäle - kostenlose, 24/7/365 erreichbare Business-Hotline
Ziel: Hilfestellung im Problemfall - kurze Entstörzeiten
Ziel: Schnelle Abhilfe, wenn der Internetanschluss einmal seinen Dienst verweigern sollte - hochwertige Hardware
Ziel: Schnelles WLAN im Büro + Anbindung eines Anrufbeantworters
Aktuelle Internet & Telefon Angebote für das Handwerk im Überblick
Handwerksbetriebe können in der Regel vor Ort zwischen mehreren Internetprovidern auswählen. Wir haben uns die Business Angebote der großen deutschen Provider näher angesehen und zeigen, welche Internet & Telefon Komplettpakete unserer Meinung nach die besten sind:
Anbieter/ Tarifname |
Vodafone Red Internet & Phone Business 300 Cable |
1&1 Business-Flat DSL 100 |
Telekom DeutschlandLAN IP Voice/Data S Premium |
o2 my Office M |
---|---|---|---|---|
Internet- | Tipp! bis zu | bis zu | bis zu | bis zu |
Upload- | bis zu | bis zu | bis zu | bis zu |
Internet | ||||
Telefon- |
|
|
|
|
Business |
|
|
|
|
Router | AVM Fritz!Box 6591 | 1&1 Business Server | Digitalisierungsbox Basic | AVM FRITZ!Box 7490 |
Preis | 54,90 €/Monat | 39,99 €/Monat | 51,95 €/Monat | 34,99 €/Monat |
Aktion im | 24 Monate lang | 12 Monate lang | 127 € Onlinevorteil | 12 Monate lang |
Mehr Infos | ||||
Zum Anbieter |
Hinweis: Das oben dargestellte Komplettpaket von Vodafone steht im Vodafone Kabelnetz zur Verfügung. Außerhalb greift der Provider auf Business Angebote mit DSL bzw. VDSL Anschluss zurück.
Weitere Informationen zum Thema Business Internet
Wer auf der Suche nach einem Internetanschluss für ein mittelständisches Unternehmen ist oder als Freiberufler oder 1-Mann-Betrieb schnell im Internet surfen möchte, findet auf unseren Infoseiten zum Thema Business Internet alle relevanten Informationen. Mit dabei sind die großen deutschlandweit vertretenen Provider, zudem haben wir einige Praxisbeispiele zusammengestellt: