Eazy Erfahrungen

War die Prüfung erfolgreich, ist der Rest ziemlich simpel - oder eben "eazy": Neukunden müssen ihre persönlichen Daten sowie ihre Bankverbindung angeben und dem Lastschriftmandat sowie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen. Außerdem können sie entscheiden, ob sie ihre Festnetz-Telefonnummern übertragen möchten und ob der Internetanschluss "sofort" oder zu einem späteren Zeitpunkt ("verzögert") aktiviert werden soll. Schließlich heißt es: "Jetzt kostenpflichtig bestellen".

Kurz nach der Buchung flatterte bei unserer Leserin die Bestätigung per E-Mail mit weiteren Hinweisen herein. Hier wurde auch erstmals deutlich, dass Eazy zwar der offizielle Anbieter ist, alle weitere Kommunikation aber über Vodafone (ehemals Unitymedia) läuft. Auch die monatliche Rechnung für Eazy würde später von Vodafone gestellt. Per Post kam wenige Tage später 1. die Auftragsbestätigung in Papierform und 2. das kostenlose Internetmodem mit WLAN-Funktion.

Eine spannende Frage ist natürlich immer, ob die Rechnungsstellung korrekt funktioniert. Würden unerwartete Rechnungsposten auflaufen? - Auf der ersten Rechnung war jedoch alles korrekt. Hier tauchten die Aktivierungsgebühr auf (zum Bestellzeitpunkt 33,60 € + 19% Mwst.), die anteilige Gebühr für den ersten Monat und die vollständige Gebühr für den zweiten Monat. Der Technikertermin selbst wurde tatsächlich kostenfrei gewährt. Und als kleine positive Überraschung gab es sogar eine kleine Gutschrift für die (kurze) Wartezeit.

Apropos Rechnung - sämtliche Zahlungsvorgänge, Rechnungen und andere Daten können auch Eazy Kunden über das Vodafone Kundenportal verwalten. Hierfür loggen sie sich auf unitymedia.de mit ihrem Benutzernamen und dem zugehörigen Passwort. Einmal drin lassen sich dort sämtliche Vorgänge übersichtlich nachvollziehen: Gebuchte Internet-, Telefonie- und TV-Produkte; die monatlichen Zahlungseingänge und Rechnungsbeträge; offene Posten.

Bleibt natürlich noch die Frage, wie unsere Leserin ihre Erfahrungen mit Eazy nach einem Jahr bewertet? Hat sich der Umstieg von einem DSL Anschluss auf das Discount-Internet von Eazy gelohnt? - "Auf jeden Fall", sagt sie heute. Der Internetanschluss liefert eine zuverlässige Performance und mit seinen (bis zu) 20 Mbit/s eine für sie völlig ausreichende Geschwindigkeit. Das übliche Internetsurfen und das Streaming von Videos sind selbst mit diesem "Einsteiger"-Internetanschluss überhaupt kein Problem. Schließlich braucht längst nicht jeder Verbraucher eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung, die 250 Mbit/s, 500 Mbit/s oder sogar mehr bietet.

Der größte Vorteil liegt auf der Hand. Durch den niedrigen Monatspreis von 18,99 € lässt sich im Vergleich zu anderen umfangreichen Komplettangeboten gehörig sparen. Auch der schnellere 40er-Internetanschluss von Eazy ist mit einem Preis in Höhe von 22,99 € pro Monat sehr erschwinglich.