DSL Umzug
Umziehen mit dem DSL Vertrag und dem DSL Anschluss
Bei einem Wohnortwechsel lassen sich viele Formalitäten für den DSL Umzug recht zügig per Telefon oder Internet abklären, dennoch gilt es den einen oder anderen Fallstrick zu beachten und einige Vorbereitungen zu treffen. Schließlich ist auch der reibungslose DSL Umzug wichtig für den stressfreien Start an der neuen Adresse.
Um mit dem eigenen DSL Anschluss umziehen zu können, sind einige Feinheiten zu beachten. Wer gleichzeitig den Telefon Umzug plant und seine Rufnummern auch am neuen Wohnort weiter nutzen möchte, sollte dies vorab mit dem Internetanbieter abklären. Zwar darf sich nach Bestimmung des neuen Telekommunikationsgesetzes der DSL Umzug nicht mehr auf den DSL Vertrag und seine Laufzeit auswirken, Kosten können für den DSL Umzug dennoch entstehen.
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Besonderheiten der DSL Anbieter
Bei einigen Internetanbietern besteht die Möglichkeit, mit dem Umzug einen neuen Vertrag mit neuer Mindestlaufzeit abzuschließen. Die Gebühren werden dann in vielen Fällen auf 0,- € gesetzt. Allerdings sollten Verbraucher hier Vorsicht walten lassen und genau überlegen, ob sie sich weitere zwei Jahre an den Provider binden wollen. Die Tabelle zeigt die bei den DSL Anbietern geltenden Regelungen.
Anbieter |
neue Mindestlaufzeit nach dem Umzug |
anfallende Kosten für den DSL Umzug |
mehr Infos |
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nein ja bei Tarifwechsel |
69,95 € |
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nein ja bei Tarifwechsel |
59,95 € 0,- € bei Tarifwechsel |
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nein |
69,95 € |
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nein ja bei Tarifwechsel |
19,99 € - 49,99 € 0,- € bei Tarifwechsel |
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nein |
39,95 € |
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nein |
59,99 € kann erstattet werden |
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nein |
19,90 € |
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nein ja bei Tarifwechsel |
59,95 € 0,- € bei Tarifwechsel |
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nein |
20,- € |
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nein |
59,95 € |
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nein ja bei Tarifwechsel |
49,95 € |
- |
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nein ja bei Tarifwechsel |
49,95 € |
- |
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nein ja bei Tarifwechsel |
49,95 € |
- |
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nein ja bei Tarifwechsel |
49,90 € |
- |
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nein ja bei Tarifwechsel |
49,90 € |
- |
|
nein ja bei Tarifwechsel |
49,90 € |
- |
So läuft der DSL Umzug ab
Ein Umzug bringt etliche Veränderungen mit sich, beim DSL Vertrag aber bleibt nach dem Wechsel des Wohnorts vieles beim Alten. Dieser zieht in aller Regel nämlich einfach mit um. Solange der eigene Anbieter rechtzeitig informiert ist, steht der Internet- und Telefonanschluss an der neuen Adresse wie gewohnt zur Verfügung. Doch wie so oft liegen auch hier die Tücken im Detail. Was es im Vorfeld zu beachten gilt, ist im Folgenden nochmals kurz zusammengefasst.
DSL Kündigung beim DSL Umzug nur im Einzelfall möglich
Grundsätzlich berechtigt der DSL Umzug nicht zu einer außerordentlichen Kündigung des Vertrags da es dem Anbieter meist möglich ist, am neuen Wohnort einen Telefonanschluss und einen DSL Anschluss bereitzustellen. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein, räumt das seit dem 10. Mai gültige neue Telekommunikationsgesetz dem Kunden das Recht auf außerordentliche Kündigung ein, sodass der DSL Vertrag vorzeitig beendet werden kann. Auch auf das Vertragsverhältnis darf der DSL Umzug, wie durch die Novelle festgelegt, keine Auswirkungen haben. Wie ein DSL Umzug im einzelnen abgewickelt wird, hängt jedoch von den jeweiligen Geschäftsbedingungen ab und wird auf unseren Unterseiten zu den einzelnen Anbietern im Detail vorgestellt.
Entscheidend: DSL Verfügbarkeit am neuen Wohnort
Im Vorfeld eines Umzugs sollte zunächst einmal abgeklärt werden, ob der eigene Anbieter am neuen Standort überhaupt einen Internetzugang schalten kann. Dies kann leicht über einen Check der DSL Verfügbarkeit überprüft werden. Oft lässt sich dabei gleich herausbekommen, ob auch die bisherige DSL Geschwindigkeit an der neuen Adresse technisch verfügbar ist.
Fällt der Test der DSL Verfügbarkeit negativ aus, sollte der DSL Anbieter direkt kontaktiert werden. Falls sich nach einer eingehenden Prüfung durch den Provider herausstellt, dass dieser am Umzugs-Ziel tatsächlich keinen DSL Anschluss bereitstellen kann, steht dem Nutzer seit Mai 2012 das Recht auf Sonderkündigung zu und der Vertrag kann mit einer Frist von 3 Monaten beendet werden.
Genau hinsehen: Lohnt sich die Mitnahme des DSL Vertrags überhaupt?
Bevor der DSL Umzug beim Provider beantragt wird, gilt es abzuwägen, ob sich die Mitnahme des DSL Anschlusses auch wirklich lohnt. So kann der Umzug unter anderem zusätzliche Kosten verursachen.
Unter Umständen ist es deshalb sogar besser, die Kündigung einzureichen und den alten Vertrag auslaufen zu lassen. Für die neue Adresse kann währenddessen ein Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschloßen werden. Zum einen ist so für einen nahtlosen Übergang gesorgt, zum anderen winken beim Anbieterwechsel meist hohe Neukunden-Vorteile. Eventuell kann aber auch einfach der Nachmieter den alten Vertrag übernehmen - hier lohnt sich die Rückfrage beim Provider.
Verbleibende Vertragslaufzeit prüfen
Ein bevorstehender Umzug bietet eine gute Gelegenheit, den eigenen DSL Vertrag eingehend zu überprüfen. Läuft dieser nämlich schon länger, stehen die Chancen gut, dass sich bei einem anderen Anbieter inzwischen ein vergleichbares Angebot mit einem deutlich besseren Preis-Leistungs-Verhältnis finden lässt. Gerade wenn die Vertragslaufzeit ohnehin kurz vor dem Ende steht, kann es sich durchaus lohnen, den alten Vertrag einfach auslaufen zu lassen und für die Nutzung am neuen Wohnort ein aktuelles DSL Komplettangebot zu buchen.
Eventuelle Kosten für den DSL Umzug beachten
Auch wenn der DSL Anbieter die Mitnahme des bestehenden Vertrags an die neue Adresse anstandslos erlaubt, ist dieses Zugeständnis nicht immer umsonst zu haben. Auch dieser Kostenpunkt sollte bei der Entscheidung für oder gegen die Weiterführung des Vertrags beachtet werden.
Kann die Festnetz-Rufnummer mitgenommen werden?
Eines vorweg: Eine Mitnahme der gewohnten Rufnummer ist meist nur dann möglich, wenn sich der neue Wohnort im gleichen Vorwahlbereich befindet. Einige Anbieter machen den Wechsel der Rufnummer jedoch leichter, indem die alte Nummer noch einige Zeit geschaltet bleibt und mit einer Ansage der neuen Nummer versehen wird.
Der Wunsch der Rufnummermitnahme sollte dem Anbieter gleich bei der Beantragung des DSL Umzugs mitgeteilt werden. Wer mehrere Rufnummern besitzt, sollte zudem genau angeben, welche Nummern mit umgezogen werden sollen.
DSLWEB Hilfe: Allgemeine Informationen rund um das Thema DSL Umzug
Wer mit seinem DSL Anschluss umziehen möchte, hat einige Dinge zu beachten. Bei der Planung sollte eine ausreichende Vorlaufzeit berücksichtigt werden, gerade auch wenn die eigenen Rufnummern mitgenommen werden sollen. Darüber hinaus entstehen bei einem DSL Umzug in der Regel weitere Kosten, zudem kann sich der Wohnortwechsel auch auf den DSL Vertrag auswirken. Auf den unteren Spezial-Seiten zum Thema DSL und Telefon Umzug finden Sie dazu weiterführende Informationen:
DSL Umzug: Geeignete Vorlaufzeit beachten!
Eine möglichst umfangreiche DSL Vorlaufzeit ist bei einem DSL Umzug eigentlich das Wichtigste! Umso mehr Zeit im Vorfeld eingeplant wird, umso weniger Probleme können den Telefon Umzug verzögern.
Mehr zum Thema Notwendige Vorlaufzeit beim DSL Umzug
Welche Kosten entstehen für den DSL Umzug?
Für einen Telefon und DSL Umzug benötigen Sie zwar keinen Möbelwagen, allerdings fallen bei den meisten DSL Anbieter Gebühren für den DSL und Telefon Umzug an, manchmal beginnt sogar eine neue Mindestlaufzeit.
Mehr zum Thema Kosten für den DSL Umzug
Was passiert mit der Rufnummer beim Telefon Umzug?
Die Mitnahme der eigenen Rufnummer steht für viele beim DSL und Telefon Umzug im Mittelpunkt: Wer innerhalb desselben Vorwahlbereichs umzieht, kann bei fast allen DSL Anbietern seine Rufnummer behalten.
Mehr zum Thema Telefon Umzug und Rufnummernmitnahme
Wirkt sich der DSL Umzug auf meinen DSL Vertrag aus?
Der DSL und Telefon Umzug kann sich durchaus auf die Laufzeit des eigenen DSL Vertrags auswirken - dies muss aber nicht der Fall sein. Bei den DSL Anbietern gelten dabei teilweise sehr unterschiedliche Regeln.
Mehr zum Thema DSL Umzug und DSL Vertragslaufzeit
DSL Umzug und DSL Kündigung
Grundsätzlich ist der einmal abgeschlossene DSL Vertrag unabhängig vom eigenen Wohnort gültig. Welche Hintertürchen die DSL Anbieter beim DSL Umzug für einen DSL Kündigung aber trotzdem offenlassen, finden Sie hier:
Mehr zum Thema DSL Kündigung beim Umzug
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