DSL Umzug und DSL Vertrag
Wie läuft der Telefonvertrag Umzug?
Der Umzug ist der ideale Zeitpunkt für einen Tarifwechsel - heißt es vom Provider. Wer will, kann seinen alten Vertrag mitsamt der bestehenden Vertragslaufzeit aber auch an den neuen Wohnort mitnehmen. Dazu sind die Internetanbieter inzwischen sogar gesetzlich verpflichtet. Ist dies nicht möglich, besteht ein Recht zur Sonderkündigung.
Wer an eine neue Adresse umzieht, kann seinen DSL Anschluss mitnehmen, denn soweit technisch möglich muss der eigene Provider auch am neuen Standort ein passendes Angebot bereitstellen. Was aber passiert beim DSL Umzug genau mit dem bestehenden Internet- und Telefonvertrag, vor allem in Hinsicht auf die Laufzeit?
Bisher wurde bei einem DSL Umzug nicht immer nur die Kunden-Adresse im DSL Vertrag geändert, vielmehr ergaben sich bei einzelnen Anbietern auch deutliche Folgen für die Laufzeit des DSL Vertrags. Seit dem 10. Mai 2012 ist dies nun anders: Bis auf die Adressänderung bleibt alles beim Alten und der Vertrag läuft auch nach dem Umzug mit der vorher geltenden Laufzeit weiter. DSLWEB erörtert die neue Regelung.
Keine Verlängerung des Vertrags beim DSL Umzug
Auch wenn zuvor bei Anbietern wie Vodafone DSL, Congstar DSL und der Telekom DSL nach einem Umzug mit DSL Anschluss neue Vertragslaufzeiten galten, ist dies seit dem 10. Mai 2012 nicht mehr rechtsgültig. Daher gelten nun für alle DSL Verträge auch nach Wohnortswechsel die zuvor festgelegten vertraglichen Bedingungen.
Das bedeutet jedoch nicht nur, dass die Vertragslaufzeit unbeeinflusst bleibt. Gleichzeitig gilt nämlich auch, dass die zuvor erbrachten Leistungen am neuen Wohnort dieselben sein müssen. Steht dort beispielsweise weniger DSL Geschwindigkeit als zuvor zur Verfügung, kann der Nutzer seinen Vertrag mit einer Frist von 3 Monaten kündigen.
DSL Umzug: Welche Folgen hat der Wohnortwechsel für den DSL Vertrag?
In der folgenden Übersicht wird noch einmal darauf verwiesen, wie sich der DSL Umzug auf die DSL Vertragslaufzeit auswirkt, darüber hinaus ist aufgelistet, ob für den DSL Umzug Kosten zu erwarten sind. Weitere Informationen finden sich auf der jeweiligen Anbieterseite zum Thema DSL Umzug.
| Anbieter | Neue Mindestlaufzeit | Umzugskosten | Mehr Infos |
|---|---|---|---|
 | nein / ja | 69,95 € / 69,95 € | |
 | nein / ja | 59,95 € / 0,- € | |
 | nein | 59,95 € | |
 | nein / ja | 19,99 € - 49,99 € / 0,- € | |
 | nein | 39,95 € | |
 | nein | 59,99 € | |
 | nein | 19,90 € | |
 | nein / ja | 59,95 € / 0,- € | |
 | nein | 20,- € | |
 | nein | 59,95 € |
Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.
Ingo Hassa
DSLWEB-Redakteur seit 2008
DSLWEB Redakteur Ingo Hassa hat seit 2008 die deutsche Telekommunikationsbranche fest im Blick. Seine Analysen bündeln sich in Newsberichten sowie im fortlaufend aktuell gehaltenen DSLWEB Breitbandreport. Durch seine intensive Marktbeobachtung ist er zudem gefragter Experte für den Netzausbau und die Verfügbarkeit der Breitband-Technologien in Deutschland.
DSLWEB Hilfe: Allgemeine Informationen rund um das Thema DSL Umzug
Der DSL Umzug darf sich nicht mehr auf die DSL Vertragslaufzeit auswirken, dennoch gibt es einiges zu beachten. Auf den unteren Seiten finden sich entsprechende Informationen, angefangen bei der geeigneten Vorlaufzeit für den DSL Umzug bis hin zu einer möglichen DSL Kündigung beim DSL Umzug.
DSL Umzug: Geeignete Vorlaufzeit beachten!
Ein ausreichender Zeitpuffer ist das A und O jeder Planung. Das gilt auch für den DSL Umzug. Wer im Vorfeld ausreichend zeitlichen Spielraum einkalkuliert, muss sich keine Sorgen bei Verzögerungen machen.
Mehr zum Thema Notwendige Vorlaufzeit beim DSL Umzug
Welche Kosten entstehen für den DSL Umzug?
So wie auch die Möbelpacker bezahlt werden müssen, fällt bei einigen DSL Anbietern für die Maßnahmen, die für den Telefon und DSL Umzug umzusetzen sind, eine pauschale Service-Gebühr an.
Mehr zum Thema Kosten für den DSL Umzug
Was passiert mit der Rufnummer beim Telefon Umzug?
Wer innerhalb desselben Vorwahlbezirks umzieht, dem steht es frei, seine alte Festnetznummer mitzunehmen. Erfolgt der Umzug in einen anderen Vorwahlbereich, ist die Nummernmitnahme nicht möglich.
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DSL Umzug und DSL Kündigung
Ein Umzug ist kein allgemein gültiger Kündigungsgrund, denn der DSL Anschluss zieht bei Wohnortswechsel gewöhnlich mit um. Der DSL Anbieter jedoch kann frei entscheiden, ob er Ausnahmen gelten lässt.
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