Internet trotz Schufa

Wer ein negatives Schufa Ranking aufweist, muss damit rechnen, dass die Buchung eines DSL Vertrags abgelehnt wird. Die DSL Anbieter wollen so verhindern, dass es später zu Zahlungsausfällen kommt. Ob der DSL Vertrag tatsächlich abgelehnt wird, entscheidet der Internetanbieter erst nach der Bestellung durch den Kunden und der Prüfung der Bonität.

Verbraucher mit schlechter Bonität können zumindest die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass die Buchung des Internet-Vertrags gelingt. Gute Chancen bestehen etwa bei 1&1 DSL. Der Internetanbieter verrät schon kurz der Buchung, ob DSL ohne Schufa möglich ist. Unser Tipp heißt 1&1 DSL 50. Hier zahlen Neukunden 10 Monate lang nur 0,- €. Danach wird der reguläre Preis von 39,99 € pro Monat fällig. Bei Bestellung am besten "Ohne 1&1 WLAN Router" anwählen und später ein eigenes Modell verwenden. Sollten Verbraucher dennoch scheitern, erhalten sie direkt weitere Anlaufstellen für Internet trotz Schufa.

Explizite Angebote für DSL ohne Schufa bzw. Tarife für Internet trotz Schufa gibt es bei den bekannten Internetanbietern nicht. Daher empfehlen wir bei der Tarifwahl: Einen Internet Tarif mit einer möglichst geringen monatlichen Grundgebühr wählen. Dies sind in der Regel DSL Tarife mit einer Geschwindigkeit von bis zu 16 Mbit/s oder 50 Mbit/s. Zudem sollten Nutzer mit schlechter Bonität zusätzliche Gebühren für Optionen oder Mietgebühren für Geräte meiden.

DSL 16 oder DSL 50 Tarife gibt es zum Beispiel bei den großen deutschlandweiten Internetanbietern wie Telekom, 1&1, o2 und Vodafone. Aber auch kleinere wie Easybell haben solche Produkte im Programm. Empfehlenswert kann auch ein regionaler Internetanbieter sein. Je nach Wohnort stellt an der eigenen Adresse vielleicht M-net, NetCologne oder PYUR eine gute Option dar.

Tipp 1: Online bestellen und abwarten

Der einfachste Weg, sich in Verbindung mit einem negativen Schufa-Eintrag einen DSL Anschluss zu sichern, ist die Beauftragung über DSLWEB. Der Auftrag wird von dort nach einer ersten Prüfung direkt an den Provider weitergeleitet. Dieser wird dann zeitnah den neuen DSL Zugang schalten oder sich bei offenen Fragen an den Neukunden wenden. Zuweilen erfolgt die Prüfung der Bonität nur stichprobenartig, sodass Buchung und Anschluss-Schaltung möglicherweise erfolgreich verlaufen.

Zudem entscheiden die Anbieter immer von Einzelfall zu Einzelfall. Die Prognose der Schufa (oder anderer Auskunfteien) für einen DSL Vertrag kann sich etwa von der Prognose für einen Kredit erheblich unterscheiden. Ein negativer Schufa-Score muss also nicht zwingend zur Ablehnung des Internet-Vertrags führen.

Tipp 2: "Kleinen" Tarif ohne Extras wählen

Um hohe Monatsgebühren zu vermeiden, ist es zudem hilfreich, sich im Vorfeld über die genauen Anforderungen an ein DSL Komplettpaket klar zu werden. Komplettangebote mit DSL 16000 oder VDSL 50 sind zum Beispiel günstiger als jene mit VDSL 100 oder VDSL 250 Internetanschluss. Ist die monatliche Grundgebühr des Tarifs niedriger, sinkt auch das Risiko für den Internetanbieter.

Verbraucher mit negativem Schufa-Score wählen am besten einen Tarif ohne große Extras. Sie sollten beispielsweise auf TV-Pakete oder teure Auslands-Optionen von vornherein verzichten. Mitunter winkt der Kundenservice die Buchung "kleiner" DSL Tarifpakete durch und prüft die Bonität erst bei der Auswahl weiterer Extras.

Tipp 3 für WLAN trotz Schufa: Eigenen WLAN-Router verwenden

Unter die Extras fällt auch der WLAN-Router. Kunden mit schlechter Bonität können für DSL ohne Schufa einen eigenen WLAN-Router verwenden und so auf den Router vom Anbieter verzichten. So sinken erneut die monatlichen und einmaligen Kosten für den Kunden. Entsprechend verringert sich das Risiko für den DSL Anbieter und es steigen die Chancen auf schnelles Internet trotz Schufa Eintrag.

Auf WLAN trotz Schufa muss trotzdem nicht verzichtet werden. Geeignete WLAN-Router sind beispielsweise bei Online-Händlern und in Elektronik-Märkten erhältlich. Auch auf Gebrauchtwarenbörsen finden sich geeignete Geräte. Wichtig bei der Auswahl des WLAN-Routers: Er muss die technischen Anforderungen erfüllen.

• Anschlussart: DSL, Kabel Internet, Glasfaser oder LTE/5G
• Übertragungs-Geschwindigkeit: Schafft das Gerät die gebuchte Höchstgeschwindigkeit (in Mbit/s)?
• WLAN-Standard: Mindestens WLAN ac (WiFi 5), besser WLAN ax (WiFi 6)

Tipp 4: Den Dialog mit dem Kundenservice suchen

Kommt es trotz der Maßnahmen zur Ablehnung durch den DSL Anbieter oder Kabel Internet Provider, lohnt ein Anruf beim Kundenservice. Telefonisch oder auch per E-Mail oder Post lassen sich eventuell offene Fragen klären. Zudem können Verbraucher aktiv nach Möglichkeiten für Internet trotz Schufa fragen. Einige Internetprovider bieten Kunden mit schlechter Bonität an, eine Kaution oder Sicherheitszahlung zu hinterlegen. Der Betrag bleibt als Gutschrift auf dem Kundenkonto bestehen und wird später wieder ausbezahlt - sofern alle Rechnungen zuvor beglichen wurden.

Tipp 5: Immer mal wieder probieren

Schließlich sei erwähnt, dass der Schufa-Score und auch andere Einträge rund um Kredite und Zahlungen stets im Fluss sind. Der persönliche Score kann sich nach Monaten oder Jahren verbessern, wenn Rechnungen in der Zwischenzeit pünktlich beglichen wurden oder ältere Einträge verjährt sind. Hat sich die Bonität verbessert, geht es auch mit dem Score bergauf. Entsprechend können es Verbraucher erneut mit einem Internet-Vertrag versuchen.

Mit der Selbstauskunft den Schufa-Score erfragen

Übrigens können Verbraucher ihren aktuellen Scoring-Wert bei der Schufa erfragen. Eine Selbstauskunft ist einmal jährlich kostenlos möglich. Das funktioniert direkt über die Internetseite der Schufa. Dort fordern Nutzer die kostenfreie Datenkopie nach Art. 15 der DS-GVO an. Anhand der Daten wird anschließend ersichtlich, wie es um den Schufa-Score bestellt ist, woraus sich wiederum das Risiko einer Vertragsablehnung durch den Internetanbieter abschätzen lässt.

1. Internetseite der Schufa aufrufen unter schufa.de
2. Menüpunkt SCHUFA-Datenkopie (Zu ihrer Person gespeicherte Daten nach Art 15 DS-GVO)
3. "Kostenlose Datenkopie" auswählen
4. Weiter mit "Jetzt beantragen"
5. Persönliche Daten und Adresse eingeben
6. Identitätsprüfung mit Kopie Personalausweis / Reisepass / Meldebescheinigung
7. Eingaben prüfen und Schufa-Auskunft anfordern

Schufa-Auskunft über Bonify

Zudem ist die Bonitätsabfrage ab sofort auch über die Bonify App verfügbar, welche den Schufa Basis-Score verrät. Allerdings raten Verbraucherschützer derzeit von der Nutzung der App ab. Sie empfehlen: Besser die klassische Selbstauskunft direkt bei der Schufa anfordern.

Die Anbieter für DSL oder Kabel Internet folgen jeweils eigenen Prüfungs- und Kontrollmaßnahmen. Kunden mit schlechter Bonität, die bei einem Provider abgelehnt werden, könnten etwa bei einem anderen Erfolg haben. Dennoch sei angemerkt, dass auf die Bestellung des Internet-Tarifs fast immer auch eine Bonitätsprüfung folgt. Auch wenn sich die Internetanbieter hier kaum in die Karten schauen lassen, haben wir hier ein paar Hinweise zu den einzelnen Unternehmen zusammengestellt.

Vodafone bietet Festnetz-Internet sowohl über Kabel als auch über DSL an. Neue Kunden prüft der Anbieter mit dem sogenannten Fraud-Prevention Check der Schufa Holding. Außerdem kommen die Prüfungen von CRIF Bürgel und Infoscore zum Einsatz. Auf dieser Basis kann es bei einem schlechten Rating passieren, dass eine Buchung abgelehnt wird. Allerdings lohnt es sich bei Vodafone nachzuhaken, um dennoch eine Lösung zu erwirken. Im Einzelfall setzt Vodafone möglicherweise eine Kaution fest, die der Kunde hinterlegt und die dann als Sicherheit dient.

Bei der Buchung empfiehlt sich ein GigaZuhause Tarif ohne TV-Option. Sehr günstig und weit verfügbar ist beispielsweise Vodafone GigaZuhause 16 DSL. Innerhalb des Vodafone Kabelnetzes ist Vodafone GigaZuhause 50 Kabel eine günstige Wahl. Sofern beim Komplettpaket kein kostenloser WLAN Router enthalten ist, sollte nach Möglichkeit das günstigste Modell mitgebucht werden. Mehr Infos unter Vodafone DSL trotz Schufa

Alle Vodafone Tarife anzeigen

Die Deutsche Telekom greift für ihre Bonitätsprüfungen gleich auf eine ganze Reihe von Auskunfteien zurück. Mit dabei sind die SCHUFA Holding AG, die CRIF Bürgel GmbH und die Infoscore Consumer Data GmbH, aber auch viele weitere: Creditreform Boniversum GmbH, Creditreform Bonn Domschke & Rossen KG, Bisnode Deutschland GmbH, EOS Deutscher Inkasso-Dienst GmbH, KSP Kanzlei Dr. Seegers, Dr. Frankenheim Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Sirius Inkasso GmbH, Inkasso Tesch Forderungsmanagement GmbH und Intrum Deutschland GmbH.

Bei Buchung eines Telekom DSL Tarifs prüft die Telekom grundsätzlich auch die Bonität des Kunden. DSL ohne Schufa gibt es also von der Telekom streng genommen nicht. Allerdings bietet die Telekom bei schlechter Bonität häufig einen Kompromiss an: Der Kunde kann eine "Sicherheitsleistung" bei der Telekom hinterlegen. Folgt der Kunde dem Vorschlag und überweist die Kaution, steht der Auftragsbestätigung und damit der späteren Anschlussaktivierung nichts mehr im Wege. Anstatt einen WLAN-Router von der Telekom zu mieten, sollten sich Verbraucher mit schlechter Bonität ein eigenes Modell besorgen. Als günstigster Einsteigertarif bietet sich Magenta Zuhause S an. Mehr Infos unter Telekom DSL trotz Schufa

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o2 nutzt für die Bonitätseinschätzung eine Mischung aus eigenen Daten und den Angaben der Dienstleister Infoscore Consumer Data, CEG Creditreform Consumer und Schufa. Hier ist also DSL trotz negativer Schufa dann möglich, wenn die eigene Einstufung von o2 es zulässt. Gute Karten hat beispielsweise, wer schon einen o2 Handyvertrag besitzt und seine Rechnungen problemlos beglichen hat. Auch hier empfiehlt es sich, einen DSL Vertrag ohne Extras und viel Schnickschnack zu buchen, etwa o2 my Home M, am besten auch noch in der monatlich kündbaren Flex-Variante. Nach Möglichkeit sollten Nutzer auf einen eigenen WLAN-Router zurückgreifen. Mehr Infos unter o2 DSL trotz Schufa

Zu den o2 DSL Flex Tarifen

1&1 führt die Bonitätsprüfung des möglichen Kunden ebenfalls mithilfe der Daten der SCHUFA Holding AG und der Infoscore Consumer Data GmbH durch. Hier fließen einerseits Daten zum Zahlungsverhalten, aber auch Erkenntnisse auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren ein. Bei positiver Bewertung des Scores wird der Vertrag automatisch angenommen, ansonsten kann es zur Ablehnung kommen.

Explizite Angebote für DSL ohne Schufa gibt es bei 1&1 zwar offiziell nicht, dennoch können es Verbraucher mit der Online-Buchung probieren, etwa mit dem Einsteiger-Tarif 1&1 DSL 16. Bei Ablehnung bietet 1&1 zuweilen alternative Verträge an, bei denen ebenfalls die Zahlung einer Kaution ins Spiel kommt. Mehr Infos unter 1&1 DSL trotz Schufa

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Ein schneller Internetanschluss für zuhause ist heute fast unentbehrlich. Wer allerdings eine negative Bonität aufweist, stößt bei der Buchung des passenden Vertrages nicht selten auf Probleme. Denn die Internet- und Mobilfunkanbieter vergeben Handy- oder Internet-Festnetzverträge mitunter erst nach positiver Bonitätsprüfung. Mit dieser Prüfung sichern sich die Anbieter gegen mögliche Zahlungsausfälle ab. Schließlich will der Provider wissen: Kann der mögliche Kunde regelmäßig seine Rechnungen bezahlen? Gibt es Verbindlichkeiten, die eventuell künftige Zahlungen gefährden?

Viele Verbraucher setzen Bonitätsprüfung mit Schufa-Auskunft gleich. Tatsächlich ist die SCHUFA GmbH nur eine von mehreren Auskunfteien, die Informationen zur Zahlungsfähigkeit bereitstellen. Die DSL Anbieter greifen bei ihren Abfragen meist auf mehrere Dienste zurück, zum Beispiel auch auf CRIF Bürgel und Infoscore. Eine Punktwertung gibt schließlich darüber Auskunft, wie wahrscheinlich es ist, dass der Kunde seine Internet- und Telefonrechnung bezahlt. Es handelt sich also lediglich um eine Prognose, welche die DSL Anbieter zurate ziehen. Zudem pflegen einige große Anbieter auch eigene Kunden-Rankings.

Wir helfen weiter, auch wenn es wegen Schufa-Problemen schwieriger wird mit dem Internet- und Handyvertrag.

• Als Tarifexperten kennen wir den Markt und die besten Angebote. Wir informieren aktuell, wenn sich etwas ändert, aktualisieren unsere Infos und geben stets passende Empfehlungen.
• Wir geben dir Tipps an die Hand, wie es mit Internet trotz schlechter Bonität klappen kann. Du kannst über uns etwa einen 1&1 DSL Tarif bestellen und wir leiten den Auftrag direkt an den Anbieter weiter. Lehnt dieser dennoch ab, schlagen wir dir passende Alternativen vor.
• Wenn Du über DSLWEB bestellst, erhältst du die vollen Rabatte, die bei den Anbietern zu bekommen sind. Zusätzlich wartet aber ein weiterer Sofortbonus, der die Kosten weiter senkt. So kommst du günstiger weg als beim Anbieter selbst.