DSL Kündigung: Von Fristen und Formalitäten

Bis auf wenige Ausnahmen gilt für die gängigen DSL Komplettangebote eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Das heißt jedoch nicht, dass der DSL Vertrag nach Ablauf dieser zwei Jahre jederzeit gekündigt werden kann - stattdessen setzt in der Regel eine automatische Verlängerung um ein weiteres Jahr ein. Wer mit dem Gedanken an einen DSL Anbieterwechsel spielt, sollte sich deshalb möglichst frühzeitig über die geltenden Fristen zur DSL Kündigung informieren.

Unbedingt zu beachten: Die DSL Kündigungsfrist
Um den laufenden DSL Vertrag mit dem Ende der Mindestlaufzeit zu kündigen, muss die DSL Kündigung bereits einige Zeit vorher beim DSL Anbieter eingehen. Ausschlaggebend ist hier die vertraglich festgeschriebene DSL Kündigungsfrist. Normalerweise beträgt diese 3 Monate, sodass die Kündigung dem Provider bereits ein Vierteljahr vor Ablauf der Mindestlaufzeit bekanntgegeben werden muss, um rechtskräftig werden zu können. Diesen Termin sollten sich DSL Kunden also unbedingt vormerken, da sich hier die Gelegenheit bietet, auf ein günstigeres Angebot eines anderen Providers zu wechseln. Wer ein höheres Maß an Flexibilität wünscht, sollte sich daher vor der Entscheidung für ein DSL Angebot genauer mit den jeweiligen Vertragsbedingungen auseinandersetzen. Positives Beispiel: Die 24-Monatsverträge von Alice etwa können nach den ersten zwei Jahren jederzeit 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.

Reine Formsache: Das DSL Kündigungsschreiben
Auch wenn manche Anbieter die Möglichkeit anbieten, die Kündigung über eine spezielle Telefon-Hotline oder ihr Online-Kundencenter abzuwickeln, ist eine schriftliche Kündigung immer zulässig. Das Kündigungsschreiben - auf dem die eigene Unterschrift natürlich nicht fehlen darf - wird am besten per Einschreiben an den Provider geschickt. Hier wird nämlich der Eingang der Postsendung beim Empfänger dokumentiert, was zusätzliche Rechtssicherheit schafft. Das Kündigungsschreiben lässt sich übrigens besonders unkompliziert mit dem DSLWEB Kündigungsassistenten erstellen. Das kostenlose Online-Tool bietet individuell anpassbare Textvorlagen, in die sich alle wichtigen Angaben wie die Provider-Adresse und die eigenen Kundendaten automatisch einfügen lassen.

Den DSLWEB Kündigungsassistenten und viele weitere Hintergrundinformationen finden sie in unserem Themenbereich zur DSL Kündigung.