DSL Hintergrund: Tipps zur DSL Kündigung

Sobald sich das Ende der Mindestvertragslaufzeit des eigenen DSL Vertrags nähert, ist es an der Zeit, zu überprüfen, ob sich mit einem anderen Angebot nicht günstigere Konditionen herausschlagen lassen. So besteht beim gleichen Provider oft die Möglichkeit auf höherwertige Produkte zu wechseln. Andererseits ist durch die zahlreichen angebotenen Neukunden-Vergünstigungen in vielen Fällen gerade ein DSL Anbieterwechsel besonders lohnenswert. Wer seinen bestehenden Vertrag auflösen will, muss jedoch einige Punkte beachten.

DSL Kündigung am besten frühzeitig einreichen
Oberstes Gebot ist natürlich die Einhaltung der festgelegten Fristen für die DSL Kündigung. Wird nicht rechtzeitig gekündigt, verlängert sich das Vertragsverhältnis nämlich meist gleich automatisch um ein volles Jahr. Bis auf wenige Ausnahmen abgesehen, bieten die Provider ihre DSL Komplettpakete mit einer festgeschriebenen Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten an. Die eigentliche Kündigung muss jedoch bereits einige Monate zuvor erfolgen, der genaue Stichtag hängt dabei von der beim jeweiligen Anbieter gültigen Kündigungsfrist ab. Als Faustregel muss die Kündigung bereits drei Monate vor dem Ende der Mindestlaufzeit beim Provider eingegangen sein - die genaue Länge der DSL Kündigungsfrist ist den Vertragsbedingungen des Anbieters zu entnehmen. Ganz wichtig: Für die DSL Kündigung ist nicht der Datum des Poststempels entscheidend - damit sie wirksam werden kann, muss sie vor dem letztmöglichen Kündigungstermin beim DSL Anbieter eingegangen sein.

Die richtige Form der Kündigung
Je nach Anbieter kann die DSL Kündigung teilweise auf unterschiedliche Art und Weise erfolgen. Zum Beispiel ermöglichen manche Unternehmen die Kündigung über eine spezielle Kunden-Hotline oder den Service-Bereich ihrer Webseite. Grundsätzlich immer gültig ist jedoch die schriftliche Kündigung. Ist genug Zeit, kann diese zunächst auf dem normalen Postweg versendet werden. Erhält man daraufhin keine Rückmeldung oder drängt die Zeit, bietet sich der Versand als Einschreiben an, da sich hier gegebenenfalls der termingerechte Eingang des Dokuments belegen lässt.

Um den Text des Kündigungsschreibens ohne großen Aufwand zu erstellen, hat DSLWEB den DSL Kündigungs-Assistenten eingerichtet. Das Online-Tool führt den Nutzer Schritt für Schritt durch die Erstellung des Kündigungsschreibens, und fügt - falls gewünscht - relevante Daten wie die aktuelle Adresse des DSL Anbieters automatisch ein. Natürlich besteht zum Abschluss auch die Möglichkeit, die vorgefertigten Textbausteine individuell anzupassen und zu ergänzen. Das fertige Kündigungsschreiben wird als PDF-Datei ausgegeben und kann direkt ausgedruckt werden.

Den DSLWEB Kündigungsassistenten und viele weitere Hintergrundinformationen finden sie in unserem Themenbereich zur DSL Kündigung.