Kündigungs-Hilfe
Hilfestellung für die DSL Kündigung
Gründe für eine DSL Kündigung gibt es viele. Ob nun der Vertrag ausläuft oder ein Umzug ansteht: Um den DSL Vertrag zu beenden, sind einige Dinge zu beachten - vor allem, wenn sich Verbraucher Ärger ersparen will. DSLWEB hat zu allen relevanten Themen rund um die DSL Kündigung wichtige Informationen zusammengefasst.
Wann kann ich meinen DSL Anschluss kündigen? Welche Fristen muss ich einhalten? Kann ich meine alte Telefonnummer weiternutzen? Diese und ähnliche Fragen stellen sich üblicherweise jedem, der seinen DSL Vertrag kündigen und/oder den DSL Anbieter wechseln will.
Auf folgenden Seiten bieten wir umfassende Informationen, die bei der Beantwortung dieser Fragen weiterhelfen. Dazu finden sich hilfreiche Tools wie der DSLWEB Kündigungs-Assistent sowie ausfühliche Details zu den einzelnen DSL Providern und Kabel Internet Anbietern.
Kündigung & Recht
DSL Kündigung
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Verbraucherrechte bei Internet VerträgenInternetanbieter wechseln
Zum Wechselangebot
DSL Vertragslaufzeit
Je nachdem, welches DSL Angebot gebucht wurde, beträgt die Mindestvertragslaufzeit zwischen 1 Monat und 2 Jahren. Die Laufzeit des eigenen DSL Vertrags entscheidet darüber, ab welchem Zeitpunkt eine Kündigung beim DSL Anbietereingereicht werden kann.
Mehr zur DSL Vertragslaufzeit
DSL Kündigungsfrist
Je nachdem, welches DSL Angebot gebucht wurde, beträgt die Mindestvertragslaufzeit zwischen 1 Monat und 2 Jahren. Die Laufzeit des eigenen DSL Vertrags entscheidet darüber, ab welchem Zeitpunkt eine Kündigung beim DSL Anbietereingereicht werden kann.
Mehr zur DSL Kündigungsfrist
DSL Sonderkündigung
Es gibt Ausnahmefälle, wie das Ableben oder die Insolvenz eines DSL Nutzers, welche eine fristlose Kündigung des DSL Vertrags begründen. Genaueres legt das sogenannte Sonderkündigungsrecht fest.
Mehr zum DSL Sonderkündigungsrecht
DSL Kündigung beim Umzug
Nur wer ins Ausland verzieht, kann seinen DSL Anschluss kündigen. Ansonsten wird der DSL Anschluss einfach am neuen Wohnort zu gleichen Konditionen, manchmal aber mit neuer Laufzeit geschaltet.
Mehr zur DSL Kündigung beim Umzug
DSL Kündigungswege
Auf welche Weise gekündigt wird, ist nicht unwichtig. Viele DSL Anbieter akzeptieren nur ein Kündigungsschreiben per Post. Aber auch wenn andere Möglichkeiten gestellt werden, der konventionelle Postweg ist der sicherste.
Mehr zum Thema DSL Kündigungswege
Rufnummernmitnahme bei DSL Anbieterwechsel
Wer seine alte Rufnummer auch beim neuen DSL Anbieter behalten will, sollte nicht selbst kündigen sondern die Beendung des alten DSL Vertrags über einen DSL Anbieterwechsel abwickeln.
Mehr zur Festnetznummernmitnahme
Nutzung vorhandener DSL Hardware
Gekaufte DSL Hardware und solche, die gratis zu einem Komplettpaket gehört, kann nach der DSL Kündigung weiter genutzt werden. Handelt es sich um ein Mietgerät, geht es nach der Kündigung zurück an den Anbieter.
Mehr zur Nutzung vorhandener DSL Hardware
Mitnahme der E-Mail-Adresse
Nach der DSL Kündigung werden üblicher Weise auch die über den DSL Anbieter angelegten E-Mail-Accounts gelöscht. Um das zu vermeiden, sollte lieber ein unabhängiger E-Mail-Provider in Anspruch genommen werden.
Mehr zur Mitnahme der E-Mail-Adresse
Wann endet mein DSL Vertrag?
Um festzustellen, wann der eigene DSL Vertrag abläuft ist nur wenig Aufwand nötig. Wer seinen Vertrag zur Hilfe nimmt und ein paar kleine Rechnungen ausführt, weiß schnell Bescheid. DSLWEB zeigt, wie es geht.
Zur Hilfe-Seite Wann endet mein DSL Vertrag?
Die Kündigungsbedingungen der wichtigsten DSL Anbieter
In der folgenden Tabelle finden sich die Laufzeiten und Kündigungsfristen der verschiedenen DSL Anbieter. Weiterführende Informationen und hilfreiche Details sind auf den anbieterspezifischen Seiten, beispielsweise "Telekom DSL kündigen", nachzulesen.
| Anbieter |
MLZ (24 M) |
Kündigungs- frist (1 M) |
Verlängerung monatlich | Flex |
mehr Infos |
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Kündigung von Kabel Internet und Kabel TV
Die Kündigungen von Kabel Internet und Kabel TV sind ebenso wie die DSL Kündigung bestimmten Regelungen unterworfen und auch hier bedarf es der genauen Einhaltung. So wie auch die DSL Anbieter, legen Kabel Internet und Kabel TV Anbieter ihre Kündigungsbedingungen unabhängig voneinander fest, daher hat DSLWEB diese auf eigenen Anbieterseiten zusammengefasst.
| Anbieter |
MLZ (24 M) |
Kündigungs- Frist (1M) |
Verlängerung monatlich |
Flex (1 M) |
mehr Infos |
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Vera Reichmann-Stoltenfeldt
DSLWEB-Redakteurin seit 2019
v.reichmann-stoltenfeldt@dslweb.de
DSLWEB Redakteurin Vera Reichmann-Stoltenfeldt ist seit 2019 Expertin für Internetanbieter und Verbraucherschutz in Deutschland. In Artikeln und Erfahrungsberichten nimmt sie die aktuelle Telekommunikations-Rechtsprechung in den Fokus. Weitere Schwerpunkte ihrer redaktionellen Arbeit sind die besten Internet Angebote und der Anbieterwechsel.
Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.
