Kündigungs-Hilfe

Hilfestellung für die DSL Kündigung

Gründe zur DSL Kündigung gibt es viele. Ob nun der Vertrag ausläuft oder ein Umzug ansteht: Um den DSL Vertrag zu beenden, sind einige Dinge zu beachten - vor allem, wenn man sich Ärger ersparen will. DSLWEB hat zu allen relevanten Themen rund um die DSL Kündigung alle wichtigen Informationen zusammengefasst.

Aktualisiert 18.01.2022
Hilfe bei der DSL Kündigung: Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen, Sonderkündigung, ...
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Wann kann ich meinen DSL Anschluss kündigen? Welche Fristen muss ich einhalten? Kann ich meine alte Telefonnummer weiternutzten? Diese und ähnliche Fragen stellen sich üblicherweise jedem, der seinen DSL Vertrag kündigen und/oder den DSL Anbieter wechseln will.

Auf folgenden Seitenbieten wir umfassende Informationen, die bei der Beantwortung dieser Fragen weiterhelfen können. Dazu finden sich hilfreiche Tools wie der DSLWEB Kündigungs-Assistent und der DSLWEB Kündigungswecker sowie ausfühliche Detailinformationen zu den einzelnen DSL Providern und Kabel Internet Anbietern.


DSL Vertragslaufzeit

Je nachdem, welches DSL Angebot gebucht wurde, beträgt die Mindestvertragslaufzeit zwischen 1 Monat und 2 Jahren. Die Laufzeit des eigenen DSL Vertrags entscheidet darüber, ab welchem Zeitpunkt eine Kündigung beim DSL Anbietereingereicht werden kann.

Mehr zur DSL Vertragslaufzeit

DSL Kündigungsfrist

Je nachdem, welches DSL Angebot gebucht wurde, beträgt die Mindestvertragslaufzeit zwischen 1 Monat und 2 Jahren. Die Laufzeit des eigenen DSL Vertrags entscheidet darüber, ab welchem Zeitpunkt eine Kündigung beim DSL Anbietereingereicht werden kann.

Mehr zur DSL Kündigungsfrist

DSL Sonderkündigung

Es gibt Ausnahmefälle, wie das Ableben oder die Insolvenz eines DSL Nutzers, welche eine fristlose Kündigung des DSL Vertrags begründen. Genaueres legt das sogenannte Sonderkündigungsrecht fest.

Mehr zum DSL Sonderkündigungsrecht

DSL Kündigung beim Umzug

Nur wer ins Ausland verzieht, kann seinen DSL Anschluss kündigen. Ansonsten wird der DSL Anschluss einfach am neuen Wohnort zu gleichen Konditionen, manchmal aber mit neuer Laufzeit geschaltet.

Mehr zur DSL Kündigung beim Umzug

DSL Kündigungswege

Auf welche Weise gekündigt wird, ist nicht unwichtig. Viele DSL Anbieter akzeptieren nur ein Kündigungsschreiben per Post. Aber auch wenn andere Möglichkeiten gestellt werden, der konventionelle Postweg ist der sicherste.

Mehr zum Thema DSL Kündigungswege

Rufnummernmitnahme bei DSL Anbieterwechsel

Wer seine alte Rufnummer auch beim neuen DSL Anbieter behalten will, sollte nicht selbst kündigen sondern die Beendung des alten DSL Vertrags über einen DSL Anbieterwechsel abwickeln.

Mehr zur Festnetznummernmitnahme

Nutzung vorhandener DSL Hardware

Gekaufte DSL Hardware und solche, die gratis zu einem Komplettpaket gehört, kann nach der DSL Kündigung weiter genutzt werden. Handelt es sich um ein Mietgerät, geht es nach der Kündigung zurück an den Anbieter.

Mehr zur Nutzung vorhandener DSL Hardware

Mitnahme der E-Mail-Adresse

Nach der DSL Kündigung werden üblicher Weise auch die über den DSL Anbieter angelegten E-Mail-Accounts gelöscht. Um das zu vermeiden, sollte lieber ein unabhängiger E-Mail-Provider in Anspruch genommen werden.

Mehr zur Mitnahme der E-Mail-Adresse

Wann endet mein DSL Vertrag?

Um festzustellen, wann der eigene DSL Vertrag abläuft ist nur wenig Aufwand nötig. Wer seinen Vertrag zur Hilfe nimmt und ein paar kleine Rechnungen ausführt, weiß schnell Bescheid. DSLWEB zeigt, wie es geht.

Zur Hilfe-Seite Wann endet mein DSL Vertrag?

DSLWEB Kündigungswecker

Rechtzeitig vor Ablauf der Kündigungsfrist den DSL Vertrag kündigen - der DSLWEB Kündigungs-Wecker hilft dabei. Einfach E-Mail-Adresse und Vertragsende eintragen und pünktlich eine Erinnerungs-E-Mail erhalten.

Mehr zum DSLWEB Kündigungs-Wecker

TKMoG: Verbraucherfreundliche Verträge seit 01.12.21

Achtung: Seit dem 01.12.21 haben Verbraucher ein Recht auf 12 Monate Vertragslaufzeit. Weiter sinkt die Kündigungsfrist bei Mindestvertragslaufzeiten von 3 Monate auf 1 Monat. Zudem sind Verträge, die sich bereits in der automatischen Verlängerung befinden, seit dem 01. Dezmber 2021 monatlich kündbar. Vertragsabschlüsse ab dem 01.03.22 sind nach der Mindestlaufzeit grundsätzlich monatlich kündbar. Jeweils vor dem 01.12.21 und 01.03.22 abgeschlossene Verträge gelten zu den jeweils vereinbarten Vertragskonditionen.

Die Kündigungsbedingungen der wichtigsten DSL Anbieter

In der folgenden Tabelle finden sich die Laufzeiten und Kündigungsfristen der verschiedenen DSL Anbieter. Weiterführende Informationen und hilfreiche Details sind auf den anbieterspezifischen Seiten, beispielsweise "Telekom DSL kündigen", nachzulesen.


Kündigung von Kabel Internet und Kabel TV

Die Kündigungen von Kabel Internet und Kabel TV sind ebenso wie die DSL Kündigung bestimmten Regelungen unterworfen und auch hier bedarf es der genauen Einhaltung. So wie auch die DSL Anbieter, legen Kabel Internet und Kabel TV Anbieter ihre Kündigungsbedingungen unabhängig voneinander fest, daher hat DSLWEB diese auf eigenen Anbieterseiten zusammengefasst.


Anbieter Mindestlaufzeit automatische
Verlängerung
Kündigungs-
Frist
ausführliche
Information
Vodafone Kabel Logo

Vodafone Kabel

24 Monate

12 Monate

3 Monate

Kabel kündigen

Eazy Logo

Eazy

24 Monate

12 Monate

3 Monate

Eazy kündigen

Logo PYUR

PYUR

24 Monate
alternativ: 3 Monate

12 Monate
alternativ: 1 Monat

4 Wochen

PYUR kündigen

Logo Telekom

Telekom Kabel

24 Monate
alternativ: 1 Monat

12 Monate
alternativ: 1 Monat

1 Monat
alternativ: 2 Wochen

Telekom Kabel

Logo Vodafone im Unitymedia Netz

Unitymedia

12 Monate (TV)
24 Monate (2 + 3play)

12 Monate

1-2 Monate (TV)
2 Monate (2 + 3play)

Kabel kündigen

Logo Kabel Deutschland

Kabel Deutschland

24 Monate

12 Monate

3 Monate

Kabel kündigen

Logo Kabel BW

Kabel BW

12 Monate (TV)
24 Monate (2 + 3play)

12 Monate

1-2 Monate (TV)
2 Monate (2 + 3play)

Kabel kündigen

Logo Tele Columbus

Tele Columbus

12 Monate (TV)
24 Monate (2 + 3play)

12 Monate

6 Wochen

Kabel kündigen


Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.



DSL Anbieterwechsel statt Kündigung

Wer seinen DSL Anschluss kündigen will, sollte sich vorab überlegen, ob er stattdessen nicht lieber einen Anbieterwechsel vornimmt, vor allem, wenn die alte Rufnummer behalten werden soll. Viele DSL Anbieter haben attraktive Einsteiger-Angebote, übernehmen beim Wechsel die Kündigung beim alten Provider und sorgen darüber hinaus für die Nummernmitnahme.

Empfehlungen zum DSL Anbieterwechsel

DSL Providerwechsel