Congstar Internet im Test

Congstar ist einer der führenden Discounter im Bereich Mobilfunk, die Tarife und Angebote können sich sehen lassen. Internet für Zuhause via DSL ist mittlerweile ebenfalls bei Congstar Zuhause. Die Tarife gibt es immer auch flexibel ohne lange Laufzeit zu buchen, das ist sehr verbraucherfreundlich. Zudem werden immer mindestens 100 Mbit Internet zur Verfügung gestellt, eine schnelle Internetleitung mit ordentlich Bandbreite ist damit gewährleistet.

Fassen wir schon einmal vorab kurz zusammen: Congstar punktet mit dem flexiblen Vertragsmodell, einem überschaubaren, übersichtlichen Produktportfolio und einer sehr guten Verfügbarkeit. Gerade im Vergleich mit anderen Konkurrenz-Angeboten ohne feste Laufzeit kann sich der Anbieter besonders hervortun. Mit 100 Mbit und 250 Mbit Internet können leistungsstarke Internettarife gebucht werden, der Surfspeed fällt in der Praxis sehr hoch aus. Congstar erzielt im DSLWEB Anbieter-Test insgesamt 88 von 100 Punkten und die Gesamtnote GUT (1,8).

Für viele Verbraucher der wichtigste Faktor bei der Wahl des Internetanbieters: der Preis! Die monatliche Grundgebühr bei den Congstar Zuhause Tarifen fürs Internet über DSL sind mehr als fair. Insbesondere im Vergleich mit anderen Verträgen ohne Laufzeit der Konkurrenz schneidet Congstar sehr gut ab. In dieser Kategorie kann Congstar punkten.

Zudem werden immer mindestens 100 Mbit/s im Download bereitgestellt, andere Anbieter haben für den Preis deutlich weniger Geschwindigkeit im Angebot. Weitere Pluspunkte: Wer länger dabeibleibt, profitiert bei Congstar von attraktiven Monatspreisen. Immer wieder wird die Grundgebühr aktionsweise dauerhaft gesenkt, hier lohnt es sich also, auf ein besonders gutes Congstar Internet Angebot zu warten. Wir vergeben 82 von 100 Punkten und die Teilnote GUT (2,3).

Flexibilität ist Trumpf: Note GUT (1,8) für Congstar im Leistungsvergleich

In der Kategorie Leistung läuft es für Congstar ebenfalls recht ordentlich, die Komplettpakete bringen einen schnellen Internetanschluss ins Haus, zudem kann ohne Zeit- und Volumenbegrenzung im Internet gesurft werden. Festnetz-Telefonie fehlt allerdings, in Zeiten von Smartphone-Tarifen mit günstigen Allnet-Flat Tarifen ist das aus unserer Sicht aber vernachlässigbar. Ebenfalls positiv zu bewerten ist das überschaubare und übersichtliche Produktportfolio - klar und ohne Schnörkel lautet hier die Devise! Teilnote: GUT (1,8).

Starke Teilnote für die Congstar Verfügbarkeit

Eine sehr gute Teilwertung mit der Note SEHR GUT (1,3) kann Congstar DSL bei der Verfügbarkeit einfahren. Denn die beiden Tarifpakete sind nahezu deutschlandweit über jede Telefonleitung zu bekommen. Congstar profitiert hier vom leistungsstarken Telekom Netz, das mittlerweile auch auf dem Lande mehr als ordentliche Datenraten liefert.

Sehr gute Congstar Erfahrungen im Speedtest: Teilnote SEHR GUT (1,2)

Interessant ist für Verbraucher immer die Frage: Kommt am Ende auch die Internet-Geschwindigkeit bei mir zu Hause an, die ich beauftragt habe? Ein gewisser "Verlust" ist immer normal, worauf die Anbieter in ihren Produktinformationsblättern hinweisen. Allerdings gibt es auch von Anbieter zu Anbieter ein paar Unterschiede. Wir beurteilen diese Disziplin anhand der Testergebnisse unseres DSLWEB Speedtest. Nutzer des Congstar DSL Speedtest erreichten hier im Durchschnitt mit einem 100 Mbit-Anschluss 96,44 Mbit/s. Das ist ein sehr gutes Ergebnis, da erzielen andere Anbieter deutlich schlechtere Werte, daher gibt es hier von uns nur die Note SEHR GUT (1,2).

In unserer fünften Testkategorie kann Congstar ebenfalls überzeugen. Hier stechen vor allem die Congstar Kunden-App sowie die kompetenten Mitarbeiter an der Hotline heraus. Die Congstar App bündelt übersichtlich die wichtigsten Funktionen zur Vertragsverwaltung und ist intuitiv aufgebaut. Das schlägt sich auch in den durchgängig guten Bewertungen bei Google Play (Android) und im App Store (Apple) nieder. Im Vergleich mit der Konkurrenz hat Congstar mit die beste Kunden-App aufgelegt.

Ebenso starke Leistung beim Congstar Kundenservice an der Hotline: Etwa die Tester von Chip und Connect vergaben zuletzt gute Noten, auch der TÜV Saarland hob die Kundenzufriedenheit hervor. Nutzer, die mit Congstar Erfahrungen gemacht haben, berichten also mehrheitlich Positives. In der Gesamtschau vergeben wir 87 von 100 möglichen Punkten. Die Note in der Kategorie Service: GUT (1,9).

Fazit: Congstar kann eigentlich in allen Testkategorien überzeugen. Am Ende gibt es dafür von uns die starke Gesamtnote GUT (1,8).

Congstar kann mit der Gesamtnote GUT (1,8) noch nicht ganz mit den großen Internetanbietern mithalten. Unterm Strich ist das aus unserer Sicht aber ein recht starkes Ergebnis! Pluspunkte sehen wir beim flexiblen Vertragsmodell, bei der sehr schnellen Internetleitung und beim starken Kundenservice. Was im Vergleich zu Congstar die Konkurrenz zu bieten hat, verrät unser großer Testbericht unter Internetanbieter im Test.