Congstar Homespot pausieren

Die "DSL-Alternative" von Congstar bietet nicht nur ein ordentliches Datenvolumen, beispielsweise stehen bei congstar Homespot 100 ganze 100 GB für 30 € pro Monat zur Verfügung. Gesurft wird über das Telekom LTE Netz mit Geschwindigkeiten von bis 50 Mbit/s. Darüber hinaus punkten die Tarife aber auch mit mehr Flexibilität. Denn auf Wunsch konnten Kunden ihren Vertrag pausieren, sollten sie ihren Internetzugang mal einen oder mehrere Monate nicht benötigen. - Ideal etwa bei einem längeren Urlaub oder Auslandsaufenthalt. Das Pausieren war jederzeit und bis zu 180 Tage lang möglich. So funktionierte es:

1. Der Kunde entscheidet sich einfach für den gewünschten Congstar Homespot Tarife, also für Homespot 30, 100 oder 200. Die Pause-Option stand bis zum 30.11.2020 bei allen genannten Varianten zur Verfügung.
2. Läuft der Vertrag, konnten Kunden anschließend jederzeit eine Pause einlegen. Heißt: Sie zahlten während der Pause keine monatlichen Grundgebühren, konnten aber natürlich währenddessen auch nicht congstar Homespot nutzen.
3. Der Kunde konnte die Länge der Auszeit tagesgenau wählen. Beauftragt wurde sie über das Congstar Kundenportal oder über die Kundenhotline.
4. Ganz kostenfrei war die Pausierung nicht, denn Congstar berechnete hierfür ein einmaliges Entgelt von 20 €. Die Höhe dieser Gebühr war unabhängig von der Dauer der Vertragsauszeit.
5. Nach dem Ende der Pause setzten Kunden ihren Vertrag einfach fort. Für Kunden, die einen Homespot Vertrag mit 24-monatiger Laufzeit gebucht haben, verlängerte sich Vertrag um den Zeitraum der Pause.

Achtung: Eventuell zugebuchte Optionen, etwa die monatliche Miete für den WLAN-Router, bleiben hiervon unberührt. Für diese Optionen fallen also wie gewohnt die monatlichen Kosten an.