Congstar DSL Umzug

So funktioniert der Umzug mit dem Congstar DSL Vertrag

Mit einem Wechsel des Wohnorts ergeben sich viele Dinge, die für einen reibungslosen Umzug vorab erledigt werden müssen. Dabei spielt die Erreichbarkeit per Telefon und Internet eine entscheidende Rolle. DSLWEB hat auf dieser Seite die wichtigsten Punkte zusammengefasst, die bei einem Congstar DSL Umzug zu beachten sind.

von Ingo Hassa
Aktualisiert 25.09.2024
Congstar DSL Umzug: Der Internet Umzug mit Congstar DSL
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Für einen reibungslosen Ablauf: Congstar DSL Umzug planen

Wer Probleme und Verzögerungen beim Congstar DSL Umzug befürchtet, kann aufatmen: Solange im Vorfeld ordentlich und frühzeitig geplant wird, kann während des Umzugs mit dem Congstar DSL Anschluss kaum etwas schief gehen. Die Basis für gute Vorbereitung sind ausreichende Informationen, die es als aller erste Maßnahme einzuholen gilt.

Congstar DSL Umzug

Vorab prüfen: Ist der eigene Congstar DSL Vertrag noch zeitgemäß?

Verträge können mit dem Lauf der Zeit deutlich vom aktuellen Stand abweichen, das gilt natürlich genauso für DSL Vertragsverhältnisse. Auch deshalb ist ein DSL Umzug der ideale Zeitpunkt, um die bestehenden Konditionen des eigenen DSL Komplettpakets genauer zu prüfen. Eventuell sind im Vergleich zum aktuell genutzten Congstar DSL Komplettpaket auf dem Markt mittlerweile deutlich attraktivere DSL Angebote erhältlich. Wie sich Congstar DSL im Verhältnis zu den anderen Anbietern schlägt, zeigt der aktuelle DSL Preisvergleich.

Congstar DSL Umzug und DSL Vertragslaufzeit

Seit Inkrafttreten des neuen Telekommunikationsgesetzes darf auch bei Congstar DSL im Zuge eines DSL Umzugs mit dem bestehenden DSL Komplettpaket am neuen Wohnort keine neue DSL Mindestvertragslaufzeit beginnen. Zuvor hatte der DSL Umzug mit Congstar eine erhebliche Auswirkung auf die Länge der DSL Vertragslaufzeit.

Wer einen Congstar DSL Vertrag ohne Mindestlaufzeit abgeschlossen hat, für den ändert sich nach einem Umzug ebenfalls nichts: Das DSL Komplettpaket kann nach wie vor mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. (Mehr zur TKG-Novelle unter DSL Umzug und DSL Vertragslaufzeit)

Vorab testen: Congstar DSL Verfügbarkeit am neuen Wohnort

Steht der Umzug mit dem Congstar DSL Anschluss an, sollte im Vorfeld direkt beim DSL Anbieter geprüft werden, welche DSL Angebote am neuen Wohnort zur Verfügung gestellt werden können. Falls die DSL Verfügbarkeitsprüfung negativ ausfällt, ist nämlich auch kein Umzug mit dem Congstar DSL Anschluss möglich. In einem solchen Fall steht dem Kunden seit Mai 2012 ein Recht auf Sonderkündigung zu. Welche DSL Komplettpakete von Congstar am neuen Wohnort angeboten werden, zeigt ein Test der Congstar DSL Verfügbarkeit.

Wenn nach einer technischen Überprüfung von Congstar DSL festgestellt wurde, dass die beauftragte Leistung nicht erbracht werden kann, setzt sich der DSL Anbieter umgehend mit dem DSL Kunden in Verbindung.

Notwendige Vorlaufzeit beim Congstar DSL Umzug

Eine ausreichende Vorlaufzeit ist oberstes Gebot bei einem beabsichtigten Congstar DSL Umzug. Da bei Congstar DSL der Umzug über einen Neuanschluss am neuen Wohnort abgewickelt wird, ist allerdings auch eine parallele Schaltung am alten und neuen Wohnort möglich. Beim Wechsel bleibt der alte DSL Vertrag so lange aktiv, wie er benötigt wird. Abgeschaltet wird der Zugang erst, wenn der neue DSL Anschluss dann am gewünschten Termin aktiviert wird. Congstar DSL gibt als Vorlaufzeit für die Anschluss-Schaltung 8 bis 12 Werktage an, DSLWEB empfiehlt jedoch, den neuen Congstar DSL Anschluss 2 bis maximal 3 Monate vor dem gewünschten Umzugstermin zu beauftragen, da so auch eventuell auftretende Unklarheiten möglichst frühzeitig aus dem Weg geräumt werden können. Grundsätzlich sollte also die Vorlaufzeit beim DSL Umzug nicht zu knapp bemessen werden.

Umzug in der Praxis: So verfährt Congstar mit dem DSL Anschluss

Wer umzieht, will nicht nur die über das Vorgehen des Möbelspediteurs genau informiert sein. Auch zu den Umzugsmaßnahmen des DSL Anbieters könnte es weitere Fragen geben, die zum Beispiel folgende Themen betreffen:

  • Umzugskosten
  • Installationsservice und
  • Rufnummernmitnahme

Auf der nachfolgenden 2. Seite zum Congstar DSL Umzug liefert DSLWEB Antworten dazu, schildert kurz den praktischen Ablauf des Umzugs und klärt zudem, ob ein Umzug eine Vertragskündigung bei DSL Anbieter Congstar rechtfertigen kann.

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Anbieterwechsel statt Anschlussumzug: Bei auslaufendem Vertrag möglich

Wenn der aktuelle Congstar DSL Vertrag ohnehin in absehbarer Zeit beendet werden kann, lässt sich der Umzug auch für eine DSL Kündigung oder einen DSL Anbieterwechsel nutzen.

  1. Wird eine eigenhändige Kündigung vorgezogen, kann diese durch die Nutzung des DSLWEB Kündigungsassistenten erleichtert werden. Dieser erstellt schnell und kostenlos das benötigte Kündigungsschreiben: Congstar DSL Kündigung
  2. Soll der Internetanbieter gewechselt werden, muss der Anschluss am neuen Wohnort rechtzeitig und unter Einhaltung der Congstar Kündigungsfrist von 3 Monaten beauftragt werden. Der neue DSL Anbieter übernimmt dann die Kündigung bei Congstar DSL und erledigt alles Weitere. Zusätzlicher Pluspunkt: Auch Wechsler profitieren von aktuellen Neukunden- Rabatten und -Aktionen. Weiterführende Informationen und Angebote zum DSL Anbieterwechsel bietet die DSLWEB Themenseite DSL Anbieterwechsel.

DSLWEB Tipp: Zu Kabel Internet wechseln

Das Internet über das TV-Kabel erfreut sich dank hoher Geschwindigkeiten und fairer Preise hoher Beliebtheit. Er ist in der Regel dann möglich, wenn im Haushalt eine TV-Kabeldose vorhanden ist. Wer von seinem DSL Anbieter zu Vodafone Kabel, PYUR oder Eazy umsteigt, profitiert zudem von Preisvorteilen für Wechsler und Neukunden.

Ausführliche Informationen und konkrete Angebote für den Anbieterwechsel finden sich auf der DSLWEB Seite: zu Kabel Internet wechseln.

Logos der Kabelanbieter - Vodafone, Unitymedia, Tele Columbus,Kabel Deutschland
Ingo Hassa - DSLWEB-Redakteur seit 2008

Ingo Hassa
DSLWEB-Redakteur seit 2008

i.hassa@dslweb.de

DSLWEB Redakteur Ingo Hassa hat seit 2008 die deutsche Telekommunikationsbranche fest im Blick. Seine Analysen bündeln sich in Newsberichten sowie im fortlaufend aktuell gehaltenen DSLWEB Breitbandreport. Durch seine intensive Marktbeobachtung ist er zudem gefragter Experte für den Netzausbau und die Verfügbarkeit der Breitband-Technologien in Deutschland.

Wichtiger Hinweis: Diese Informationen stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.


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