Amazon Prime kündigen

Das Abo für Amazon Prime und Amazon Video beenden

Amazon Prime ist das Allround-Angebot des Onlinehändlers: Als Prime-Kunde bekommen Sie zu einem Jahresbetrag nicht nur bessere Versandoptionen für Ihre Bestellungen, sondern können auch kostenlos im Prime-Programm enthaltene Serien, Filme und Musik streamen. Das Videostreaming gibt es sogar losgelöst von Prime als Monats-Abo. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Prime-Mitgliedschaft sowie Ihr Video-Abo ganz einfach online kündigen können.

Aktualisiert 03.07.2018
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Wie kündige ich Amazon Prime?

Melden Sie sich mit Ihren Userdaten wie gewohnt bei Amazon an. Wählen Sie nun im Dropdown-Menü "Mein Konto" die Unterkategorie "Meine Prime-Mitgliedschaft" aus.

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Klicken Sie im Dropdown-Menü auf "Meine Prime-Mitgliedschaft"

Alternativ können Sie auch im Dropdown-Menü den obersten Punkt, "Mein Konto", auswählen. Klicken Sie dann in der folgenden Übersicht auf die rechte obere Kachel "Prime" und Sie gelangen ebenfalls zu einer Übersicht mit den Details zu Ihrem Prime-Abonnement. Klicken Sie dort auf "Mitgliedschaft beenden – Auf Vorteile verzichten".

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Mit einem Klick auf "Mitgliedschaft beenden" kündigen Sie Ihr Abo

Sie können Ihre Prime-Mitgliedschaft dann entweder sofort beenden oder das Abo noch bis zum Ende des aktuellen Beitragsjahres nutzen. Ihren bereits bezahlten Beitrag erhalten Sie allerdings bei einer sofortigen Beendigung nicht zurück, weshalb sich diese Option meist nicht lohnt. Schließen Sie die Kündigung ab und Sie erhalten danach eine Bestätigung per Mail.

Wie kündige ich über die Amazon-App?

Um über die App zu kündigen, öffnen Sie mit einem Klick auf die drei waagerechten Balken links oben das Menü und wählen Sie dann dort "Mein Konto". Scrollen Sie im darauffolgenden Menü so lange, bis Sie den Unterpunkt "Prime-Mitgliedschaft verwalten" finden. Klicken Sie darauf und Sie werden zu einer Übersicht über Ihre Prime-Mitgliedsdaten weitergeleitet. Klicken Sie dort auf "Mitgliedschaft beenden", um Ihr Abo zu kündigen.

Gibt es eine Kündigungsfrist?

Die Kündigungsfrist beträgt 48 Stunden zum nächsten Abrechnungszeitraum. Kündigen Sie zu spät, wird Ihnen also ein weiterer Jahresbeitrag abgebucht. Zwar können Sie trotzdem wie oben beschrieben kündigen und dann die sofortige Beendigung des Abos auswählen, wenn Sie die Kündigungsfrist verpasst haben - der Beitrag wird Ihnen dann allerdings trotzdem abgebucht.

Wo sehe ich, wann mein Jahresbeitrag fällig ist?

Melden Sie sich, wie oben beschrieben, bei Amazon an und wählen Sie dann im Menü "Meine Prime-Mitgliedschaft". In der Übersicht finden Sie links eine Auflistung mit den Details zu Ihrem Abo. Hier sehen Sie auch, wann Ihr letzter Beitrag abgebucht wurde und wann die nächste Zahlung fällig wird.

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In der Übersicht zu Ihrer Prime-Mitgliedschaft finden Sie das nächste Abrechnungsdatum

Muss ich auch eine kostenlose Probemitgliedschaft kündigen?

Ja, auch die Amazon Prime Probemitgliedschaft muss gekündigt werden - sonst geht Sie nach Ende der 30-tägigen Testphase in eine vollwertige, kostenpflichtige Prime Mitgliedschaft über. Die Probemitgliedschaft beenden Sie allerdings wie eine Bezahlmitgliedschaft: Loggen Sie sich auf Ihrem Account ein und wählen Sie im Menü rechts oben "Meine Prime-Mitgliedschaft". Klicken Sie dann in der Übersicht auf "Mitgliedschaft beenden".

Wie kündige ich mein Einzel-Abo bei Amazon Video?

Haben Sie das Amazon Video Abo unabhängig von den restlichen Prime-Diensten gewählt, bezahlen Sie monatlich 7,99 €. Das Amazon Prime Video können sie dann auch ohne Prime-Mitgliedschaft nutzen und sind nicht an eine einjährige Laufzeit gebunden. Stattdessen können Sie in diesem Falle jederzeit monatlich kündigen. 

Genau wie bei der Beendigung von Amazon Prime kündigen Sie auch dieses Abo online über Ihren Account. Klicken Sie dazu ebenfalls nach der Anmeldung im Dropdown-Menü auf "Meine Prime-Mitgliedschaft". Statt der Übersicht über die kompletten Amazon Prime-Dienste werden dort nun lediglich die Informationen Ihres Video-Abonnements aufgeführt. Hier sehen Sie auch, wann die nächste monatliche Zahlung fällig wird. Mit einem Klick auf "Mitgliedschaft beenden" kündigen Sie das Streaming-Abo. Sie erhalten anschließend eine Mail als Bestätigung und können noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums auf den Dienst zugreifen.

Welche Kündigungsfrist gilt bei Amazon Video?

Wie bei Prime beträgt auch bei Amazon Video die Kündigungsfrist 48 Stunden. Verpassen Sie die Frist und kündigen Sie zu spät, wird Ihnen allerdings lediglich der Betrag für den Folgemonat in Rechnung gsetellt.


Wichtiger Hinweis: Die Informationen zur Amazon Prime Kündigung stellen keine Rechtsberatung sondern allgemeine Hinweise dar, für deren Vollständigkeit und Richtigkeit wir keine Haftung übernehmen können. Bei (konkreten) rechtlichen Fragen und für eine Rechtsberatung wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.

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