1&1 Einfach-Wechsel

Viele Verbraucher halten ihrem Internetanbieter oder Mobilfunkanbieter jahrelang die Treue. Im europäischen Vergleich wechseln die Deutschen selten den Internet- oder Handyvertrag, obwohl ein Provider- oder Tarifwechsel erhebliche Vorteile bringen kann: mehr Leistung, günstigerer Monatspreis, zusätzliche Extras. Dies gilt sowohl für Festnetz-Internetverträge als auch für Mobilfunkverträge.

Gründe für die Wechsel-Scheu gibt es viele: Die meisten bleiben schlicht aus Bequemlichkeit beim bisherigen Vertrag. Andere fürchten Nachteile und Probleme während der Wechselprozederes. Häufige Ängste sind: Temporäre Nichterreichbarkeit, Doppelzahlungen oder auch der Verlust der bisherigen Telefonnummer.

1&1 Wechsel-Versprechen soll zu mehr Wechsel-Mut motivieren

Mit seinem "Einfach-Wechsel" Service will 1&1 Verbraucher nun verstärkt zum Wechsel motivieren. Sie sollen natürlich auf ein Festnetz- oder Mobilfunkangebot von 1&1 umsteigen. Das Unternehmen will den Wechsel zu 1&1 dabei ohne Unterbrechung und ohne doppelte Kosten abwickeln. Klappt das mal nicht, sollen Kunden eine Entschädigung in Höhe von 100 € erhalten. Im Kern umfasst der 1&1 Einfach-Wechsel vier Punkte:

1. Unterbrechungsfreier Wechsel zu 1&1: Kundinnen und Kunden sind ohne Pause online und erreichbar
2. Keine doppelten Kosten: Der Umstieg vom alten Angebot auf das 1&1 Angebot erfolgt genau zum Ablauftermin des Alt-Vertrags.
3. 30 Tage ausprobieren: Die frisch gebackenen Kunden können ihren Tarif und die Services einen Monat lang testen.
4. 100 € Entschädigung: Sollte der Wechsel nicht wie versprochen klappen, erhalten Kunden 100 Euro als Bonus.

1&1 Einfach Wechsel für DSL und Glasfaser

Ist der eigene Vertrag für Festnetz-Internet schon älter, kann ein Umstieg auf einen schnelleren DSL- oder Glasfaservertrag sinnvoll sein. 1&1 kann beispielsweise fast bundesweit DSL anbieten, in der Regel mit Geschwindigkeiten von bis zu 100 Mbit/s oder sogar 250 Mbit/s. Insbesondere dann, wenn noch ein alter DSL 6000 oder DSL 16000 Anschluss vorliegt, ist der Wechsel zu empfehlen. Zum 1&1 DSL Vertrag gehört immer auch ein Festnetz-Telefonanschluss samt Festnetz-Flat.

• 1&1 DSL 50
• 1&1 DSL 100
• 1&1 DSL 250

Gleiches gilt, wenn der eigene Haushalt schon über einen modernen Glasfaser Hausanschluss verfügt. Dann können Verbraucher entweder von einem alten DSL- oder Kabel Vertrag auf 1&1 Glasfaser umsteigen oder aber vom bisherigen Glasfaser Anbieter zu 1&1 Glasfaser wechseln.

• 1&1 Glasfaser 50
• 1&1 Glasfaser 100
• 1&1 Glasfaser 250
• 1&1 Glasfaser 500
• 1&1 Glasfaser 1000

Das 1&1 Wechsel-Versprechen greift auch bei einem Wechsel des Mobilfunkvertrags. Vom bisherigen Mobilfunkanbieter können Verbraucher zu 1&1 umsteigen. Der Anbieter hält umfassende Smartphone Tarife bereit - immer mit Allnet-Flat und massig Datenvolumen oder sogar mit unbegrenztem Volumen. Wer möchte, kann sogar direkt mit neuem Smartphone bestellen.

Telefoniert und gesurft wird dabei im neuen 1&1 Netz: An bestimmten Orten steht das 1&1 Netz mit 5G schon direkt zur Verfügung, in anderen Fällen erfolgen Internet und Telefonie über das sehr gut ausgebaute Vodafone Handynetz.